Avaliação verificada
8/10 - Muito boa
Fernando
7 de out. de 2026
Não é um hotel, são quartos alugados em um palácio. É um palácio particular que aluga dependências. O problema é que estão meio decadentes. Há um funcionário fantástico Guerry, que é super atencioso e prestativo. Vc fica perdido, qdo chega ninguém sabe quem vc é? Não há recepção, concierge etc… A Princesa dona do palácio é muito simpática, mas nunca sabe quem vc é também. Recebemos um molho com 5 chaves, não há reserva, como estávamos em 2 pessoas no quarto, causava um transtorno imenso, e o sinal de cel e internet dentro do palácio é um problema sério. Há um elevador lindo antigo, mas confesso que com as malas e meu peso eu ficava temeroso. Eu usava a noite 4 chaves para chegar no meu quarto, praticamente no escuro, o banheiro é excelente, pelo menos o do meu quarto, bem moderno. Havia cremes e shampoo e sabonetes a disposição, as toalhas são trocadas diariamente. No 1º dia não arrumaram o quarto, não sabiam que lá estávamos, rsrsrs. Mas depois nunca falharam. Havíamos marcado para nos buscarem no aeroporto, esqueceram e ninguém pediu desculpas, pois não há para quem falar nada. Contratei o retorno para o aeroporto com o funcionário Gerry, ele salva a estadia. Não se enganem, não há café da manhã, se anunciarem não adquira, pois é um vaucher para ir em algum lugar!!! Se me pergunta-rem se eu repetiria a experiência, a resposta é sim, pois agora sei o que me aguarda. As fotos dos quartos e o estado dos mesmos não condizem com a realidade, é muito confuso.
