Minha experiência foi péssima! Climatização não funcionou, reconheceram o problema, mas disseram que não havia quarto disponível para troca e a solução que deram foi abrir a janela do quarto (pense na solução maravilhosa). Ao sairmos para jantar, alguém do hotel entrou no quarto para resolver o problema abrindo a janela e, quando retornamos, nos deparamos com grande barulho de carros a madrugada inteira, não consegui cochilar 1 segundo durante a noite! Fazemos reservas em um hotel para podermos descansar e ter uma boa noite de sono e foi tudo que não tive nesse hotel. Perdi minha noite de sono, o meu passeio com amigos no dia seguinte e o que ganhei foi uma grande dor de cabeça (literalmente). Aguardo o ressarcimento financeiro causado, que com certeza não será compatível com todos os prejuízos e transtornos, infelizmente. Me arrependo amargamente da escolha, jamais voltaria!