Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive

Categoria da propriedade: 4.5
Este hotel de luxo à beira mar possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de Praia Cabeza de Toro

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Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e yoga, além de estar a 10 minutos de carro de Centro de Punta Cana. Divirta-se com 5 piscinas externas e o parque aquático grátis ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. As opções para refeições incluem 9 restaurantes, e os 3 bares molhados são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Este hotel de luxo ainda oferece 7 bares/lounges, um lazy river e recreação infantil grátis.

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 9 restaurantes e 7 bares/lounges
  • 3 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 5 piscinas externas e lazy river
  • Parque aquático grátis
  • Clube infantil grátis
  • Academia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Para famílias (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • Jardim
  • Terraço
O preço atual é R$ 1.164
Total: R$ 1.490
inclui impostos e taxas
28 de out. – 29 de out.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 26 de 26 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superluxo, vista para o jardim (2 Adults)

Quarto de hotel moderno com cama, sofá, duas mesas e arte decorativa na parede.

Quarto superluxo, vista para o jardim (2 Adults)

9,2 de 10
Maravilhosa
(12 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com cama, área de estar e mesa de jantar.

Quarto superluxo, vista para o jardim (2 Adults + 1 Child)

9,4 de 10
Extraordinária
(21 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama King

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Quarto de hotel moderno com cama, área de estar e mesa de jantar.

Quarto superluxo, vista para o jardim (2 Adults + 2 Children)

8,8 de 10
Excelente
(8 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com cama, área de estar e mesa de jantar.

Quarto superluxo, vista para o jardim (3 adults)

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com cama, área de estar e mesa de jantar.

Quarto superluxo, vista para o jardim (3 Adults + 1 Child)

8,6 de 10
Excelente
(11 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com cama, sofá, duas mesas e arte decorativa na parede.

Quarto superluxo, vista para o jardim (1 Adult)

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Área junto à piscina com pérgola, cadeiras de descanso e vista para o interior do edifício.

Quarto superluxo, acesso à piscina (2 Adults)

9,0 de 10
Maravilhosa
(6 avaliações)
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Área junto à piscina com pérgola, cadeiras de descanso e vista para o interior do edifício.

Quarto superluxo, acesso à piscina (2 Adults + 1 child)

9,0 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Área junto à piscina com pérgola, cadeiras de descanso e vista para o interior do edifício.

Quarto superluxo, acesso à piscina (2 Adults + 2 Children)

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliações)
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Área junto à piscina com pérgola, cadeiras de descanso e vista para o interior do edifício.

Quarto superluxo, acesso à piscina (3 adults)

  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Área junto à piscina com pérgola, cadeiras de descanso e vista para o interior do edifício.

Quarto superluxo, acesso à piscina (3 Adults + 1 Child)

  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Área junto à piscina com pérgola, cadeiras de descanso e vista para o interior do edifício.

Quarto superluxo, acesso à piscina (1 Adult)

  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama King

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Um quarto moderno com cama, mesas de cabeceira, ventilador de teto, escrivaninha e uma planta suspensa.

Quarto família, no jardim (1 Adult)

  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King e 2 beliches solteiro grande

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Um quarto moderno com cama, mesas de cabeceira, ventilador de teto, escrivaninha e uma planta suspensa.

Quarto família, no jardim (2 Adults)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 2 beliches solteiro grande

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Um quarto moderno com cama, mesas de cabeceira, ventilador de teto, escrivaninha e uma planta suspensa.

Quarto família, no jardim (2 Adults + 1 Child)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 2 beliches solteiro grande

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Um quarto moderno com cama, mesas de cabeceira, ventilador de teto, escrivaninha e uma planta suspensa.

Quarto família, no jardim (2 Adults + 2 Children)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 beliches solteiro grande

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Um quarto moderno com cama, mesas de cabeceira, ventilador de teto, escrivaninha e uma planta suspensa.

