4/10 - Razoável
28 de jul. de 2025
Görüşlerim
Sayın Ramada Uşak Otel Yetkilileri,
25-26 Temmuz 2025 tarihleri arasında otelinizde konakladım. Ne yazık ki bu süreçte karşılaştığım pek çok olumsuzluk nedeniyle konaklamamdan hiç memnun kalmadığımı üzülerek belirtmek isterim.
Öncelikle odadaki klima sisteminin yetersiz oluşu ve camların açılamaması nedeniyle odada ciddi bir havasızlık sorunu yaşadım. Bu durum özellikle sıcak yaz günlerinde konforu büyük ölçüde azaltmaktadır. Ayrıca banyoda havalandırmanın çalışmaması da hijyen ve koku açısından rahatsız edici bir durumdu.
Kahvaltı sırasında ise yiyeceklerin sıcak ortamda uzun süre beklemesinden kaynaklı olarak bozulmaya yüz tuttuğunu gözlemledim. Bu nedenle sağlıklı ve keyifli bir kahvaltı yapma imkânım da olmadı.
Daha da önemlisi, gece saatlerinde yan odamda konaklayan iki kişinin yüksek sesli konuşmaları ve gürültüsü nedeniyle defalarca rahatsız edildim. Saat 00:00 sonrası resepsiyonu üç kez aramama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu durum otelinizde misafirlerin konforuna ve dinlenme hakkına yeterince önem verilmediği izlenimini yarattı.
Tüm bu yaşananlar, Ramada markasından beklediğim kalite ve hizmet anlayışıyla ne yazık ki örtüşmemektedir. Bu geri bildirimi, benzer sorunların başka misafirler tarafından da yaşanmaması adına dikkate almanızı rica ederim.
İyi çalışmalar dilerim.
Seda
Seda, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
