Da vi ankommer til hotellet og får vores værelse, opdager vi med det samme, at der er mug på både sengene og sengetøjet. Det var virkelig klamt og meget ubehageligt at opdage, især fordi det er et sted, hvor man forventer, at der er rent og hygiejnisk.
Derudover lugtede der voldsomt meget af kloak på værelset – faktisk konstant, 24/7. Lugten var så kraftig, at det var svært at opholde sig på værelset uden at bemærke den.
Vi havde selvfølgelig forventet, at værelset var rent, friskt og i ordentlig hygiejnisk stand ved ankomst. Det levede værelset på ingen måde op til, og det var ikke en acceptabel standard for et hotelværelse.
Det påvirkede vores ophold og ferie betydeligt, da vi ikke følte os trygge eller tilpas på værelset. Det er meget frustrerende at betale for en ferie og derefter blive mødt af mug på sengen og en konstant kraftig kloaklugt.