O check-in antecipado estĆ” sujeito a disponibilidade
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mĆnima para check-in: 15 anos
HorƔrio de check-out: meio-dia.
O check-out tardio estĆ” sujeito a disponibilidade
DONE
InstruƧƵes especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Ferro/tÔbua de passar roupa (mediante solicitação)
Para dormir bem
Roupas de cama hipoalergĆŖnicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Cortinas blackout
Quartos Ć prova de som
Roupas de cama premium
Colchão com pillow-top
O que curtir
Decoração personalizada
Relaxe
Ducha com efeito de chuva
Chuveiro
BidĆŖ
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grƔtis e internet com fio
LigaƧƵes locais grƔtis
Alimentação e bebidas
Garrafa de Ɣgua de cortesia
Mais
Serviço de arrumação diÔria
Cofre
Acesso pelos corredores externos
Recursos especiais
Spa
Hotel possui um serviƧo completo de spa disponĆvel no The Garden Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponĆveis. Os serviƧos incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens tailandesas e tratamentos faciais. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapĆŖuticos, incluindo aromaterapia. O spa abre diariamente.
Camas dobrĆ”veis estĆ£o disponĆveis por USD 18 por diĆ”ria.
Piscina, spa e academia (se aplicƔvel)
à necessÔrio reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Hanoi Garden Hotel & Spa fica em Distrito de Hoà n Kiếm, a uma caminhada de 8 minutos de Estação Long Biên em Hanói e 8 minutos de Lago Hoan Kiem.
AvaliaƧƵes sobre Hanoi Garden Hotel & Spa
AvaliaƧƵes
9,6
Excepcional
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Not up to a 4-star hotel standards.
We stayed in 2 rooms here and wouldn't recommend this to anyone.
1. We were downgraded for our second room and they didn't let us know right till the point we were expecting to get the keys and head to the room. We had been in touch with the hotel all through out. We were told some serious flaws have been found in the room. If they had let us know earlier, we would have looked for alternate accommodations somewhere else.
2. In the first room, within an hour of entering we heard a loud bang in the bathroom. The marble underneath the sink had collapsed and shrapnels were all over the bathroom. Luckily no one was hurt and we had to clean up the bathroom carefully.
3. AC didn't work properly in both rooms. Both ACs looked quite old.
4. We gave clothes for laundry. They came back discolored and shrunk.
5. Both rooms smelled like dingy room in need of ventilation.
6. Rooms didn't look like the pictures at all. Quite outdated.
7. First room had really bad water pressure. Took a lot of time to take shower.
Quite disappointed with the experience and comparing with our other stays in Vietnam, this just wasn't up to the mark. Only good things about the hotel are the location and polite staff.
Abhay
Abhay, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
16 de mai. de 2025
Staff very nice and great service level. Loved the balcony in my room, good and comfy bed and pillows. Nice location. Spa treatment average.
Randi
Randi, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
22 de abr. de 2025
Comfortable stay, great location in Hanoi Old Town
Christoph
Christoph, viagem em famĆlia de 2 diĆ”rias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
8 de abr. de 2025
Basic/clean but reasonable priced accommodation but great location. Fantastic and helpful staff especially Chloe who arranged all our trips. All staff amazing
Julie
Julie, viagem com amigos de 4 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
1 de abr. de 2025
Hiroshi
Hiroshi, viagem de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
19 de mar. de 2025
One of the best hotels Iāve ever stayed . The staff was surely the best Iāve seen . They took really good care of us and went out of the way to help us in everything we needed .
Bernard savary malayapa
Bernard savary malayapa, viagem em famĆlia de 3 diĆ”rias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
24 de fev. de 2025
Super central location. Good hepiful staff.
Viajante verificado
Viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
17 de fev. de 2025
Hotel looks differently from the pictures in the booking platform. No windows in the family room. TV didn't work one full day - it was fixed.
Pawel
Pawel, viagem em famĆlia de 2 diĆ”rias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
11 de fev. de 2025
Dejligt hotel med helt perfekt belligenhed. Vores vƦrelse var lidt smƄt og badevƦrelset havde set bedre dage, men serviceniveauet var i top og der var helt rent. Vi ville bo her igen en anden gang.
Sascha
Sascha, viagem em famĆlia de 2 diĆ”rias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
11 de jan. de 2025
Stay here!
Perfect in every way.
Eric
Eric, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
9 de jan. de 2025
Burkhard
Burkhard, viagem em famĆlia de 3 diĆ”rias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
1 de jan. de 2025
Hotel/room was clean and staff were very friendly.
Zack
Zack, viagem romântica de 2 diÔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
17 de dez. de 2024
Nice little gem
Perfect place within the old quarters. Place is clean, staff are super friendly and come forward to help.
Nitesh
Nitesh, viagem em famĆlia de 3 diĆ”rias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
13 de dez. de 2024
All are good
Linh
Linh, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
29 de nov. de 2024
They were very friendly and helpful. always try to accommodate my requests. I stayed there for 5 days and 4 nights and would like to stay there again.
One small thing is that it is not the hotel's fault, but we used the taxi cab on the way to the airport thru the hotel. The taxi driver made a couple of stops before we reached the airport, he made a stop to get the banh mi(bread), the lady on the street kept gesturing us to move the car, but the driver was outside to get the bread, and then he made another stop to drop that bread to a woman. it was pleasant at all. Other than that the overall hotel experience was good.
Haejin
Haejin, viagem em famĆlia de 4 diĆ”rias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
19 de nov. de 2024
David
David, viagem de 8 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
5 de nov. de 2024
The property was located in the old quarter and was convenient for walking around. Many small restaurants and cafes around. I never needed a vehicle to get around and was able to visit many locations. The hotel was quiet and staff very pleasant.
Mike
Mike, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
4 de nov. de 2024
David
David, viagem de 7 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
23 de out. de 2024
Denise
Denise, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
14 de out. de 2024
Aliya
Aliya, viagem de 3 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
3 de out. de 2024
Room is spacious but needs more cleaning to be done. The hotel is very close to the weekend night market. Lots of restaurants and coffee shops are near by. Hotel staffs Chloe, Ben, Lucky and night time receptionists are nice and very helpful. They even provide services to arrange tours, cruise and airport transportations for hotel guests.
Denise
Denise, viagem em famĆlia de 1 diĆ”ria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
11 de set. de 2024
It was a great pleasure staying at the Hanoi Garden Hotel and Spa!!! The entire staff was wonderful providing great service throughout our visit. The Hotel facilities are excellent, and we will definitely stay there again during our next trip to Hanoi š BIG THANK YOU TO THE VERY PROFESSIONAL AND KIND STAFF!!!
Warm Regards,
Jeff, Lap, and family
Jeffrey
Jeffrey, viagem em famĆlia de 7 diĆ”rias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
16 de ago. de 2024
Sehr nette Leute. Alle sehr aufmerksam und freundlich. Haben uns bei Ausflügen beraten und alles komplett sehr günstig organisiert.Wir mussten uns um nichts kümmern.Taxis und Transfers alles wurde günstig organisiert.Man ist dort in guten Händen.Wir kommen gerne wieder.