Apart-hotel

Grupotel Mallorca Mar

Propriedade 4.0 estrelas
Este apart-hotel de frente para a baía possui 2 restaurantes e fica perto de Praia de Cala Millor

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Com um parque aquático grátis, Grupotel Mallorca Mar fica a menos de 10 minutos de carro de Praia de Cala Millor.Os hóspedes podem visitar o spa para relaxarem com massagens musculares profundas, bandagem corporal ou tratamentos faciais, e o Restaurante Principal, um dos 2 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local também conta com 3 piscinas externas e 2 piscinas internas, e os apartamentos tem comodidades como banheiras e cozinhas americanas.Os funcionários prestativos e as boas condições da propriedade costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Cozinha americana
  • Lavanderia
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • 270 apartamentos
  • Serviço de arrumação diário
  • Perto da praia
  • 2 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas internas e 3 piscinas externas
  • Parque aquático grátis
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Quadra de tênis externa
  • Academia

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Parquinho no local
  • Cozinha americana
  • TV
O preço atual é R$ 1.786
Total: R$ 2.003
inclui impostos e taxas
10 de jun. – 11 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Apartamento, 1 quarto

  • Vista para o jardim
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 2 sofás-camas solteiro
  • Wi-Fi grátis

Estúdio

  • Vista para o jardim
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Apartamento, 1 quarto, vista parcial para o mar

  • Vista parcial para o mar
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 2 sofás-camas solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Passeig del Pintor Miquel Vives, s/n, Cala Bona, Son Servera, Mallorca, 7559

Nos arredores

  • Praia de na Marins - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Cala Bona - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Sa Marjal - 6 min de carro - 1.8 km
  • Praia de Cala Millor - 8 min de carro - 2.9 km
  • Playa de Muro - 44 min de carro - 45.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Palma de Mallorca (PMI), 63 min de carro (43,2 mi/69,5 km)
  • Estação Manacor, 27 min de carro (14,8 mi/23,8 km)
  • Estação Petra, 28 min de carro (19,2 mi/31 km)
  • Serviço de traslado grátis de/para a praia

Restaurantes

  • ‪Café Sureda - ‬17 min de caminhada
  • ‪Port Verd Del Mar Lounge - ‬6 min de caminhada
  • ‪S'oratge Ristorante - ‬19 min de caminhada
  • ‪Costa - ‬4 min de carro
  • ‪Grand Café Leslie - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Grupotel Mallorca Mar

Com um parque aquático grátis, Grupotel Mallorca Mar fica a menos de 10 minutos de carro de Praia de Cala Millor.Os hóspedes podem visitar o spa para relaxarem com massagens musculares profundas, bandagem corporal ou tratamentos faciais, e o Restaurante Principal, um dos 2 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local também conta com 3 piscinas externas e 2 piscinas internas, e os apartamentos tem comodidades como banheiras e cozinhas americanas.Os funcionários prestativos e as boas condições da propriedade costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluído

Grupotel Mallorca Mar dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Destaques

DONE

Tamanho da propriedade

    • 270 apartamentos
    • Conta com 2 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviço de babá*
PETS

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Sem estacionamento no local.
DONE

Fora do local

    • Transporte grátis para a praia
VPN_KEY

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Praia

  • Perto da praia
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Toalhas de praia

Piscina/spa

  • 3 piscinas externas
  • 2 piscinas internas
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Massagens
  • 3 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Manicure e pedicure
  • Massagens desportivas
  • Tratamentos faciais
  • Tratamentos para o corpo
  • Massagens com pedras quentes
  • Hidroterapia
  • Aromaterapia
  • Esfoliação corporal
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens tailandesas

Internet

  • Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis

Ideal para famílias

  • Berço de cortesia
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Restaurantes no local

  • Restaurante Principal
  • Restaurante Tapas

Cozinha americana

  • Refrigerador
  • Micro-ondas
  • Chaleira elétrica
  • Cafeteira/chaleira

Opções para refeição

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias entre 8h e 10h30 por uma taxa de EUR 15 para adultos e de EUR 8 para crianças
  • 2 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina e 3 bares/lounges
  • Frigobar

