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O quarto não estava limpo quando chegamos e não havia outro disponível nem quem o limpasse. Tentaram arranjar-nos um quarto num hotel pelo mesmo preço o que foi bastante difícil. Passadas três horas, às 21:30, e depois de muito nos aborrecermos, fomos para um hotel de 2 estrelas. A preocupação do Odalys foi unicamente não pagar mais pelo quarto do que nós tínhamos pago e nunca nos tentou compensar pelo transtorno causado, quando tínhamos, inclusivamente, uma criança desesperada com a espera e com fome! A funcionária cumpriu ordens da gerência. O hotel também é bastante difícil de encontrar.
Marta
Viagem em família de 1 diária