Quarto família, vista para a piscina, no piso térreo (1 Adult)

  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King e 2 beliches solteiro grande

Carrega todas as fotos de Quarto família, vista para a piscina, no piso térreo (2 Adults)

Um quarto moderno com cama, mesas de cabeceira, ventilador de teto, escrivaninha e uma planta suspensa.

Quarto família, vista para a piscina, no piso térreo (2 Adults)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 2 beliches solteiro grande

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Um quarto moderno com cama, mesas de cabeceira, ventilador de teto, escrivaninha e uma planta suspensa.

Quarto família, vista para a piscina, no piso térreo (2 Adults + 1 Child)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 2 beliches solteiro grande

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Um quarto moderno com cama, mesas de cabeceira, ventilador de teto, escrivaninha e uma planta suspensa.

Quarto família, vista para a piscina, no piso térreo (2 Adults + 2 Children)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 beliches solteiro grande

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Quarto de hotel moderno com cama, sofá, duas mesas e arte decorativa na parede.

Quarto superluxo, vista para a piscina (1 Adult)

  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com cama, sofá, duas mesas e arte decorativa na parede.

Quarto superluxo, vista para a piscina (2 Adults)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com cama, área de estar e mesa de jantar.

Quarto superluxo, vista para a piscina (2 Adults + 1 Child)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com cama, área de estar e mesa de jantar.

Quarto superluxo, vista para a piscina (2 Adults + 2 Children)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com cama, área de estar e mesa de jantar.

Quarto superluxo, vista para a piscina (3 Adults)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com cama, área de estar e mesa de jantar.

Quarto superluxo, vista para a piscina (3 Adults + 1 Child)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Informações a área

Mapa
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Laguna Bavaro - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Catalonia Caribe Golf Club - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Dolphin Explorer - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Praia Cabeza de Toro - 5 min de carro - 1.8 km
  • Bavaro Beach - 23 min de carro - 16.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ), 21 min de carro (10 mi/16,1 km)
  • Serviço de traslado de/para o shopping center (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o parque temático (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para a rodoviária (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪The Win - ‬15 min de caminhada
  • ‪Koi - ‬10 min de caminhada
  • ‪Aromes Coffee & Lounge - ‬19 min de caminhada
  • ‪Thalassa Restaurant - ‬7 min de carro
  • ‪Sand Beach Bar - ‬14 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive

  • Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e yoga, além de estar a 10 minutos de carro de Centro de Punta Cana. Divirta-se com 5 piscinas externas e o parque aquático grátis ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. As opções para refeições incluem 9 restaurantes, e os 3 bares molhados são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Este hotel de luxo ainda oferece 7 bares/lounges, um lazy river e recreação infantil grátis.

Tudo incluído

  • Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
    • Bebidas alcoólicas padrão incluídas
    • Serviço de quarto disponível em horário limitado (cardápio limitado)
    • Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

  • Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

    • Passeios de caiaque
    • Remo/canoagem

Atividades terrestres

    • Academia
    • Voleibol
    • Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

    • Aulas de aeróbica
    • Aulas de dança
    • Aulas de aquaeróbica
    • Aulas de ioga

Opções de entretenimento

    • Entretenimento e atividades no local
    • Acesso a casas noturnas fora do local
    • Apresentações ao vivo no local
    • Festas temáticas

Destaques

Tamanho do hotel

    • 842 quartos
    • Conta com 3 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. 
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • Esta propriedade exige silêncio das meia-noite às 6h
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista coberto, grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local

Traslados

    • Serviço de traslado de/para a rodoviária*

Fora do local

    • Transporte para o shopping center*
    • Transporte para o parque temático*

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h30 e 10h
  • 9 restaurantes
  • 7 bares/lounges
  • 3 bares molhados
  • Bar na praia
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Jogos para crianças
  • Brinquedos e jogos
  • Brinquedos de praia
  • Brinquedos para piscina
  • Salva-vidas no local
  • Prancha de stand up paddle no local
  • Área de diversão aquática no local

O que fazer

  • Na praia
  • Ioga na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de pilates
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Remo/canoagem
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento à noite
  • Karaokê
  • Prática de paddleboard no local
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Air hockey
  • Pebolim
  • Mesa de pingue-pongue
  • Prática de vela nos arredores