Quartos

  • Roupas de cama disponíveis

Banheiros

  • Chuveiro/banheira combinados
  • Banheira de imersão
  • Toalhas disponíveis
  • Secador de cabelo

Opções de entretenimento

  • TV de tela plana via satélite
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Sala de jogos

Áreas externas

  • Varanda
  • Terraço
  • Jardim

Lavanderia

  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Lavanderia

Espaços de trabalho

  • Salas de reunião
  • Business center
  • Computadores
  • Escrivaninha
  • Centro de conferências (área de 150 metros quadrados)

Controle de temperatura

  • Ar-condicionado

Animais de estimação

  • Não aceita animais de estimação

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Acessível para cadeira de rodas (pode haver limitações)
  • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Serviços e conveniências

  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Equipe multilíngue
  • Telefone
  • Depósito de bagagens
  • Cofre na recepção
  • Jornais no saguão (sobretaxa)
  • Garrafa de água de cortesia

Destaques do local

  • Perto do mar
  • Na baía
  • Na orla marítima

Atividades

  • Academia
  • Quadras de tênis externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Toboágua
  • Prática de tênis no local
  • Prática de vôlei de praia no local
  • Aulas de ioga no local
  • Aulas de aeróbica no local
  • Aluguel de scooters/bicicletas motorizadas no local
  • Prática de vela nos arredores
  • Passeios de barco nos arredores
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de windsurfe nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta nos arredores

Recursos de segurança

  • Detector de monóxido de carbono não informado. O anfitrião não informou se a propriedade tem detector de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
  • Detector de fumaça instalado. O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
  • Extintor de incêndio

Informações gerais

  • 270 quartos
  • 2 andares
  • 6 edifícios
  • Ano de construção: 1998

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar no spa do local, que oferece 3 salas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens tailandesas. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Restaurante Principal: restaurante buffet com vista para o jardim, que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
Restaurante Tapas: restaurante temático com vista para a piscina, que oferece culinária espanhola e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Travelife, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • O imposto cobrado pela cidade deve ser pago na acomodação. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a acomodação usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 0.83 por pessoa, por diária , para até 9 diárias e posteriormente de EUR 0.41. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 3.30 por pessoa, por diária, para até 9 diárias e posteriormente de EUR 1.65. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de EUR 15 para adultos e EUR 8 para crianças

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 16 anos não são permitidos na banheira de hidromassagem.
  • Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detector de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb
As transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Esta propriedade oferece limpeza profissional.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
O estabelecimento impõe um código de vestimenta rígido em seus restaurantes. À noite, os homens devem usar calças, camisas sociais de manga longa ou curta e calçados apropriados.

Também conhecido como

Grupotel Esperanza Mar Aparthotel Son Servera
Grupotel Esperanza Mar Aparthotel
Grupotel Esperanza Mar Son Servera
Grupotel Mallorca Mar All Inclusive Aparthotel Son Servera
Grupotel Mallorca Mar All Inclusive Aparthotel
Grupotel Mallorca Mar All Inclusive Son Servera
Grupotel Mallorca Mar All Inclusive
Grupotel Mallorca Inclusive
Grupotel Mallorca Son Servera
Grupotel Mallorca Mar Aparthotel
Grupotel Mallorca Mar Son Servera
Grupotel Mallorca Mar All Inclusive
Grupotel Mallorca Mar Aparthotel Son Servera

Perguntas frequentes

Grupotel Mallorca Mar oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Grupotel Mallorca Mar disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Grupotel Mallorca Mar dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas internas, 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Grupotel Mallorca Mar?

Animais de estimação não são permitidos.

Grupotel Mallorca Mar dispõe de estacionamento no local?

Lamentamos, mas Grupotel Mallorca Mar não dispõe de estacionamento.

