Hotel Casa Los Puntales

Categoria da propriedade: 3.5
Este hotel possui restaurante e fica perto de Muralhas de Cartagena

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Hotel Casa Los Puntales fica a apenas 6,7 km do aeroporto e oferece serviço de traslado disponível 24 horas. Os hóspedes podem aproveitar massagens e depois pedir algo para comer no restaurante. O local ainda dispõe de um terraço na cobertura, um bar/lounge e uma banheira de hidromassagem.

Avaliações

6,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Quarto casal

  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Quarto triplo

  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

Quarto casal standard de uso individual, 1 cama de casal

  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal

Suíte júnior

  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Informações a área

Mapa
Calle de Los Puntales, Carrera 9 #37-36, Ciudad Amurallada, San Diego, Cartagena, Bolivar, 78596

Nos arredores

  • Muralhas de Cartagena - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Universidade de Cartagena - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Torre do Relógio - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Las Bovedas - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Cartagena de Indias Convention Center - 8 min de caminhada - 0.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG), 9 min de carro (4,2 mi/6,7 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o terminal de cruzeiro (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o shopping center (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o cassino (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Quero Arepa - ‬2 min de caminhada
  • ‪Townhouse Rooftop - ‬2 min de caminhada
  • ‪Restaurante Carmen - ‬1 min de caminhada
  • ‪Amasa - ‬1 min de caminhada
  • ‪La Esquina San Diegana - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Casa Los Puntales

  • Hotel Casa Los Puntales fica a apenas 6,7 km do aeroporto e oferece serviço de traslado disponível 24 horas. Os hóspedes podem aproveitar massagens e depois pedir algo para comer no restaurante. O local ainda dispõe de um terraço na cobertura, um bar/lounge e uma banheira de hidromassagem.

Destaques

CHECK-IN
15h00
CHECK-OUT
13h00

Tamanho do hotel

    • 6 quartos
    • Conta com 3 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 13h.
    • Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Crianças (de até 10 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*
    • Sem berço/cama infantil

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Sem estacionamento no local.

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
    • Transporte de/para o terminal de cruzeiros*

Fora do local

    • Serviço de traslado local*
    • Transporte para o shopping center*
    • Transporte para o cassino*

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Casa Los Puntales

6,8

Bom

7,4

Limpeza

8,8

Localização

7,6

Serviço e funcionários

6,4

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Avaliação verificada

6/10 - Boa

Se fosse avaliar só os funcionários, seria nota 10

Os funcionários são muito prestativos e educados. O café da manhã é simples, mas muito gostoso. Atendimento nota 10. Mas as condições do hotel são um pouco precárias, a escada de acesso aos quartos é irregular. E tem mais escada pra chegar no café da manhã. O banheiro do quarto é muito pequeno. Mas a localização é otima
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

No respect for guests- do not stay here!!

Don’t book this place!!! Be aware that Jadi has 2 hotels in Cartagena with different prices and just 1 booking account. They move guests at will!!! I booked the more expensive Jadi hotel 2 weeks prior to my travel and when we got there, there was no room and the hotel was under renovations. They try to move us to their other hotel - smaller, simpler, with rooms with no windows- but again there was no rooms available. Juliana was lovely and arrange another hotel for us- which was terrible, But … she tried. Cartagena was the beginning of our trip and started chaotically! Juliana called the manager who did nothing and did not show up, basically didn’t care!! Absurd! Do not stay here!!
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Dias coloridos!

Hotel bem localizado dentro da cidade amuralhada, equipe sempre pronta a dar informações , café da manhã com frutas, ovos mexidos e pão, manteiga e geleia. Ótimo custo beneficio. Os quartos ficam no andar de cima tendo que subir escadas e ainda há mais um lance de escadas para o café da manhã que é servido no terraço.O que para mim não representou problema, mas para pessoas com dificuldade de mobilidade a informação pode ser relevante.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Recomendo

Localização fantástica! Café da manhã continental preparado na hora e delicioso. Recomendo!
Avaliação verificada

6/10 - Boa

Razoável

O hotel fica bem localizado e tem funcionários muito prestativos, também é limpo(apesar de estarem em obras na recepção)! Mas tem muitos pontos negativos como: -escadas e muitos ressaltos no piso, para ir ao café da manhã, no terraço, sobe uma escada em caracol.Entre quarto e banheiro também tem degrau. - O wi-fi tem sinal fraco em muitos momentos. - O quarto de frente é muito barulhento até madrugada, por ter uma casa noturna ao redor. - Café da manhã servido na mesa com: suco/ café, leite, chá ou achocolatado, fruta(mamão, banana e melancia no pratinho)e pode optar por omelete ou sanduíche de queijo e presunto ou torradas. - Alguns objetos que estavam na cestinha do banheiro, aparentemente cortesia, na verdade não o eram e estavam na listagem do frigobar (escova dentes, pasta dente, lenço descartável)O que era cortesia apenas sabonete e shampoo(2 em 1).
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Excelente escolha.

