Verificada
2/10 - Insatisfatório
18 de out. de 2020
Pior hotel que já fiquei
Quando cheguei na recepção para o checkin não havia ninguém. Esperei por mais de 30 minutos quando apareceu um funcionário que não falava inglês. Com um tradutor do celular ele disse que o hotel estava fechado e me direcionou para um hotel inferior. Quando cheguei nesse hotel, ele era muito inferior ao que havia reservado e pago. O quarto era pequeno, desconfortável, sem janela. Roupas de cama e banho velhas e manchadas. Banheiro estreitamente pequeno e a pia era tão minúscula que não dava nem para lavar as mãos. Funcionários não falavam inglês e mal educados. Todos estavam sem máscara de proteção para o Covid-19 e não faziam a higiene necessária. Café da manhã pobre e horrível, o pão era velho e murcho. O hotel dizia que tinha todas as refeições inclusas, mas só tinha uma opção de comida: frango em todas as refeições e todos os dias. A mesma coisa sempre, não tinha variações de comida. Só frango! A comida era ruim e fria, com um aspecto nojento. E as comidas não eram repostas, ou seja, quando acabava não havia reposição. Paguei por uma coisa, e recebi outra muito pior! O hotel que fiquei era metade do valor do hotel que reservei.
ERICKSON
ERICKSON, viagem de 2 diárias
