Hotel Mercedes tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras. 3 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. Quando bater a fome, passe no restaurante, e para uma bebida gelada, o bar/lounge é o local ideal. Este hotel mediterrâneo oferece ainda um bar ao lado da piscina, uma academia aberta 24 horas e um terraço.
Aeroporto Internacional de Guarulhos - Governador André Franco Montoro (GRU), 75,2 mi/121,1 km
Restaurantes
Makai - 3 min de carro
Restaurante Cheiro Verde - 3 min de carro
Pescadora Cozinha do Mar - 2 min de carro
Manjericão - 3 min de carro
Ilha Do Camarão - 3 min de carro
Sobre esta propriedade
Hotel Mercedes
Hotel Mercedes tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras. 3 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. Quando bater a fome, passe no restaurante, e para uma bebida gelada, o bar/lounge é o local ideal. Este hotel mediterrâneo oferece ainda um bar ao lado da piscina, uma academia aberta 24 horas e um terraço.
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
54 quartos
DONE
Check-in/check-out
Início do check-in: 15h
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
DONE
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE
Crianças
Uma criança (de até 6 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*
Sem berço/cama infantil
DONE
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Estacionamento com manobrista descoberto, grátis no local
DONE
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 8h e 10h30
Restaurante
Bar/lounge
Bar na praia
Bar ao lado da piscina
Serviço de quarto até tarde da noite
Viajando com crianças
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
O que fazer
Na praia
Mesa de bilhar ou de sinuca
Observação de baleias nas proximidades
Viajando a negócios
Sala de reunião
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Serviços de casamento
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Guarda-sóis
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Pacotes românticos
Instalações
Cofre na recepção
Jardim
Terraço
Academia aberta 24 horas
3 piscinas externas
Sala de jogos/videogames
Spa de serviço completo
Salão de banquetes
Móveis para ambientes ao ar livre
Arquitetura em estilo mediterrâneo
Comodidades do quarto
Divirta-se
Smart TV 52 polegadas
Canais de TV a cabo
Conforto de casa
Ar-condicionado
Frigobares
Para dormir bem
Cortinas blackout
Roupas de cama disponíveis
Relaxe
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis
Mais
Serviço de arrumação mediante solicitação (sobretaxa)
Cofre
Acesso pelos corredores externos
Recursos especiais
Spa
Hotel possui um serviço completo de spa disponível no Eme Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com uma banheira de hidromassagem. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa abre diariamente.
Taxas e políticas
Extras
Serviço de arrumação disponível por uma taxa adicional
Crianças e camas extras
Os pais ou adultos responsáveis viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. Para viagens para fora do Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, ele deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada por ambos os pais e com reconhecimento de assinaturas em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. No caso em que os pais ou o responsável, se aplicável, não puderem ou não estiverem dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Políticas
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb
Também conhecido como
Hotel Mercedes
Hotel Mercedes Ilhabela
Mercedes Ilhabela
Hotel Mercedes Ilhabela, Brazil
Hotel Mercedes Hotel
Hotel Mercedes Ilhabela
Hotel Mercedes Hotel Ilhabela
Perguntas frequentes
Hotel Mercedes dispõe de piscina?
Sim, há 3 piscinas externas.
Animais de estimação são permitidos em Hotel Mercedes?
Animais de estimação não são permitidos.
Hotel Mercedes dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento com manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Mercedes?
Horário de início do check-in: 15h. Horário do check-out: meio-dia.
O que eu posso fazer em Hotel Mercedes e nos arredores?
Hotel Mercedes tem 3 piscinas externas, um spa de serviço completo e uma academia aberta 24 horas, além de uma sala de jogos e um jardim.
Hotel Mercedes tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local.
Como é a área em que Hotel Mercedes se localiza?