Localização excelente. Café da manha bom. Funcionarios simpaticos e eficientes. Recomendo.
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

1. poor reservation system forcing me to move; inflexible staff 2. inadequate room assignment policy. I wanted a room upstairs, but there was apparently no availability. Early next moring I saw two open unused rooms 3. poor bathroom: shower works hardly 4. low cost facility with low standards. This could be made very nice with some investment 5. Second night at Casa Quero. Just a bit more expensive, but miles nicer
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

El Gerente es la persona más incompetente y grosera con la que he tratado. Pésimo trato al huésped. Cero conocimiento del ramo hotelero y de servicio al cliente. No reserven aquí, una experiencia lamentable.
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

Ze hebben mijn creditcard tweemaal belast. Ik heb het hotel een bericht gestuurd. Nog niets gehoord. Kan Expededia contact opnemen met het hotel ? Wel consequenties dat ik in eind april ander hotel ga zoeken en vrienden die geïnteresseerd waren nu zal afraden om daar heen te gaan.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Great hotel for a night!
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Great location great balcony great staff great food I give them a great rating felt very safe and free to do anything with access to the whole walled city
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

To begin with they probably don’t have the Hotel enviame in front they use a different name and it’s not in the ad address it is located on the map so when I finally found a place it was close it was nobody in the lobby I called the number and the guy told me that they have oversold all the rooms and they don’t have any room available and I was not going to get my money back because he said that I was too late doing check-in. Something that it was not true because of the page Expedia it doesn’t say that you have to check in at any certain time also he said that this is not the first time he hast to send people away because this is Hotel with overbook the owner of the hotel did not wanna face the customers he sent somebody over what’s on information that it was not accurate regarding the reservations.Arrived at the hotel 11:30 PM and it was not all the hotels close to this one so I have to look for hotels in the middle of the night in a city that we don’t know any country that we don’t know any language that we don’t speak speak
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Great family environment. The staff are great. The breakfast was wonderful and fresh everyday
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Engaño

La experiencia con el hotel buena, con la página mala porque ofertaron una tarifa que no era real, pague casi 20 mil pesos de más por noche. Quien me reembolsa ese dinero?? Eso se llama publicidad engañosa.
Avaliação verificada

6/10 - Boa

The room given the first day was really small, it was impossible to move around. Fortunately, the receptionist was able to upgrade my room. Breakfast was good, the service was fine overall.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Hotel Puntales in Old City

This hotel was amazing as far as accommodations and location for the price. However I had to check in almost 3 hours later as my room “wasn’t ready” due to some plumbing problem, which left my shower barely working. Extremely low water pressure. Other than that. The room was comfortable, staff very friendly!
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10/10 - Extraordinária

Location, wonderful staff, rooms, charm, rooftop terrace.
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4/10 - Aceitável

Two locked doors to go in and out. Must ring bell and wait for someone to let you in or out, day or night. Hotel policy is they will enter your room and turn your airconditioning off when you leave room. Very loud music near by. Must be totally out of soap or toilet paper before they issue more. Breakfast isnt much and your gonna wait. Always being nickled and dimed. But the staff is extreamly nice. The policy maker needs a reality check.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Friendly place in great location

The hotel is in a great location, a few minutes walk from all the sights. The rooms are quite spacious, not luxurious, but with character as they within one of the old buildings of Cartagena. Breakfast was a treat, with attentive staff, served on the roof terrace.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

It was pleasant!! I do recommend it, for the prices is great! The recepcion staff very helpful and lovely.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Hotel is perfect, on the outskirt of the walled city, but still in the walled city. It is nice because it is not right in the middle where all the tourist traffic is at. Perfect walking distance to everything, literally everything. the hotel staff was very helpful with questions and anything i needed. I would stay here again.
Avaliação verificada

2/10 - Insatisfatório

I was Checked into a dirty, noisy room with no window, next to reception very noisy Asked to change - not possible - until I filled in my Expedia feedback when a new room was suddenly available Much better - bigger brighter, away from noise although with a huge cockroach The next day the room I had complained about that they had denied was dirty is now being completely redecorated !
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Great value for your money

Great value for your money. Beds are comfortable and AC works great. The hotel is in close walking distance to several restaurants and shops within the walled city. Front desk staff was very friendly. I’d stay here again.
Avaliação verificada

6/10 - Boa

Central to the old town, pwrfect location.

A great central spot and very quiet at night. Restaurants and lively nightlife very close, safe and easy to get around the town.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Lovely room, staff, rooftop, and location!

Good A/C, Hot Water, big comfy bed in a cozy room with lots of character. Wifi could be better, but it wasn't "bad"
Jacob, viagem de 3 diárias