Quais os horários de check-in e check-out em Grupotel Mallorca Mar?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: 11h. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Grupotel Mallorca Mar e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como vôlei e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Experimente um dos tratamentos no spa ou relaxe na banheira de hidromassagem depois de um dia agitado. Além disso, este apart-hotel também oferece 2 3 piscinas externas e internas. Grupotel Mallorca Mar também tem 2 bares ao lado da piscina, 3 bares e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor, uma sala de jogos e um jardim.

Grupotel Mallorca Mar tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 2 restaurantes no local, incluindo culinária internacional e refeições com vista para o jardim.

Há banheiras de hidromassagem privadas em Grupotel Mallorca Mar?

Sim. este apart-hotel possui uma banheira de imersão.

Grupotel Mallorca Mar dispõe de uma cozinha padrão ou uma cozinha americana?

Sim. O local oferece uma cozinha americana que também inclui uma geladeira, um micro-ondas e uma cafeteira.

Há espaços privados ao ar livre em Grupotel Mallorca Mar?

Sim. este apart-hotel possui uma sacada.

Como é a área em que Grupotel Mallorca Mar se localiza?

Grupotel Mallorca Mar fica a uma caminhada de 15 minutos de Cala Bona e 15 minutos de Praia de na Marins.

Avaliações

Avaliações sobre Grupotel Mallorca Mar

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

8,2

Localização

8,8

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Verificada

10/10 - Extraordinária

Las piscinas muy limpias, la cocina completa, el personal estupendos
Adoracion, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Notre séjour s'est très bien passé. Cet hôtel est nickel sur tous les points. Propreté, service de l'hôtel, le personnel serviable disponible et très discret. Le sauna, le jakouzy piscine intérieur chauffe les serviettes à disposition sont compris dans le forfait. Nous on recommande cet hôtel et on reviendrai. MERCI 😄
Hortense, viagem de 5 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Schöner Urlaub. Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Zu wenig Personal im Service. Leider nur Bändchen für AI,nicht für HP.
Verena, viagem de 8 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Der Urlaub war okay
Bettina, viagem de 6 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Great facilities for kids and good food options in buffet but would ah e liked more day time food options like bar food - burgers and snacks for kids etc
ANTHEA, viagem de 5 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

It was a excellent stay would recommend to anyone
Kenneth, viagem de 11 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Très bon séjour une piscine extérieure chauffée très agréable, salle de sport top, piscine intérieure chauffée au niveau du bâtiment 9 on ne sait pas comment faire fonctionner les bulles, la cascade et le jet ne fonctionne pas, la piscine du bâtiment 6..l'odeur!!! Côté repas je conseille de prendre en tout inclus aux personnes restant à l'hôtel car sinon c'est très cher pour ce qu'il y a le midi, petit dej il y a ce qu'il faut et le repas du soir est très varié nous avons eu des thèmes différents comme mexicain italien majorquin c'était très bien. Je pense que l'animation et absente les animateurs ne viennent pas vers les vacanciers ( pas eu de présentation des animateurs ni des animations)dommage l'équipe d'animation parle anglais et allemand...je pensais au moins espagnol voir français mais non! Les animations pour adultes pas terribles et une animatrice est à revoir comme le son des enceintes trop fort..pas de terrain de basket ni terrain de foot obligé d'aller sur celui de l'hôtel à côté. Pas de plage accessible directement par l'hôtel.massage comptez 100€/massage sauna et bain turc ( drôle d'odeur) compris dans le prix du séjour. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Chambres spacieuses, gel douche et sèche cheveux à disposition ainsi que serviettes de toilette et de piscine. Petit balcon bien pratique. Manque en avril un petit snack pour les personnes en demi-pension. Soleil au rdv.Pas loin de l'hôtel petit concert de grenouilles😁.
Piscine extérieure chauffée
Supérette de l'hôtel hors de prix pour certains articles
Sandrine, viagem de 6 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

El buffet, el bar, la piscina y el servicio impecable.
Miguel A., viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Relax total