Hotel Mercedes fica em Praia do Viana, em Praia Mercedes, a uma caminhada de 19 minutos de Pedra do Sino e 3 minutos de Praia da Siriúba.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Mercedes
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,8
Localização
9,0
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Avaliações
Verificada
10/10 - Extraordinária
4 de abr. de 2026
Excelente café da manhã. Funcionários muito educados e prestativos.
Gustavo
Gustavo, viagem de 6 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
20 de abr. de 2026
Vista para praia excelente.Quarto limpo, impecável.
André
André, viagem de 4 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
26 de mar. de 2026
Tudo muito incrivel
Fabio
Fabio, viagem de 4 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
8 de abr. de 2026
Equipe muito prestativa
Marcio
Marcio, viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
23 de mar. de 2026
A localização do hotel é excelente. Os funcionárias são muitos educados e extremamente prestativos. O hotel como um todo tem uma estrutura espetacular e encantadora. O café da manhã é excepcional, com pães caseiros, frutas, bolos,...tudo de muita qualidade e fresco.
VINICIUS
VINICIUS, viagem de 3 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
29 de mar. de 2026
Otimo café da manha com muitas opções.
Otima equipe se limpeza, nota 10.
Todos os funcionários sao muito receptivos, nota 10.
As acomodação sao otimas.
A estrutura de lazer do hotel é espetacular.
Restaurante da Praia do Hotel e nota 10.
Gilberto
Gilberto, viagem de 6 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
13 de jan. de 2026
Funcionários atenciosos e simpáticos, arquitetura do hotel e café da manhã
Luiz Gustavo
Luiz Gustavo, viagem de 6 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
5 de abr. de 2026
Café da manhã bom, porém meio desorganizado. Funcionários nao davam conta de atender os hospedes devido a forma que utilizam. Nao deixam talhares a disposicao, nao dao conta de repor na mesa. Fica meio tumultuado, com alimentos no prato sem conseguir comer. Hotel lindo, drcoracao medieval e funcionarios extremamente gentis.
Maria Aparecida
Maria Aparecida, viagem de 3 diárias
Verificada
4/10 - Aceitável
28 de jan. de 2026
Equipe do restaurante que agrega o hotel foi bem hostil. O Hotel em si é bom, café da manhã bom.
Porém a piscina fica agregada a esse restaurante e tivemos sérios problemas com a equipe do restaurante, inclusive a gerente dele.
ELIANE
ELIANE, viagem de 3 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
2 de dez. de 2025
Muito boa!
Daniel
Daniel, viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
1 de jun. de 2025
Hotel muito completo e com boa estrutura
Eduardo
Eduardo, viagem de 2 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
4 de dez. de 2025
O hotel é bem antigo, mas muito bom em infraestrutura, principalmente o deck externo. Porém deveriam rever o enxoval, toalhas pequenas, lençóis e camas desconfortáveis. O atendimento da equipe é maravilhoso e tb muito limpo. Gostamos muito.
Solange
Solange, viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
22 de jan. de 2025
Ótimo atendimento, café da manhã excepcional, vista ótima da praia
Cley
Cley, viagem de 3 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
21 de nov. de 2024
O hotel é lindo, ótimo para ir com crianças..
Renan
Renan, viagem de 3 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
18 de mar. de 2026
A estádio no geral foi boa, os funcionários atenciosos, mas higienizaćão deixa muito a desejar. O banheiro estava horrivelmente sujo, paredes cheias de limo e mofo. No dia do check-in fiquei tão imcomodado com o banheiro que fui ao mercado com minha esposa, e comprei limpa limo e passei em todo o banheiro. Incrivelmente todo o limo e mofo sairam, as paredes que estavam todas pretas no rejunte, ficaram brilhando, o cheiro de mofo que era insuportável sumiu. Infelizmente falta capricho e zelo. Falta alguém com amor ao que faz para vistoriar os quartos e cobrar manutenção. O Hotel é incrível, mas nesse quesito abandonado. Outro ponto terrivel é o barulho do ar condicionado parace um trator dentro do quarto.