Viajando a negócios

  • 3 salas de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Pranchas de stand-up paddle
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 8 edifícios
  • Construído em 2026
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • 5 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Lojas de grife no local
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Lazy river
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Toboágua
  • Área de diversão aquática no local
  • Bebedouro
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 2 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Ducha de mão
  • Espelho de aumento
  • Chuveiro com barras de apoio
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Piso frio no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 50 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Serviço de entrega de refeições local
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 7 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Restaurante Asiatico: restaurante temático no local. Funciona em dias específicos
Restaurante Italiano: restaurante temático que oferece culinária italiana. Funciona em dias específicos
Restaurante Steak House: restaurante temático que oferece churrasco. Funciona em dias específicos
Restaurante Mexicano: restaurante temático que oferece culinária mexicana. Funciona dias específicos
Restaurante Brasileño: restaurante temático que oferece culinária brasileira. Funciona em dias específicos

Taxas e políticas

Extras

  • Serviços de traslado para o shopping center e traslado para o parque temático são oferecidos por uma taxa extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h30.
  • Crianças de até 18 anos não são permitidas na academia sem a supervisão de um adulto.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Cobranças por pessoas extras podem ser aplicadas e variam de acordo com a política da propriedade.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Festas e eventos, como reuniões de família, festas de aniversário e casamentos, são permitidos no local.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Entre as opções de pagamento com celular estão: Google Pay e Apple Pay.

Perguntas frequentes

Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 5 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 18h30.

Animais de estimação são permitidos em Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. Horário do check-out: meio-dia.

Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Cassino Avalon Princess (17 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como remo/canoagem, vôlei e ioga na praia. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e aulas de pilates. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 5 piscinas externas. Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive também tem 3 bares molhados, um lazy river e uma academia, bem como uma sala de jogos, um jardim e área de diversão aquática no local.

Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 9 restaurantes no local, incluindo culinária italiana.

Há espaços privados ao ar livre em Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive se localiza?

Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive fica de frente para a água, a uma caminhada de 7 minutos de Laguna Bavaro e 16 minutos de Praia Cabeza de Toro.

Avaliações

Avaliações sobre Serenade Caribe Club Family Beach Resort – All Inclusive

8,2

Muito bom

9,2

Limpeza

8,4

Comodidades

8,2

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Hotel novo, excelente comida, atendimento dos funcionários.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Tudo perfeito! Hotel muito prestativo, limpeza diária nos quartos, abastecimento de frigobar diário, excelente escolha!
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Tudo estava muito novo e bem cuidado, piscinas muito boas, sem fila, comida excelente e opções de jantar para todos os gostos. Os funcionários sempre prestativos e alegres. Único ponto foi o Wi-Fi que não funcionava bem, mas nada que atrapalhasse nossa experiência
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Quartos maravilhosos, comida e bebida ótima. Parque aquático espetacular. Funcionário Angel Perez do deck da piscina do parque aquático muito prestativo e sempre alegre! Equipe de funcionários muito atenciosos, todos sempre dispostos a ajudar. Restaurante buffet comida ótima. As crianças adoram o parque aquático, tanto o grande quanto o para menores. Água da piscina quentinha, entretenimento a noite ótimo. Tudo perfeito! Férias ótimas. Recomendo.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Foi um achado... por ser recém inaugurado nao é conhecido, porém tudo novinho, sem cheiro de mofo, sem itens danificados. Parque aquático fez a alegria das criancas.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Gostamos muito do resort recém inaugurado! Precisa melhorar um pouco o atendimento no geral, especialmente no Sports Bar (demorado e desorganizado), mas a estadia foi excelente! Conseguiram construir uma estrutura completíssima e aconchegante em um espaço mais compacto que outros resorts da região! Têm piscinas e parques aquáticos ótimos para crianças (o rio lento é fantástico), além de quadra de basquete e uma área kids bem divertida e maravilhosa! Têm ainda teatro para shows e espaço aberto para eventos e músicas (sem impactar os quartos)! Tudo muito acessível e próximo! Os restaurantes, o buffet e o quarto também eram excelentes! Recomendo muito e pretendemos voltar um dia!
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

This resort is great would definitely stay here again
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Excelente hotel, un personal que te hacen sentir como si estuvieras en el paraíso.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Todo el personal en las diferentes áreas excelente.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Amazing
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

El hotel está muy bello Relación calidad y precio 20 de 20 Totalmente recomendado
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Todo estuvo muy hasta que casi saliendo del hotel después del check out mi esposa fue al coffee shop y la joven que la atendió fue muy descortés, ya que le dijo a mi esposa que luego que un cliente hace el check out su jefe le ordenó No servirle a ningún cliente, cosa que nos sorprendió ya que en recepción de manera muy amable nos habían dicho todo lo contrario, por lo demás fue una muy buena experiencia aunque se vió empañada por esa joven hoy lunes 28 de septiembre. Excelente hotel, y volvería otra vez
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Todo muy bueno lo amé
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Fue excelente habiatacion con piscina agradable, personal amable cuidado con las que hacen trenzas al rededor de la piscina cobrs excesivos, instalaciones excelentes, entreteniento para ninos excelente, restauantes y buffet excelente.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

La comida no es muy buena pero kisas más adelante la mejoren está muy nuevo todavía
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Excellent all
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8/10 - Muito boa

Hello, we were with Family of five with 2 rooms.Rooms were clean, nice looking and had space. Food was good in the buffet. Service in the receptions was bit slow and the information about reservation of the additional restaurants were still bit unclear also with places were to eat. Information would be helpful.With all the water park w.as excelent and my kid enjoyed
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10/10 - Extraordinária

Excelente
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10/10 - Extraordinária

This place was amazing. It is a new resort therefore everything was spotless. We traveled in July and same as last year in Mexico lots of seaweed so we did not go to the beach. The pools we enough for us. Will definitely book again.
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10/10 - Extraordinária

Todo estuvo SUPER!!!
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10/10 - Extraordinária

Tuve la oportunidad de hospedarme justamente el fin de semana que abrieron las puertas por primera vez, es un excelente hotel pero como nuevo aún faltaban áreas por abrir y aún no operaba a capacidad. Todo completamente nuevo, limpio, cuartos acogedores y muy cómodos, buen servicio y amabilidad de los empleados. Sin duda volvería.
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10/10 - Extraordinária

independientemente llegamos el día apertura resaltar la amabilidad del dominicano !! como tratan a sus huéspedes y resaltar el trabajo de Yandy martínez !!! la chica que nos atendió en el lobby super profesional y amable volvería !!!
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10/10 - Extraordinária

Considering it was opening week of the resort, and some amenities were not available, we still had a wonderful time. The staff was very friendly and helpful, especially the entertainment crew. Mr. Alfredo Zapata and the rest of the crew were energetic, friendly and made the experience fun and enjoyable. The grounds and rooms were beautiful and well kept. There was always a staff member cleaning or maintaining the grounds and beach, The food and beverages were delicious, with many different choices to enjoy. The pools and waterslides were excellent as well. We would definitely go back to enjoy our next family vacation. We recommend this resort.
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8/10 - Muito boa

Por aquí mi opinión estuve en estos días en su apertura muy hermoso el lugar muy buen trato los empleados muy atentos excepto en el buffet a pesar que habían muchas camareras estaban perdidas se que es nuevo y falta muchas cositas por terminar es una pena no haberme difrutado todas las atracciones fue una pena pero en realidad lo de más estuvo genial volveré para el próximo año me encantó el trato de los empleados
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10/10 - Extraordinária

The resort was just as described online. All of the rooms are not online yet but they are doing well considering everything is not completely open. Some of the staff were amazing to include Juan, angel, junior, Tomas, Marisol, the and several of the young men that worked on the sports bar. Other staff were very rude but we did not allow them to ruin the experience. The buffet was good surprisingly and the Italian restaurant . The steakhouse was horrible. Overall I'd give it a three and a half out of five stars.