A pousada é linda e muito bem cuidada. O quarto era muito confortável e limpo, apenas um pouco barulhento, devido a uma festa noturna, dentro do hotel. O café da manhã era incrível, muitas opções e quase tudo feito na hora, por uma equipe muito competente e prestativa. A recepção é apenas OK: não demonstrou interesse em apresentar a pousada ou arredores, mesmo informando que era nossa primeira visita. Tudo caminhava para ser uma experiência incrível, exceto pela cobrança abusiva do café da manhã que já havia sido pago pela hoteis.com. No site da pousada, no check-in e no Guia de Experiências disponível no quarto, informam que é possível tomar café a qualquer momento, já incluso na estadia. No Guia, há inclusive um QR Code que leva a um cardápio sem preços. Pedi meu café, e ele foi cobrado no check-out. Vale destacar que o preço cobrado não está disponível em lugar algum, pois o cardápio não tem preços, tão pouco informam no momento do pedido, descumprindo totalmente o Código de Defesa do Consumidor (atr. 6º e 31º). A recepcionista argumentou que cobrança é feita pois consumi café no dia do check-in e a política só é válida no dia seguinte, mas isso não é explicado previamente, então aqui são infligidos os Art. 30º, 46º e 47º. Ser engando dessa forma prejudicou muito minha experiência.