Erika
Erika, viagem de 4 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
26 de jan. de 2026
O quarto é bom, a equipe muito atensiosa , emprestaram pratos e talheres, são solicitos.
Alguns pontos a melhorarem, o hotel é bem escuro, minha mãe tem a visão reduzida o que dificulta muito pra ela a locomoção, a sala de jogos é super escura, a noite quase não da para jogar ping pong porque não da para enxergar nada.
A escada do deck do mar é bem ruim, inclinada praticamente, degraus sem adesivo antiderrapante , e alguns até estavam limpando no dia, só limbo, bem dificil o acesso.
Eu fui em um outro hotel em ilhabela, e eles tinham alguns colchões de eva amarrado no pilar do deck, acho que seria uma boa opção para quem quer curtir o mar e ficar tranquilo ali na praia, sem precisar ficar nadando, porque ali é bem fundo.
Gustavo A M
Gustavo A M, viagem de 3 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
3 de jan. de 2025
Excelente Experiência
Perfeita a localização, embora o hotel seja antigo, está muito bem conservado, quarto muito bom, com tv nova, e banheiro moderno. O Serviço do hotel foi impecável, café da manhã incluso, bem variado e o restaurante da praia, um conforto só.
Viajante verificado
Viagem de 4 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
30 de set. de 2024
Otimo hotel. Limpeza, cafe da manha ok , lazer , chuveiro. Tudo otimo
fabiana
fabiana, viagem de 3 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
18 de jan. de 2025
Tudo perfeiton
Tudo perfeito. Super recomendo. Excelente hotel
Luis Paulo
Luis Paulo, viagem de 3 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
9 de jul. de 2024
Hotel bom , o restaurante precisa melhorar
Fernando
Fernando, viagem de 3 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
3 de ago. de 2025
Excelente hotel ! Super recomendo !
Estadia incrível ! Hotel lindo, muito limpo e organizado, funcionários muito educados, receptivos e solícitos.
Tem uma ótima localização com uma vista maravilhosa . Acesso a praia e conta com piscina a também . Restaurante em frente ao hotel ótimo, comida deliciosa, atendimento maravilhoso.
Super recomendo ! Adorei !
Quarto ótimo, cheiroso, roupa de cama limpinha e macia. Só tenho elogios .
MIRELLA
MIRELLA, viagem de 4 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
11 de dez. de 2024
Muito boa
Viajante verificado
Viagem de 3 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
28 de jan. de 2025
Excelente!
Adoramos nossa estadia durante o final de semana em que fomos. O Hotel sem dúvida um dos melhores de Ilhabela, bem localizado, enfrente a praia com bar/restaurante e toda a infraestrutura necessária para garantir o conforto aos hóspedes. Os funcionários são bem educados e muito prestativos.
Quarto confortável, Wi-Fi funciona super bem em todos os ambientes e o café de Excelente qualidade, servido com vista para o mar.
Com certeza voltaremos!
Hemanuela
Hemanuela, viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
3 de ago. de 2025
Legal
Boa estadia. O quarto era antigo (ala antiga do hotel) porém reformado. Tudo limpo e relativamente novo. As piscinas internas e partes do hotel estavam em obras. Excelente café da manhã, piscina aquecida, deck privativo e praia particular foram os pontos fortes. Tive apenas um problema com esquecimento de um óculos de sol no salão de jogos que nao foi recuperado até o momento.
Edmilson
Edmilson, viagem de 4 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
13 de fev. de 2025
Maravilhoso!
O hotel é surpreendente! Na chegada fomos muito bem recebidos, e nos foi apresentado todo o hotel. O quarto era reformado, cama confortável, chuveiro e secador maravilhosos! A piscina com água de cachoeira é linda e fica quentinha mais a tarde, a praia e píer está ao atravessar a rua e tudo muito bem cuidado. Ele é mais bonito pessoalmente do que nas fotos! Atendimento e estrutura merece 5 estrelas.