Hotel Casa Los Puntales oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Casa Los Puntales disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Animais de estimação são permitidos em Hotel Casa Los Puntales?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Hotel Casa Los Puntales dispõe de estacionamento no local?

Lamentamos, mas Hotel Casa Los Puntales não dispõe de estacionamento.

Hotel Casa Los Puntales oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 30 por veículo (ida e volta).

Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Casa Los Puntales?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: 13h. Check-out sem contato está disponível.

Hotel Casa Los Puntales conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Casino Río Cartagena (8 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Hotel Casa Los Puntales e nos arredores?

Pratique os seus saques nas quadras de tênis. Relaxe na banheira de hidromassagem após um dia nas pistas de esqui ou aproveite instalações como um jardim.

Hotel Casa Los Puntales tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local.

Como é a área em que Hotel Casa Los Puntales se localiza?

Hotel Casa Los Puntales fica em Cidade Fortificada de Cartagena, a 9 minutos de carro de Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG) e a 6 minutos a pé de Torre do Relógio.

Hotel Casa Los Puntales, Cartagena: Reservas a preços incríveis

6/10 - Bom

14 de fev. de 2022

Se fosse avaliar só os funcionários, seria nota 10

Os funcionários são muito prestativos e educados. O café da manhã é simples, mas muito gostoso. Atendimento nota 10. Mas as condições do hotel são um pouco precárias, a escada de acesso aos quartos é irregular. E tem mais escada pra chegar no café da manhã. O banheiro do quarto é muito pequeno. Mas a localização é otima

Maria Alice, viagem de 2 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

22 de ago. de 2019

Dias coloridos!

Hotel bem localizado dentro da cidade amuralhada, equipe sempre pronta a dar informações , café da manhã com frutas, ovos mexidos e pão, manteiga e geleia. Ótimo custo beneficio. Os quartos ficam no andar de cima tendo que subir escadas e ainda há mais um lance de escadas para o café da manhã que é servido no terraço.O que para mim não representou problema, mas para pessoas com dificuldade de mobilidade a informação pode ser relevante.

Wanda, viagem com amigos de 1 diária

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

6 de abr. de 2019

Recomendo

Localização fantástica! Café da manhã continental preparado na hora e delicioso. Recomendo!

Viagem romântica de 6 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

24 de jul. de 2018

Razoável

O hotel fica bem localizado e tem funcionários muito prestativos, também é limpo(apesar de estarem em obras na recepção)! Mas tem muitos pontos negativos como: -escadas e muitos ressaltos no piso, para ir ao café da manhã, no terraço, sobe uma escada em caracol.Entre quarto e banheiro também tem degrau. - O wi-fi tem sinal fraco em muitos momentos. - O quarto de frente é muito barulhento até madrugada, por ter uma casa noturna ao redor. - Café da manhã servido na mesa com: suco/ café, leite, chá ou achocolatado, fruta(mamão, banana e melancia no pratinho)e pode optar por omelete ou sanduíche de queijo e presunto ou torradas. - Alguns objetos que estavam na cestinha do banheiro, aparentemente cortesia, na verdade não o eram e estavam na listagem do frigobar (escova dentes, pasta dente, lenço descartável)O que era cortesia apenas sabonete e shampoo(2 em 1).

ROSANA CRISTINA, viagem em família de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

25 de fev. de 2018

Excelente escolha.

Localização excelente. Café da manha bom. Funcionarios simpaticos e eficientes. Recomendo.

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

19 de mai. de 2022

1. poor reservation system forcing me to move; inflexible staff 2. inadequate room assignment policy. I wanted a room upstairs, but there was apparently no availability. Early next moring I saw two open unused rooms 3. poor bathroom: shower works hardly 4. low cost facility with low standards. This could be made very nice with some investment 5. Second night at Casa Quero. Just a bit more expensive, but miles nicer

Gustav, viagem de 1 diária

Avaliação de hóspede verificada da Ebookers

2/10 - Insatisfatório

17 de abr. de 2022

El Gerente es la persona más incompetente y grosera con la que he tratado. Pésimo trato al huésped. Cero conocimiento del ramo hotelero y de servicio al cliente. No reserven aquí, una experiencia lamentable.

