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Hotel Riu Ventura - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel com tudo incluído à beira mar possui um spa e fica perto de Praia Delfines

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Hotel Riu Ventura - All Inclusive tem uma praia onde você pode jogar vôlei ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 5 minutos a pé de Praia Delfines.6 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 6 restaurantes, e os 2 bares molhados são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Este hotel com tudo incluído ainda oferece 6 bares/lounges, recreação infantil grátis e uma academia.

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação (mediante solicitação)
  • Na praia
  • 6 restaurantes e 6 bares/lounges
  • 2 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 6 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Academia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Clube infantil
  • Recepção 24 horas

Para famílias (6)

  • Clube infantil grátis
  • Banheiro privativo
  • Jardim
  • Máquina de café/chá
  • Cortinas blackout
  • Frigobar

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 60 de 60 quartos

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (Partial Ocean View | U)

9,4 de 10
Extraordinária
(12 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal (Partial Ocean Viewn|B2C-US)

  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto família (& Friends, Partial Ocean View |U)

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)
  • 40 m²
  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (& Friends, Partial Ocean View| B2C-US)

  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Quarto casal, vista para o oceano (U)

9,8 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, vista para o oceano (B2C-US)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, de frente para o oceano (U)

9,6 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, de frente para o oceano (B2C-US)

  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, vista para o oceano (Swim-up |18+| U)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 39 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal, vista para o oceano (Swim-up | 18+| B2C-US)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal, de frente para o oceano (Swim-up |18+| U)

  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal, de frente para o oceano (Swim-up | 18+ | B2C-US)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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  • 50 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto família, 2 quartos (U)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 70 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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Quarto família, 2 quartos (B2C-US)

  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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Quarto casal (Partial Ocean View | C)

  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal (Partial Ocean Viewn|B2C-C)

  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, vista para o oceano (C)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, vista para o oceano (B2C-C)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, de frente para o oceano (C)

  • 36 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, de frente para o oceano (B2C-C)

  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, vista para o oceano (Swim-up |18+| C)

  • 39 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal, vista para o oceano (Swim-up | 18+| B2C-C)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal, de frente para o oceano (Swim-up |18+| C)

  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, de frente para o oceano (Swim-up | 18+ | B2C-C)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte, de frente para o oceano (C)

  • 50 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte, de frente para o oceano (B2C-C)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família, 2 quartos (C)

  • 69 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família, 2 quartos (B2C-C)

  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (& Friends, Partial Ocean View |C)

  • 40 m²
  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Quarto família (& Friends, Partial Ocean View| B2C-CA)

  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (C)

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal (B2C-C)

  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto família (& Friends|C)

  • 40 m²
  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (& Friends| B2C-CA)

  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (Partial Ocean View | L)

  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, vista para o oceano (L)

  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, de frente para o oceano (L)

  • 36 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, vista para o oceano (Swim-up |18+| L)

  • 38 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal, de frente para o oceano (Swim-up |18+| L)

  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte, de frente para o oceano (L)

  • 50 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família, 2 quartos (L)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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  • 40 m²
  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Quarto casal (Partial Ocean View | M)

  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, vista para o oceano (M)

  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, de frente para o oceano (M)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Quarto casal, vista para o oceano (Swim-up |18+| M)

  • 38 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal, de frente para o oceano (Swim-up |18+| M )

  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte, de frente para o oceano (M)

  • 50 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família, 2 quartos (M)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (& Friends, Partial Ocean View |M)

  • 40 m²
  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal (Partial Ocean View | E)

  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, vista para o oceano (Swim-up |18+| E)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, vista para o oceano (E)

  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, de frente para o oceano (Swim-up |18+| E)

  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, de frente para o oceano (E)

  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família (& Friends, Partial Ocean View |E)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 3 camas Queen OU 1 cama King e 1 cama Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte, de frente para o oceano (E)

  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto família, 2 quartos (E)

  • 70 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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Vista aérea
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Estacionamento grátis
8.8 de 10, Excelente, 6.466 avaliações
O preço é de R$ 1.364
Total: R$ 1.675
inclui impostos e taxas
29 de abr. – 30 de abr.
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
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Informações a área

Mapa
Zona Hotelera, Blvd Kukulkan, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Iberostar Cancun Golf Course - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Zona arqueológica El Rey - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia Delfines - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Lagoa Nichupté - 6 min de caminhada - 0.5 km
  • Museo Maya de Cancún - 2 min de carro - 2.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 17 min de carro (9,9 mi/15,9 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 146 min de carro (106,2 mi/170,8 km)

Restaurantes

  • ‪Ennea Beach Club - ‬4 min de caminhada
  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬16 min de caminhada
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬13 min de caminhada
  • ‪Zai - ‬6 min de caminhada
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Ventura - All Inclusive

Hotel Riu Ventura - All Inclusive tem uma praia onde você pode jogar vôlei ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 5 minutos a pé de Praia Delfines.6 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 6 restaurantes, e os 2 bares molhados são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Este hotel com tudo incluído ainda oferece 6 bares/lounges, recreação infantil grátis e uma academia.

