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Sherwood Exclusive Kemer

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel à beira mar em Kemer possui um spa de serviço completo e um bar na praia

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Galeria de fotos de Sherwood Exclusive Kemer

11 piscinas externas, espreguiçadeiras
Vídeo do criador de conteúdo
Saguão
Praia particular, espreguiçadeiras, guarda-sóis, toalhas de praia
Praia particular, espreguiçadeiras, guarda-sóis, toalhas de praia
A 10 minutos de carro de Marina de Kemer, Sherwood Exclusive Kemer tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras. 11 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, tratamentos faciais e aromaterapia. As opções para refeições incluem 7 restaurantes, e os 4 bares ao lado da piscina são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Este hotel de luxo ainda oferece 8 bares/lounges, uma casa noturna e recreação infantil grátis.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Café da manhã incluído
  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • Academia
  • Spa

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 7 restaurantes e 4 bares ao lado da piscina
  • 8 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 11 piscinas externas
  • Casa noturna
  • Café da manhã disponível
  • Clube infantil grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Academia
  • Sauna seca

Para famílias (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Canais de TV premium
  • Jardim

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Lagoon Room

Lagoon Room | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Lagoon Room

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Jardim
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 29 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro e 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Superior Room

Deluxe Superior Room | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Deluxe Superior Room

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Jardim
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • 29 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal, 1 beliche solteiro e 1 sofá-cama casal

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Swimup Room | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Swimup Room

Destaques

Varanda mobiliada
Jardim
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 35 m²
  • Vista para o deserto
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Duplex Family Suite

Duplex Family Suite | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Duplex Family Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Jardim
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 83 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo

Quarto luxo | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto luxo

Destaques

Varanda mobiliada
Jardim
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • 29 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Lagoon Room Diamond Service

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Lagoon Room Diamond Service

Destaques

Varanda mobiliada
Jardim
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto superior | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto superior

Destaques

Varanda mobiliada
Jardim
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo luxo

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto quádruplo luxo

Destaques

Varanda mobiliada
Jardim
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • 29 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal, 1 beliche solteiro e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Family Suite Diamond Service

TV de tela plana

Family Suite Diamond Service

Destaques

Varanda mobiliada
Jardim
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 58 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 sofás-camas casal

Carrega todas as fotos de Swim Up Diamond Service

Vista do quarto

Swim Up Diamond Service

Destaques

Varanda mobiliada
Jardim
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 35 m²
  • Vista para o deserto
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Duplex Suite

Duplex Suite | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Duplex Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Jardim
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 80 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto standard

Destaques

Varanda mobiliada
Jardim
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • 29 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro e 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Lagoon Superior Room

Lagoon Superior Room | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Lagoon Superior Room

Destaques

Varanda mobiliada
Jardim
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 29 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal, 1 cama de solteiro e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo

Chuveiro, produtos de toalete grátis, secador de cabelo

Quarto casal luxo

Destaques

Varanda mobiliada
Jardim
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • 29 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte família

Suíte família | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte família

Destaques

Varanda mobiliada
Jardim
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 58 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 sofás-camas casal

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Saguão

Swandor Hotels & Resorts – Kemer

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
9.2 de 10, Maravilhosa, 135 avaliações
Swandor Hotels & Resorts – Kemer
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Informações a área

Mapa
Ahu Unal Aysal Cad No 37, Kemer, Antalya, 7994

Nos arredores

  • DinoPark - 4 min de carro - 3.0 km
  • Praia Pública Kemer Merkez Bati - 6 min de carro - 6.8 km
  • Liman Caddesi - 7 min de carro - 7.5 km
  • Praia e Parque Moonlight - 9 min de carro - 8.6 km
  • Beldibi Beach Park - 13 min de carro - 12.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Antalya (AYT), 59 min de carro (32,8 mi/52,8 km)

Restaurantes

  • ‪Tropicano Bar - ‬1 min de carro
  • ‪Kimeros Park Pool Bar - ‬17 min de caminhada
  • ‪Kimeros Snack Kitchen - ‬18 min de caminhada
  • ‪Olympos Restaurant - ‬1 min de carro
  • ‪Pool Bar - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sherwood Exclusive Kemer

A 10 minutos de carro de Marina de Kemer, Sherwood Exclusive Kemer tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras. 11 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, tratamentos faciais e aromaterapia. As opções para refeições incluem 7 restaurantes, e os 4 bares ao lado da piscina são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Este hotel de luxo ainda oferece 8 bares/lounges, uma casa noturna e recreação infantil grátis.