El hotel es fantástico, todo el personal amable y simpático. Es un sitio estupendo para desconectar , todo muy cuidado y limpio. La comida excelente con una gran variedad.
María Isabel, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

3rd visit to this hotel, caters very well for families especially with young chikdren. Large pool areas with plenty of sunbeds. Plenty of choice in the buffet restaurant abd short walk to the resort of Cala Bona
Gillian, viagem de 8 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Bel hôtel, personnel d'accueil agréable, belles piscines, belles chambres Repas bons, pas toujours beaucoup de choix et pas assez varié mais qualité, Literie très dure mais nettoyage chaque jour est un plus
Bernard, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Staff were friendly, rooms exceptiinally modern and clean . Food was very impressive , hugely surprised at the quality and variety. The chefs do a grand job ! Would defintely return
suzanne, viagem de 6 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Wij hebben een top tijd gehad bij Grupotel. Het eten is erg uitgebreid en gevarieerd. Voor ieder wat wils. Ook het personeel is erg vriendelijk en de kamer werd dagelijks schoongemaakt. Leuk om met kinderen heen te gaan maar ook zonder kinderen vonden wij het leuk.
Julienne, viagem de 10 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Really nice stay, very friendly staff, great food and a good location away from the hustle and bustle. The only thing I would say is we were put in a room with playground right outside the balcony and we didn’t have children with us, but it was ok. Note also, when asked if the hotel provided a transfer from the airport and back we were advised no and recommended to get a taxi at around €100 euros…but in actual fact, the A42 bus from the airport stops right outside the hotel entrance and costs only around €11…it’s so easy to do, especially if you had children with you
Viagem de 5 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Mycket trevlig och behjälplig personal. Poolerna uppdelade på olika delar av det stora hotellområdet vilket gör att de med minst barn är på en plats och de med äldre barn på annan plats. Maten är lite som All-inclusive mat är men ett brett utbud som passar alla.
Suhel, viagem de 6 diárias
Verificada

4/10 - Aceitável

Nur geeignet für Familien mit kleinen Kindern. Auswahl der alkoholischen Getränke bei Allinclusive auf 2 Stück begrenzt. Möchte man was anderes trinken muss man zahlen. Pool überlaufen mit Kindern. Definitiv keine 4 Sterne.
Carsten, viagem de 7 diárias
Verificada

6/10 - Boa

Hotel solo para turistas extranjeros. Masificado
Javier, viagem de 1 diária
Verificada

8/10 - Muito boa

The cleanliness around pool area was poor staff lovely food good but needed to be warmer room very good once Ac was working
Doreen, viagem de 7 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Ideal para ir con niños

La noche estuvo bien pero pedí cama matrimonial y nos dieron separadas, pregunté antes de reservar si el spa estaba muy caliente me dijeron que sí y cuando llegué para mí estaba frío, mallorquines que íbamos a por el spa. Nos pusieron en una habitación con vistas a la piscina infantil mucho ruido de niño. Limpieza, decoración y comida bien.
Susana, viagem de 1 diária
Verificada

