Ignorar a seção principal da página

Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel à beira mar em Puerto Morelos possui 5 restaurantes e um spa

Escolha as datas para ver os preços

Sensira Resort & Spa Riviera Maya é uma ótima opção para sua estadia na praia em Puerto Morelos.4 piscinas externas garantem horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens no spa.As opções para refeições incluem 5 restaurantes, e os 5 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Este hotel de luxo ainda oferece uma casa noturna, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina.

Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 5 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 4 piscinas externas
  • Casa noturna
  • Café da manhã disponível
  • Clube infantil grátis
  • Serviço de babá grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Piscina infantil
  • Banheira de hidromassagem

Para famílias (6)

  • Serviço de babá grátis
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Serviço de arrumação diária
  • Máquina de café expresso
  • TV com canais a cabo

Propriedades semelhantes

Fachada
Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
7.8 de 10, Boa, 251 avaliações
Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive
Comparar propriedades semelhantes
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia de Puerto Morelos - 14 min de carro - 10.8 km
  • Moon Palace Golf Club - 16 min de carro - 16.2 km
  • Playa Ojo de Agua - 17 min de carro - 13.3 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 17 min de carro - 13.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 23 min de carro (12,9 mi/20,7 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 127 min de carro (90,6 mi/145,8 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 28 mi/45,1 km

Restaurantes

  • ‪Le Chique - ‬7 min de carro
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min de carro
  • ‪Frank & Lola's Italian Trattoria - ‬6 min de carro
  • ‪Lobby Bar - ‬3 min de caminhada
  • ‪Mojito Bar - ‬7 min de carro

Sobre esta propriedade

Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Sensira Resort & Spa Riviera Maya é uma ótima opção para sua estadia na praia em Puerto Morelos.4 piscinas externas garantem horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens no spa.As opções para refeições incluem 5 restaurantes, e os 5 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Este hotel de luxo ainda oferece uma casa noturna, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 359 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviço de babá grátis
    • Serviços supervisionados para crianças grátis
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã disponível por uma sobretaxa
  • 5 restaurantes
  • 5 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Serviços supervisionados para crianças grátis

O que fazer

  • Na praia

Viajando a negócios

  • Business center
  • 3 salas de reunião
  • Centro de conferências (área de 629 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Armazenamento para bagagem
  • Cabanas de piscina grátis
  • Guarda-sóis

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • 4 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Casa noturna
  • Banheira de hidromassagem

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Itens grátis no frigobar
  • Máquinas de café expresso
  • Chinelos

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Entrada com chave digital

Recursos especiais

Spa

Hotel possui um serviço completo de spa disponível no Inspiration Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem massagens. O spa está equipado com uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. O spa abre diariamente.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 4.10 por acomodação, por diária

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Sensira & Spa Riviera Maya
Sensira Resort Spa Riviera Maya
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Puerto Morelos
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Hotel Puerto Morelos

Perguntas frequentes

Sensira Resort & Spa Riviera Maya dispõe de piscina?

Sim, há 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Animais de estimação não são permitidos.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

O que eu posso fazer em Sensira Resort & Spa Riviera Maya e nos arredores?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya tem 4 piscinas externas e 5 bares, além de uma casa noturna e um spa de serviço completo.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local.

Há espaços privados ao ar livre em Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Sensira Resort & Spa Riviera Maya se localiza?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya fica a 3 minutos a pé de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos.

Avaliações

Avaliações sobre Sensira Resort & Spa Riviera Maya

7,4

Bom

9,0

Limpeza

8,2

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

4/10 - Razoável

The resort presents a visually appealing appearance, with beautifully landscaped grounds and attractive architecture. The staff members were exceptionally helpful and attentive, always ready to assist with any requests. The rooms were meticulously maintained and spotless, ensuring a comfortable stay. However, despite these positives, the overall experience was disappointing. The food quality and variety were particularly lacking; the menus offered very limited options daily, with repetitive dishes that failed to meet expectations. Additionally, guests often had to wait in long lines to receive their meals, which detracted from the overall enjoyment of the stay. Having visited Mexico numerous times, we found this to be the first occasion where the food offerings were so unsatisfactory and monotonous.
Martin Todorov, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Pésima experiencia en el check in como clientes VI