Tudo incluído

Sherwood Exclusive Kemer dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Opções de entretenimento

Festas temáticas

Idiomas

Inglês, alemão, russo e turco

Mais informações sobre esta propriedade

VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 406 quartos

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 5h30. 
    • Check-in/check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes
LOB_HOTELS

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível por uma sobretaxa
  • 7 restaurantes
  • 8 bares/lounges
  • 4 bares ao lado da piscina
  • Bar na praia
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Churrasqueiras
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Parquinho
  • Serviço de babá (sobretaxa)

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Tênis
  • Basquete
  • Vôlei
  • Arco e flecha
  • Motonáutica
  • Esqui aquático
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Salas de reunião
  • Espaço para conferências (650 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Porteiro/mensageiro
  • Aluguel de bicicletas
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras

Instalações

  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • 11 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Casa noturna
  • Banheira de hidromassagem
  • 2 quadras de tênis externas
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Corrimãos nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
ROOM

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV via satélite premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira

Para dormir bem

  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Varanda mobiliada
  • Quintal

Relaxe

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Elements possui salas de massagem e de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. O spa está equipado com banho turco/hammam. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia.

Opções para refeição

Restaurante no local: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
Restaurante no local n° 2: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas.
Restaurante no local n° 3: restaurante que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas.
Restaurante no local n° 4: restaurante que oferece frutos do mar e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas.
Restaurante no local n° 5: restaurante que oferece culinária turca e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas.
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Extras

  • O café da manhã continental está disponível por uma taxa extra de EUR 20 a EUR 60 por pessoa
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Número de registro da propriedade 2314

Também conhecido como

Sherwood Club All Inclusive
Sherwood Club All Inclusive Hotel
Sherwood Club All Inclusive Hotel Kemer
Sherwood Club Kemer All Inclusive
Sherwood Club Kemer Resort
Sherwood Club Resort
Sherwood Exclusive Kemer All Inclusive All-inclusive property
Sherwood Club
Sherwood Exclusive All Inclusive All-inclusive property
Sherwood Exclusive Kemer All Inclusive
Sherwood Exclusive All Inclusive
Sherwood Club Kemer – All Inclusive
Sherwood Exclusive Inclusive
Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Sherwood Exclusive Hotel
Sherwood Exclusive
Hotel Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Kemer Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Hotel Sherwood Exclusive Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Sherwood Exclusive Kemer – All Inclusive
Sherwood Club Kemer All Inclusive
Sherwood Club Kemer – All Inclusive
Sherwood Club Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Hotel Kemer
Sherwood Exclusive Kemer All Inclusive
HELP_OUTLINE

Perguntas frequentes

Sherwood Exclusive Kemer oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Sherwood Exclusive Kemer disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Sherwood Exclusive Kemer dispõe de piscina?

Sim, há 11 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Sherwood Exclusive Kemer?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Sherwood Exclusive Kemer dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Sherwood Exclusive Kemer?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 5h30. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out expressos estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Sherwood Exclusive Kemer e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como esqui aquático, arco e flecha e passeios de barco a motor e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem basquete e vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 11 piscinas externas. Sherwood Exclusive Kemer também tem 4 bares ao lado da piscina, 8 bares e uma casa noturna, bem como uma praia particular, uma sauna seca e uma sauna a vapor.

Sherwood Exclusive Kemer tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 7 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.

Há espaços privados ao ar livre em Sherwood Exclusive Kemer?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada e um quintal.

Avaliações sobre Sherwood Exclusive Kemer

Avaliações

8,0

Muito bom

7,6/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10

Her şey harikaydı
Viagem em família de 5 diárias

10/10

Herşey çok güzeldi.
Viagem em família de 5 diárias

8/10

Cevre duzenlemesi cok guzel az katli binalarda kaldik. Yemek kalitesi ve cesitliligi tatmin edici. Calisanlar yardimsever guleryuzlu. Negatif taraflar odada hafif gider kokusu vardi, klimaya cok ihtiyac olmadi ama calistirdigimizda gurultuluydu.
Viagem em família de 4 diárias

8/10

Excellent hotel with very friendly staff, great facilities and very fresh and lovely food. Only issue I would say it cleaners need to be better they tidied rather than cleaned. Luchia on guest relations was amazing lady and best customer service person ever dealt with. She helped sort maintenance issue that without her wouldn’t have got sorted so quickly and she’s very firmed it n sweet!!
Viagem em família de 7 diárias