8/10 - Muito boa

Would stay again

More of a complex than a hotel, had to drive around twice to find check in. Dissapointed with communication. reported on the first night that the heating, cooling was not working and the patio door would not lock, these issues were ignored. Otherwise, very good stay and fantastic choice of food.
kevin, viagem de 4 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Wij tweeen verbleven eind september op basis van HP, ruime keuze in aanbod en elke dag veel variatie. Wij kregen ipv de geboekte standaard kamer , een gratis update naar zeer ruime studio voor 4 personen. Mooi onderhouden resort met meerdere zwembaden. Vnl Duitse-, Engelse- en Nederlandse gezinnen. Vlak bij het begin van kilometerslange mooie gezellige boulevard met winkels en terrassen lopend van Cala Bona naar Calla Millor. Streekvervoer bushaltes voor het hotel. Animatie vnl gericht op kinderen. Hotel ligt in een rustige omgeving net buiten centrum Cala Bona. Goede service receptie voor informatie en bij oplossen kamerslotprobleem. Minpunt voor ons was slechte WIFI en kwaliteit stoelen eetzaal.
Onno Frank, viagem de 6 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Overall, the area in general is pretty good. You really have to go a few minutes away Drive to start getting into the more interesting parts of the area and there is not a beach at hotel so don’t be confused to think that you’re gonna swim from a white sand beach there. That’s 10 min+ min away. This area has the resort only plus a wonderful restaurant called SA PUNTA next to it. we asked to check in early and gave them several days notice this was a priority and asked if we could even pay extra for this. The messages back were that they would try but when we arrived, it wasn’t possible and they really just didn’t seem to care very much. They said well too bad check-in is at 2 o’clock and will call you if it’s early, but we never got a call. If you have younger kids, this is great if you have kids older than 10 or 11 years old, this might be tough for them because of all the tiny kids around and I mean they are everywhere. Finally, the room is very basic. There’s no drawers to unpack; kitchen supplies are space. I asked for a wine opener and universal charger - they told me I needed to go like 10 or 15 minutes away to get my own. I can say that they were friendly. However, Service is not up to a 3.5 american hotel standard They are catering to families who are staying there a week using their all you can eat restaurants. you are not a young family, who wants an all you can eat restaurant on site and nowhere else to go this will be perfect for you.
cassandra, viagem de 2 diárias
Verificada

2/10 - Insatisfatório

Title: Disappointing and Unacceptable Treatment We stayed at Grupotel Mallorca Mar in Cala Bona for 7 days (18/08/2024) on a half-board basis, and our experience was far from satisfactory. Upon arrival, we were only given a card to show when going to eat, with no further instructions. On the first day, we waited at the entrance of the dining area for five minutes, expecting someone to check us in, but no one came. When we asked a staff member, we were simply told to sit anywhere. This lack of organization set the tone for the rest of our stay. However, the most distressing incident occurred on the 5th day during dinner. My child, holding a plate of food, was suddenly grabbed by the wrist by the lady in charge of the dining room. She demanded to know where my child's wristband was. My husband, who had just arrived at the table, immediately showed the card, but there was no apology—just a dismissive "Ah, okay." This lady had seen us at breakfast and dinner for five days, yet chose to physically confront a child instead of addressing an adult. Touching someone's child is completely unacceptable, and any professional would know to approach an adult in such situations. If the staff were properly organized, someone should have been at the dining room entrance to check us in. When I went to the reception to complain, the response was shockingly indifferent. I was told, "Oh, that shouldn’t have happened. Someone should have checked as you arrived." That was it—no apology, no foll
stuart, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

La chambre était bien agencée, avec une belle salle de bains et une literie très confortable. Petit bémol du côté des WC (une petite fuite et la lunette mal fixée), mais cela reste un détail. Le personnel a été très agréable et attentif, même sans parler français — leur disponibilité a été appréciable. Le buffet était bon et varié, et l’équipe en cuisine comme en salle faisait très bien son travail. Le spa est vraiment au top et permet de passer un moment de détente. Il serait toutefois souhaitable que les enfants n’y aient pas accès, afin de préserver le calme et l’ambiance du lieu, juste pour faire plaisir au parents ! Un bel hôtel avec de bonnes prestations, nous avons passé un très bon sejour.
Stéphane, viagem de 6 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Tolle Hotel Anlage, sehr ruhig gelegen mit schönen Pools und Aktivitäten für Kinder. Im ersten Moment wirken die Zimmer etwas angewöhnt - es scheint als hätte das Hotel einen ordentlichen Wasserschaden gehabt. Allerdings vergisst man das wieder sehr schnell. Punktabzug gibt's leiders fürs Essen. Oftmals Nudeln die hart waren und komische zusammensetzung (Burger Fleisch mit hot Dog Brötchen). Das all inklusive Angebot war begrenzt.
Nico, viagem de 7 diárias