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 705 quartos
    • Conta com 14 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. 
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h30
  • 6 restaurantes
  • 6 bares/lounges
  • 2 bares molhados
  • Churrasqueiras a carvão
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Lojas no local

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Serviços de casamento
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 2025
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • TV na área comum
  • Academia
  • Campo de golfe nos arredores
  • 6 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Energia 100% renovável
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Não são utilizadas garrafas plásticas de água
  • Arquitetura em estilo Art Déco

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 50 polegadas
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda ou pátio
  • Mobília personalizada e individualmente decoradas

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação mediante solicitação
  • Cofre
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

Hotel possui um serviço completo de spa disponível no Renova, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: massagens e bandagem corporal. O spa está equipado com sauna a vapor. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. O spa abre diariamente.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Riu Ventura Inclusive Cancun
Riu Ventura - All Inclusive Hotel
Riu Ventura - All Inclusive Cancun
Riu Ventura - All Inclusive Hotel Cancun

Perguntas frequentes

Hotel Riu Ventura - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 6 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Hotel Riu Ventura - All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Hotel Riu Ventura - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Riu Ventura - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. Horário do check-out: meio-dia.

Hotel Riu Ventura - All Inclusive conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Dubai Palace Casino (24 min de carro) e Royal Yak Casino and Sports Book (24 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Hotel Riu Ventura - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como vôlei. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 6 piscinas externas. Hotel Riu Ventura - All Inclusive também tem 2 bares molhados e uma academia, bem como serviços de spa e um jardim.

Hotel Riu Ventura - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 6 restaurantes no local.

Há espaços privados ao ar livre em Hotel Riu Ventura - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio.

Como é a área em que Hotel Riu Ventura - All Inclusive se localiza?

Hotel Riu Ventura - All Inclusive fica a uma caminhada de 4 minutos de Praia Delfines e 7 minutos de Iberostar Cancun Golf Course.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Riu Ventura - All Inclusive

8,2

Muito bom

9,4

Limpeza

8,2

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

Laercio, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Anton, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Guillaume, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

DR. JUAN, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Linda vista al oceano, hotel 100% excelente, muy buenas las comidas.
JORGE, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

El cuarto
Gustavo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

TRAN, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

4/10 - Razoável

The room was cleaned due to new building. Staffs are nice. The only part i did not like was the foods. My family stayed for a week but foods are the same everyday. Dining restaurant was limited hours and people for thousands or tourists. The foods are not consider for 5 stars hotel.
TRAN, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

10/10 - Excepcional

It was our first time visiting Cancun. The weather was great, and the hotel was very new and clean. We faced the ocean and see the sunrise every day. The ocean-view room was particularly nice, and the hotel staff were very friendly and helpful. The food was also good, and the hotel is about a 7-minute walk from the Cancún side. The hotel is very close to the airport and also offers a shuttle bus service. We joined a snorkeling tour booked through the hotel, and the experience was excellent. We also took a boat to Isla Mujeres on our own for a day trip. Using Uber was convenient, and we felt that the safety level was high. However, when we made the reservation, we were expecting two queen-size beds. When we arrived at the hotel, only one king-size bed was arranged, which was slightly inconvenient for three adults. Overall, we highly recommend this hotel.
KA-YEE BECKY, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Clean room, good food
Georgina Stephany, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

La comida en el Asian restaurante estaba fria. La comida en el stake house estaba riquisima y muy buen trato pero la espera de hacer linea por 2 horas para pioder entrar a el restaurant no es muy conveniente.
Guadalupe, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

My family and I were very disappointed in the food and dining options. They have several restaurants onsite but they serve the same food from the buffet, no variations, and are only open from 6pm-10pm. Food was not what you would expect, even the Mexican food wasn't good. My grandson and I got sick on the first day, and they would not allow us to bring food to our room. No activities available for teenagers,other than pool and beach. Limited entertainment, and the band was subpar. I rate the experience a 6 out of 10. Would not stay there again.
Loretta, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The decided to do a free upgrade with double beds but the room they gave me was dirty. So i went back down stairs they assigned a new room on the first floor.... the room was stinky and the ac did not workbo was hot all night... they changed the room that morning and after that every thing was ok other than us having to wait until 3 to go backbin room
Lacresia, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Clean , friendly , lots of food options, love it
Qi, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

I would’ve just wished the liquor and food options would’ve been better. Quality wasn’t the best.
William Wallace McIntyre,, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