8/10

Unser Zimmer ist nicht gut gewesen. Dusche defekt. Tote Insekten an den Wänden. Sichtbar für jede Putzkraft. Fernseher ging nicht… Geschirr beim Frühstück grundsätzlich immer dreckig, so wie sämtliche Plätze . Abends etwas besser… Das Hotel hat eine sehr schöne und große Anlage . Das Personal ist immer nett und zuvorkommend. Das Essen ist der Hammer. Ich habe alle Sherwood Hotels in der Türkei besucht. Das Essen hier ist einfach etwas besonderes. Sowohl Mittags, als auch Abends. Super Auswahl und sehr teuere Speisen. Jeden Abend gab es auch Fisch . In Deutschland hätte man allein formend essen täglich 80-150€ pro Person bezahlt. Wenn man die Sauberkeit in den Griff bekommt, ist das ein geiler Ort
Viagem romântica de 10 diárias

6/10

Pas vraiment un vrai 5 étoiles. Propreté en générale moyenne. Nourriture classique Trop d enfants en bas âge
Viagem romântica de 9 diárias

8/10

Staff
Viagem de 4 diárias

8/10

I don’t recommend for couples or fellow travelers. For families with kids it’s ideal
Viagem de 4 diárias

10/10

Viagem de 5 diárias

8/10

Ruhig und nicht zu voll
Viagem de 4 diárias

4/10

Viagem de 10 diárias

6/10

Nice facility however, staff are not polite and the restaurant and rooms are not clean. Food was very average and bed not confortable. Pools, garden and kids club are very nice.
Viagem em família de 9 diárias

8/10

Overall a fantastic place. However, most rooms have something wrong. My sink was away from the wall and the patio doors were broken. They are going to need to spend some money in the coming years on all the rooms which all seem similar,!with similar problems.
Viagem em família de 7 diárias

6/10

The hotel location and stay is excellent, but the food is terrible, and the room isn’t very clean.
Viagem romântica de 4 diárias

6/10

Emplacement exceptionnel avec beaucoup de verdure mais pas mal de point a revoir notamment la chambre qui ne correspond pas à la réservation car je devais à la base avoir de 2 chambres + 1 salon mais à l'arrivée 1 chambre + 1 salon transformé en une 2 ème chambre donc complètement différent de ce que j'ai commandé. L'hôtel me demande de voir avec Hotels.com et vice-versa. Quand c'est pour encaisser c'est fait en 2mn mais dès qu'il y a un problème plus personne !!!
Viagem em família de 7 diárias

4/10

Overall very disappointing. Was not expecting a quality matching with the top tier or second tier hotels in the same area / same concept but a decent quality was expected. Lack of management and supervision for any areas ruining the experience and same brings a problem overall hygiene as managing common areas for too many guests requires extra care, everyone in the group got sick with stomach bug. Staff are unprofessional and not trained at all for their duties as well as seen unhappy/ not motivated. They are not aware about customer expectations and satisfaction and some of them are really aggressive. Rooms are lacking attention with missing items and lack of maintenance. For example air conditioner was making huge noise due to not maintained properly with a very dirty filter ( see the photos). Luckily only stayed 4 days. Only good point is the layout of the hotel as they allocated pools in between living quarters. Surely deleting this hotel and any of their group from our list.
Viagem em família de 4 diárias

4/10

Aucun restaurant après 21 h30 chambre sale tour des piscine sale alcool local degueux personnel affreux nettoyer ma chambre qui n était pas prête jusqu’à a 3 h du matin avec le barman car pas de femme de ménage le soir changer 3 fois de chambre car Clim defectueuse
Viagem em família de 10 diárias

8/10

Upon arriving to the resort we were given a room with a broken airconditioner, when addressing the issue we had to wait almost 6 hours until we were given another room, the second room we were given had no hot water so the checkin wasn't until 11 pm. Spend over 10 hours until settled in our roo. That also had some broken hardware all over the room. Staff was not very friendly, anything we would order at restaurants or buffet we had to wait for a long time sometimes they would just forget and never bring it. Its definitely not a 5 star resort i would give it a solid 3 1/5 starts.
Viagem de 5 diárias

8/10

Viagem de 6 diárias

6/10

Viagem de 5 diárias

8/10

Viagem de 5 diárias

8/10

Genel olarak güzel ama lezzetli bir yemek bulamadık maalesef, gözleme dışında.
Viagem em família de 4 diárias

6/10

It's definitely not 5 star. Tired in a lot of areas. Staff are not friendly. Our room was overlooking a water park for The hotel next door. So not nice to look at and loud every single night til midnight. Our room was not cleaned every day and did not restock the fridge every day. We had a good time despite this but this is NOT a 5 star resort.
Viagem em família de 7 diárias

6/10

The hotel had many problems. The waiters argued a lot and nothing we asked for came on time.
Viagem em família de 5 diárias

6/10

Das Hotel ist insgesamt eine 3 von 5 Punkten.Es ist nicht sauber!Service ist sehr schlecht.Die Zimmer und das Hotel wurden sehr schlecht und günstig gebaut und ist komplett in die Jahre gekommen.
Viagem em família de 6 diárias