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O Hotel e suas instalações não são compatíveis com a qualidade e condições que podem ser obtidas na belíssima Istambul. Tive oportunidade de comunicar com Hoteis. Com, solicitando providências quanto ao uso das instalações da sauna e banco turco ( abrindo protocolo de queixa) pois pretendiam cobrar à parte pelo uso, quando o oferecimento da estadia não faz qualquer indicação/ou ressalva. A hoteis.com deve ser mais criteriosa e auditar melhor as instalações deste hotel conveniado, merecendo ser descredenciado, enquanto não passar por verdadeira reforma estrutural e funcional