4/10 - Razoável
3 de mai. de 2026
Das gebuchte Zimmer war nicht verfügbar. Es wurde uns mitgeteilt, dass es kein Zimmer mit separaten Betten geben würde. Das Bett für die dritte Person musste um 23:230 Uhr erst ins Zimmer gestellt werden. Die Matratze des Zustellbetts war komplett durchgelegen, die
Metallstreben der Federung drückten durch die Matratze. Die Klimaanlage im Zimmer funktionierte nicht. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass die Anlage auf dem Flur nur heizen kann. Wir hatten ca 25 Grad im Zimmer, viel zu warm zum Schlafen, obwohl die Außentemperatur an dem Wochenende nur ca 10 Grad betrug und das Fenster den ganzen Tag offen stand, soweit dies hier möglich ist. Wie warm ist es in den Zimmern, wenn es draußen warm ist ??Dampfbad war defekt, die Sauna hatte maximal 70 Grad. Die Angestellte im Spa- Bereich ist die unfreundlichste Person, die man sich vorstellen kann. Niemals würde wir bei der Dame eine Dienstleistung buchen. Der männliche Angestellte am Abend hingegen war sehr freundlich, zuvorkommend und interessiert.
Unserem Bekannten, der an unserem Ankunftsabend nach einem weiteren Zimmer fragte, wurde mitgeteilt,,dass das Hotel ausgebucht wäre. Am nächsten Morgen haben wir durch Zufall an der Rezeption gehört, dass es freie Zimmer geben würde. Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen
Ralph
Ralph, viagem em família de 3 diárias
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