Δυστυχώς το διαμέρισμα δεν ανταποκρινόταν ούτε στις φωτογραφίες ούτε στις βασικές προδιαγραφές καθαριότητας, υγιεινής και συντήρησης. Από την πρώτη στιγμή υπήρχε έντονη μυρωδιά υγρασίας και ούρων, ενώ σε αρκετά σημεία ήταν εμφανής η έλλειψη καθαρισμού και φροντίδας. Το τηλέφωνο του ντους είχε εμφανή μούχλα, υπήρχαν έντομα μέσα στο διαμέρισμα, οι σίτες ήταν σκισμένες και γεμάτες τρύπες, ενώ τα πατζούρια στο ένα υπνοδωμάτιο δεν έκλειναν, με αποτέλεσμα να μπαίνει συνεχώς φως και να μην υπάρχει ούτε ιδιωτικότητα ούτε δυνατότητα ξεκούρασης.
Επιπλέον, το κατάλυμα βρίσκεται στον 3ο όροφο χωρίς ασανσέρ, κάτι που δεν αναφερόταν ξεκάθαρα στην καταχώριση, παρότι πρόκειται για ουσιώδη πληροφορία για πολλούς ταξιδιώτες. Ακόμη και η τοποθεσία στο Google Maps εμφανιζόταν λανθασμένα, δημιουργώντας επιπλέον ταλαιπωρία κατά την άφιξη.
Αυτό που προκαλεί μεγαλύτερη εντύπωση είναι ότι το κατάλυμα εμφανίζεται με εξαιρετικές αξιολογήσεις και περιγραφές περί καθαριότητας και άνεσης, εικόνα που δεν είχε καμία σχέση με την πραγματική εμπειρία που βιώσαμε. Συνολικά, πρόκειται για μία ιδιαίτερα απογοητευτική διαμονή που δεν δικαιολογεί ούτε την τιμή ούτε την παρουσίαση του καταλύματος στην πλατφόρμα.