O hotel tem pontos positivos, mas deixou a desejar em aspectos importantes do conforto. O café da manhã é limitado, com poucas opções, o que pode não agradar quem valoriza mais variedade. O isolamento acústico é bastante fraco: todo o barulho do corredor era facilmente audível, assim como ruídos do andar superior, incluindo passos e arrastação de móveis. Além disso, foi possível ouvir música alta do quarto ao lado, que compartilhava uma porta interna com a minha acomodação. Em contrapartida, não havia incômodo com barulho da rua.
O frigobar estava sujo e fazia bastante ruído, e o ar-condicionado ligava automaticamente, sem possibilidade de desligar pelo controle remoto, gerando um barulho constante e incômodo. Por outro lado, a equipe foi sempre atenciosa e educada. A acomodação, com exceção do frigobar, estava bem limpa. A cama, com colchão e travesseiros confortáveis, proporcionou boas noites de descanso. A vista da janela é excepcional e a localização do hotel é muito boa, o que facilita bastante a estadia.