2/10 - Insatisfatório
11 de fev. de 2026
Tivemos uma experiência muito ruim neste hotel. Ao chegar no endereço informado na reserva, fomos surpreendidos com a informação de que precisaríamos nos deslocar para outra unidade deles, o que já gerou um grande transtorno logo na chegada.
Quando finalmente chegamos na outra unidade, o processo de check-in foi extremamente confuso e desorganizado. As instruções não eram claras, tivemos dificuldade para entender onde pegar as chaves e como acessar o quarto, o que tornou tudo ainda mais estressante depois de uma viagem cansativa.
Para piorar, no dia seguinte acordamos e, ao tentar tomar banho, o chuveiro simplesmente não esquentava, e estava muito frio. Tivemos que nos deslocar novamente para outra unidade para conseguir tomar banho, o que atrasou muito o nosso dia e todo o nosso passeio. Planejávamos sair do hotel às 8h da manhã, mas só conseguimos sair por volta das 10h30.
No geral, foi uma experiência frustrante e muito abaixo do esperado.
renato
renato, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
