Hotel confortável, atendentes eficientes e boa estrutura, bom custo benefício, se você quer um hotel OK, essa é uma boa alternativa, porém se você quer algo a mais não recomendo! Hotel peca nos detalhes! Atendentes são eficientes mas não são nem um pouco simpáticos, da recepção, as moças que limpam o quarto até o pessoal do café da manhã. O quarto que fiquei não tinha internet na TV, pedi uma refeição de almoço e a carne estava dura, reclamamos porém não deram nenhum retorno, Wi-Fi disponível era muito ruim, cartões para acessar o quarto toda hora dava problema, secador de cabelo do quarto não funcionava, achamos uma barata no quarto, éramos em 4 pessoas e me disponibilizaram um quarto para 3, no dia que cheguei eu liguei na recepção e a atendente simplesmente me disse que não podia fazer nada, no dia seguinte um outro funcionário foi um pouco mais inteligente trocou o meu quarto, porém passei a primeira noite bem desconfortável, minha mãe é idosa e precisava de um banheiro com barra para segurar ou um suporte de acento para privada, porém não me disponibilizaram nenhum dos dois, minha mãe teve dificuldade para usar o banheiro todos os dias!
É a 4 vez que me hospedo no hotel, e percebi que o hotel passou por uma reforma grande interna e está agora reformando a fachada, me parece que está em busca de ser um hotel com um nível mais alto, o hotel está cada vez mais bonito, porém está pecando nos detalhes e não está proporcionando uma excelente estadia para os hóspedes.