YOTEL New York

Hotel muito bom e bem localizado.

Já havia me hospedado no Yotel NYC em dez/2013, por isso posso afirmar que o hotel passou por mudanças, infelizmente, para pior. Tiraram a copa que havia em cada pavimento, deixando apenas uma máquina de água/gelo que, durante minha estadia, passou a maior parte do tempo sem funcionar. Além disso, é cobrada uma taxa de resort abusiva para que, no final das contas, não haja nenhuma comodidade oferecida pelo hotel em contrapartida. Meu esposo tentou ocupar um espaço na área comum, para relaxar e tomar um refrigerante que havíamos comprado fora, porém foi "expulso" de todos os locais em que se "encostava". Além disso, como falei, a disponibilidade de água é precária, além de não ter café como cortesia, como acontece com a maioria dos hoteis nos EUA. Academia mínima. Enfim, pra quê mesmo essa taxa resort? Por fim, cometeram um erro sério conosco pois avisamos com antecedência (via e-mail) que chegaríamos no hotel em horário tardio e nos responderam que não nos preocupássemos pois nosso quarto ficaria reservado. Ao chegar no hotel, porém, fomos colocados em uma suíte minúscula (diferente da que havíamos reservado), que mal abrigava 1 pessoa, sendo que eu estava grávida, tornando o episódio mais desagradável ainda. No dia seguinte, reclamamos na recepção e, então, mudaram-nos para a suíte previamente contratada e nos concederam um desconto de 50% na taxa resort. Mesmo com essa "compensação", acho justo deixar registrado meu descontentamento.

ótima localização. hotel nos surpreendeu pelo espirito moderno e descolado(bem futurista)

Quartos extremamente pequenos, como parece ser a regra em Manhattan, porém muito novos. Hotel moderno com muitas máquinas de auto-serviço, inclusive para check in e check out. Excelente localização. Não fica na porta da Times Square, porém achamos isso até bom para maior conforto no descanso, fora do tumulto. Mesmo assim, chegar na escada da TKTS leva menos de 10 minutos de caminhada. O quarto peca na iluminação, que basicamente é um led atrás do painel de TV. Fora isso tem uma lâmpada bem discreta na área do sanitário. A esposa reclamou da dificuldade para se maquiar. O banheiro é separado do quarto por vidro, o que tira um pouco a privacidade no uso, apesar de ter uma cortina. Pegamos uma vista muito bonita do último andar (27) para o Hudson River. Pensamos que o café da manhã estava incluído, porém cobravam 15 dólares por pessoa. Preferi ir até um comércio que fica há uns 200 metros e comprar alimento. Em frente ao hotel tem uma farmácia da CVS, que funciona 24 horas e oferece água e alimentos também, como opção.

Ótima localização. Porém serviço deixou a desejar. Ar conficionado não funcionava, técnico fez reset no sistema e o quarto continuou muito quente. O box alagava, demorava para escoar a água. Blackout da janela com frestas grandes deixando o quarto TOTALMENTE CLARO. Barulho alto das camareiras na parte da manhã. Troquei de quarto não adiantou. Máquina de gelo não funcionava. Falta de explicação na recepção sobre o caução e o estorno que ainda não caiu. No geral, NÃO INDICO e não me hospedo novamente. Não cumpriu com as minhas expectativas. Great Location. But service left something to be desired. Air conditioning did not work, the technician reset the system and the room was still very hot. The box flooded, it took time to drain the water. Window blackout with large chinks leaving room FULLY CLEAR. Noise from the maids in the morning. Changing rooms did not help. Ice machine did not work. Lack of explanation at the reception about the security deposit and the reversal that has not yet fallen. Overall, I DO NOT INDICATE and I will not stay again. Did not live up to my expectations.