Paola, viagem com amigos de 1 diária

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

26 de jan. de 2022

Great hotel for a night!

Lina, viagem em família de 2 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

9 de out. de 2021

Great location great balcony great staff great food I give them a great rating felt very safe and free to do anything with access to the whole walled city

Jean, viagem romântica de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

4/10 - Razoável

8 de out. de 2021

LUKE, viagem de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

13 de set. de 2021

To begin with they probably don’t have the Hotel enviame in front they use a different name and it’s not in the ad address it is located on the map so when I finally found a place it was close it was nobody in the lobby I called the number and the guy told me that they have oversold all the rooms and they don’t have any room available and I was not going to get my money back because he said that I was too late doing check-in. Something that it was not true because of the page Expedia it doesn’t say that you have to check in at any certain time also he said that this is not the first time he hast to send people away because this is Hotel with overbook the owner of the hotel did not wanna face the customers he sent somebody over what’s on information that it was not accurate regarding the reservations.Arrived at the hotel 11:30 PM and it was not all the hotels close to this one so I have to look for hotels in the middle of the night in a city that we don’t know any country that we don’t know any language that we don’t speak speak

Harry, viagem romântica de 1 diária

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

9 de ago. de 2021

Great family environment. The staff are great. The breakfast was wonderful and fresh everyday

Jean, viagem de 18 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

8/10 - Muito bom

3 de jul. de 2021

Engaño

La experiencia con el hotel buena, con la página mala porque ofertaron una tarifa que no era real, pague casi 20 mil pesos de más por noche. Quien me reembolsa ese dinero?? Eso se llama publicidad engañosa.

Mónica, viagem de negócios de 11 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

20 de jan. de 2020

The room given the first day was really small, it was impossible to move around. Fortunately, the receptionist was able to upgrade my room. Breakfast was good, the service was fine overall.

Ezequiel, viagem de 5 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

8 de jan. de 2020

Hotel Puntales in Old City

This hotel was amazing as far as accommodations and location for the price. However I had to check in almost 3 hours later as my room “wasn’t ready” due to some plumbing problem, which left my shower barely working. Extremely low water pressure. Other than that. The room was comfortable, staff very friendly!

Franklin, viagem de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

4 de jan. de 2020

Location, wonderful staff, rooms, charm, rooftop terrace.

Viagem romântica de 2 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

27 de dez. de 2019

Two locked doors to go in and out. Must ring bell and wait for someone to let you in or out, day or night. Hotel policy is they will enter your room and turn your airconditioning off when you leave room. Very loud music near by. Must be totally out of soap or toilet paper before they issue more. Breakfast isnt much and your gonna wait. Always being nickled and dimed. But the staff is extreamly nice. The policy maker needs a reality check.

Viagem de 15 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

10 de out. de 2019

Martha, viagem de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

11 de ago. de 2019

Friendly place in great location

The hotel is in a great location, a few minutes walk from all the sights. The rooms are quite spacious, not luxurious, but with character as they within one of the old buildings of Cartagena. Breakfast was a treat, with attentive staff, served on the roof terrace.

Daniel, viagem em família de 2 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

19 de jul. de 2019

Karen, viagem de 2 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

26 de jun. de 2019

Viagem de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

8/10 - Muito bom

14 de mar. de 2019

Viagem romântica de 1 diária

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

27 de fev. de 2019

It was pleasant!! I do recommend it, for the prices is great! The recepcion staff very helpful and lovely.

Viagem em família de 2 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

3 de fev. de 2019

Hotel is perfect, on the outskirt of the walled city, but still in the walled city. It is nice because it is not right in the middle where all the tourist traffic is at. Perfect walking distance to everything, literally everything. the hotel staff was very helpful with questions and anything i needed. I would stay here again.

Stu, viagem de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da CheapTickets

2/10 - Insatisfatório

20 de set. de 2018

I was Checked into a dirty, noisy room with no window, next to reception very noisy Asked to change - not possible - until I filled in my Expedia feedback when a new room was suddenly available Much better - bigger brighter, away from noise although with a huge cockroach The next day the room I had complained about that they had denied was dirty is now being completely redecorated !

Viagem de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

Hotel Casa Los Puntales

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