8/10 - Muito bom
10 de jan. de 2020
Verão
O check in foi longo. Nosso nome não constava na lista do portão de entrada do hotel e demorou mais de 10 minutos, sob o sol, para o segurança não resolver a situação e nos liberar para entrar. Demoraram a encontrar nossa reserva. Apesar da longa espera, fomos muito bem atendidos por Dante e Luiza na recepção. Para recompensar, o hotel obsequiou três tickets para internet.
O hotel disponibiliza apenas uma chave física para cada quarto. Não contam com chaves eletrônicas. Isso restringe bastante a liberdade e autonomia dos hóspedes no hotel. Ainda mais quando se divide o quarto com mais 1 ou 2 pessoas.
O atendimento nos bares do hotel são lentos. Apesar do cardapio variado de coquetéis, eles são ruins. Os vinhos são de baixa qualidade, amargos. Existem no mercado vinhos baratos e agradáveis. Mas os servidos no hotel nem chegam a essa altura. A cerveja era de boa qualidade.
O cardápio era bastante variado e farto. Inclusive nos restaurantes satélites. O atendimento sempre gentil e ágil. Destaque para Mercedes, Flor, Emerita (ceviches) e Henrry (que coordena a equipe). Ambientes sempre limpos, destaque para Sr. Alfredo.
Lamentablemente, dos cinco membros da familia, quatro contraíram uma virose gastrointestinal severa. Tais viroses podem estar relacionadas com preparo e conservação dos alimentos ou de bebidas.
As atividades de recreação são variadas, animadas e divertidas. À noite, algumas são inapropriadas para crianças. Destaque: Katherin, Calambrito e Loco.
Flávia
Flávia, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
