2/10 - Insatisfatório
31 de out. de 2025
Péssima experiência ao se hospedar. A energia do hotel caiu por volta das 18h, ficamos horas sem saber o que tinha acontecido, que horas a energia iria voltar e se voltaria. Nenhum funcionário do hotel veio ate aos quartos perguntar se os hospedes estavam bem, oferecer uma vela ou lanterna que seja. Por sorte tínhamos bateria no celular e conseguimos achar o whatsapp da recepção online e ligamos para eles perguntando o que tinha ocorrido. Na ligação falaram que parecia que havia tido uma queda de uma árvore e não sabiam se a luz iria voltar. Não perguntaram se a gente precisava de algo nem nada. Um descaso com o hospede que eu nunca vi igual. O hotel não ter um gerador é um absurdo. E claro que entendemos que não é culpa do hotel a queda de energia, mas como eles lidam a situação junto aos hospedes é responsabilidade deles, que foi total descaso e despreparo. NÃO recomendo para ninguém esse hotel.
Beatriz
Beatriz, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
