Wir haben das Hotel anlässlich eines Wochenendes für einen Geburtstag gebucht, da unser ursprüngliches Hotel kurzfristig storniert werden musste. Wir haben uns dann für dieses Haus entschieden, da wir den Wellnessbereich kannten aus seiner Zeit, als das Hotel noch zur Lindner Gruppe gehörte. Dass die Zimmer inzwischen etwas in die Jahre gekommen sind, haben wir in Kauf genommen.
Was allerdings nicht akzeptabel war, ist die Sauberkeit und der Zustand des Zimmers.
Eine Kochnische haben wir nicht vorgefunden, auf dem Boden war Staub, hinter dem Spiegel klemmte die Verpackung eines Softdrinks, die Gardinen waren teilweise runtergerissen, ein Fenster fiel beim Kippen fast aus der Verankerung, an der Wand waren überall Löcher von Bildern. Die Waage im Badezimmer war komplett verdreckt.
Nach einer massiven Beschwerde, hatten wir uns darauf geeinigt, die Kosten für das Frühstück erstattet zu bekommen, bis jetzt konnten wir keine Erstattung feststellen.
Es gibt alte Hotels mit Charme, es gibt neue Hotels mit Pfiff und Design, diesem Haus fehlt einfach alles.
In der Sauna war das Licht kaputt.
Die Antwort der Dame auf den Hinweis war „ Das ist schon mal so, I’m so sorry“. Da wurden von den Gästen in der Sauna schon Witze drüber gemacht, in dem Hotel würde ja ohnehin nichts funktionieren.
Bitte nicht buchen!