6/10 - Bom

Riu Ventura is a new property. They have some positives and still some things to figure out. Biggest positive is that you are allowed to attend the amazing Riu Party's at Caribe while you stay at any of the properties. Location: On the beach in the hotel row, but still about 20-30min drive to downtown depending on traffic. The ocean wasn't as calm (red flag everyday) and swimmable as it was at Riu Caribe, for example. Room/Amenities: Rooms are new with good amenities and good size. However, at least one elevator was broken every day we were there. Food: Big disappointment. We tried all the time dining restaurants - Kullinariun and Steakhouse were the only one which were at fine dining level. Wine selection is very limited (2 reds and 2 whites) and staff aren't trained to serve wine at the right temperature. The biggest problem is that to go to one of the fine dining restaurants you have to stand in the line at 5:30pm even before the restaurant opens at 6pm. You are still not guaranteed a seat and sometimes have to wait 2-3hrs till a table becomes available (we got our table at 8:15pm at the Seatkbouse, that too with some insistence. Allowing reservations would allow this major inconvenience and from guests lining up from 5pm onwards for limited spots. Staff: Very nice and trying to be helpful. But they are just trying to follow the procedures which aren't optimized. Riu Party: Amazing atmosphere and well organized. The bus transportation back was a big mess.
Somitra, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The hotel and rooms were nice but the food, food service and entertainment was less than ideal. Not enough staff for dinner resulting in long lines and no way to reserve. All desserts had after taste
Ashish, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

If you only want a new open hotel doesn’t care the service the food and the drinks you can go.
qin, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I
Pegah, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

We are checking out this morning from our 5 day stay celebrating our 25th wedding anniversary with a group of 18. The resort was beautiful - not huge - but a beautiful spot on the beach. Check in was a nightmare for our 7 rooms. They were over sold on our ocean front rooms and gave us side tower rooms with a slit of ocean. When we asked to be moved they said “come back tomorrow”. Jade at reception was the worst. She gave my elderly parents an oceanfront suite 1131 because nothing else was available - then told them they had to get out the next morning. Not until I called a manager and threatened to ask for a refund for all of our other rooms did they agree to let them stay in that room. Food quality was subpar. You had to line up for restaurants at 5pm to hope to get seats for later that evening. Steaks were raw and inedible. We left full plates untouched. Just about the same food every day. We knew going in to this 5 night booking that there would be hiccups at a new resort but we certainly didn’t expect rude front lobby staff and complete disorganization. This is definitely not a 5 star. Having said that, there were some really lovely waiters at the buffet who made our stay better. And because we were in a big group, we had a great time together as a family.
Paramjeet, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Matthew, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

It’s new and clean because it is new. But it is clear and very obvious that the hotel is trying to save money in every possible way, not to mention the horrendous mark up on the items in their hotel store (ex : $32 for a sunscreen that is $8 on US Amazon). What is the point of ‘all inclusive’ if it requires you to plan your entire day around it AND line up for it for at least half an hour every time? If you want to get dinner at an actual sit down restaurant (1/2 of their dinner options), you need to line up at least 30 minutes before dinner time. This means you need to remove yourself from pool/beach hours before the sunset, so you can dress appropriately for their dinner venue, and line up, which fills up in <30min. This defeats the whole purpose of visiting all inclusive. Also they categorize themselves as 5 stars but in reality they are a 4 star resort. When you consider that, they are no longer a reasonable cost option. Their programming is quite lackluster, and their demographic is also very mixed in that the resort isn’t family oriented or adult oriented and the programming/facilities show that as well. Honestly I was let down by this place. I have been to Cancun multiple times and safe to say I won’t be returning to this or any Riu properties in general. I go to all inclusive to relax but the experience I got was basically figuring out how to ‘play their game’ of how to navigate the resort with their ‘save $$$’ crap. TLDR: new looking, but cheap ass in all manner
Christine, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Facility is beautiful and kept extremely clean. Most of the staff is friendly, and very attentive. Check in was a headache, our room wasn’t ready until almost three hours past check in. We had reserved two rooms and they tried giving us a single bed room when both rooms had been reserved under two beds. Immediately upon going into one of the rooms we had to call down to get shampoo and conditioner swiped out since the bottles were empty. Also had to request additional towels as they only provided two sets even though the room is for four people. We had three, still not enough towels. Restaurants don’t do reservations but you must get in line at least 45 minutes before it opens to be able to eat at the restaurant you choose. They have very LIMITED seating and only take a specific number of guests per night. Unless you go to the buffet, the other restaurants can only accommodate about 500 guests per night, even though the resort has at least 3 to 4 times that number of guests. Make sure to ask for alcohol in your drinks or many times you get virgin drinks.
YESENIA, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

While the property is well kept there are still many bugs to work out being new. The restaurants were not prepared for the amount of people visiting nor was the food just okay. The temperature of the food was often cool as things had been sitting out too long. Also staff need more training. This location very much caters to families not great for no kids.
Carrie Anne, viagem romântica de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Every thing was great. The rooms, the view, food, staff and the beach was excellent. Definitely coming back again.
Josue, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia