2/10 - Insatisfatório
20 de set. de 2025
Péssima estadia
Minha experiência neste hotel foi extremamente negativa. O prédio é muito velho, caindo aos pedaços, e o café da manhã é fraquíssimo. Achei um absurdo a recepção ficar fechada entre 14h e 17h — precisei ficar literalmente na rua sem qualquer apoio. Tudo isso começou porque fiz uma reserva em outro hotel da mesma rede (Costa Brava), e só ao chegar descobri que não tinha vaga, apesar de já ter pago. A gerente não só não me ajudou, como me tratou mal e se recusou a transferir minha reserva para este hotel, mesmo sendo da mesma rede. Acabei pagando novamente e, para piorar, encontrei a mesma gerente que havia me tratado tão mal. Resultado: fui muito mal atendido, sem assistência, e acabei em um hotel horrível, antigo, desconfortável e sem condições mínimas para o valor cobrado. Não recomendo de forma alguma. Ahhhh o wi- fi não funciona e ao reclamar apenas me disseram que não tinha nada pra fazer
Joao Henrique
Joao Henrique, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
