Políticas
Pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. Para viagens para fora do Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, ele deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelos pais e com reconhecimento de assinaturas em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. No caso em que os pais ou responsável, se aplicável, não puderem ou não estiverem dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de kit de primeiros socorros.
Medidas para limpeza aprimorada e segurança dos hóspedes estão atualmente em vigor nesta acomodação.
A limpeza do estabelecimento é feita com desinfetante e os lençóis e as toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60 °C.
Medidas de distanciamento social estão em vigor; os funcionários utilizam equipamento de proteção individual no estabelecimento; os hóspedes recebem álcool em gel.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e o estabelecimento. As políticas listadas são fornecidas pelo estabelecimento.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com o estabelecimento antes de chegada através do número indicado na confirmação da reserva.
Esta acomodação aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.