La primer noche no estaba surtido el bar, no habia amenidades en el baño, la recepcion fue pésima nos tuvieron afuera ya que nuestro nombre no estaba inclyido en su lista, despues en recepcion mencionaron que no estaba nuestra reservación llamé al swrvicio de hotels y nl pude entrar a la llamada con mi numero de reservacion, hasya la 4a ocasión me atendieron amablemente y resolvieron el problema cuando con mi teléfono le comuniqué al de recepción, el cual no fue amable ni empático y después de un par de horas nos dieron acceso a las habitaciones.
Beatriz, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Eric, front desk was as helpful as he could be, especially after our reservation was not properly transferred from expedia, resulting in us NOT being listed as all inclusive. Got into a room early, however as time went on realized we were constantly hearing what sounded like furniture being dragged back and forth. All day and night. Had to wear ear plugs just to try to sleep through it. Come to find out our room was directly above the buffet which is open basically all day and when not opened, being cleaned. Sounds were especially bad in the 1, 3, and 4-530ish AM hours. Otherwise, room was nice and was kept very clean. As for the advertised kids activities, pretty disappointing. My kids (8 year old twins) were kicked out of the trampoline area by a worker stating that they were too tall. He forced them out and made them stand against a ruler which was ridiculous. They are average sized 8 year olds, if anything maybe smaller than kids their age, yet somehow too tall? They were embarrassed as of they had done something wrong which they absolutely didn't and devastated because the trampoline area was a big reason we booked here. There was also supposed to be an area with air hockey and foosball. This room was empty, with only 1 foosball table. Gaming area advertised 7-8 screens. There were only 3, with each only allowed 1 controller. Area was not air conditioned and chairs were dirty. More disappointments as well but made the best of it as a family. Likely won't return.
Jessica, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Luis Enrique, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Me gustaron mucho las instalaciones para los niños pero el area de niños chiquitos la cerraban a las 10:00 pm y el resto para niños mas grandes a las 11:00. Porque no cierran todo a la misma hora.
Ramiro Jose, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Osman, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Tim M, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Mary, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Thank you !
Saahil, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Carlos, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I like the entertainment at 9pm. In the theatre
Henry, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Food pool rooms great value
jose, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Manuel, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Need to improve connect all infomation w all receptionist
Nhu Ngoc, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

The property is scheming it’s two different listings on Expedia, not clear on all inclusive or not, the front desk was very unhelpful. Its an all inclusive resort so we were under the impression that it was all inclusive, but once we got to the property they wouldn’t allow us to change the booking or anything and we had to pay an extra 300 per person to just add all inclusive. We spent two hours in the lobby trying to get this handled, Expedia was no help either. Then the resort was very empty and the lobby smelled. The showers are all glass and open so if your staying with family like we were you have to leave the room just so they can shower. The resort on the other hand was very beautiful and the staff was amazing especially Domingo and Angel. The food throughout the whole resort was also delicious on top of having all top shelf liquor which was amazing.
joshua, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

We had issues surrounding certain restaurants only on certain days
Jill, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The food was really good quality, including the services in the general areas, the best part is the cabanas right on the beach.
Amar, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Getting there was bumpy due to the city road but man this place is beautiful and you forgot all about that and transform into a different world. They have everything you need right there to enjoy your time and peace.
Sasha, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Tyrone, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Holly, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Gicela, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

La propiedad muy bien, solo que yo pagué un todo incluido según la página de Expedia y al llegar no se respetó ni el hotel ni Expedia
Gicela, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Regresé después de un año, por la grata experiencia que tuve en 2024, sin embargo, dudo que alguna vez regrese. Solicité
Paulina Berenice, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

HEYSHELL ARIADNA, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

We really enjoyed our stay in Sensira resort. The team and staff were excellent and very welcoming. Some of the facilities were out of service. The mini golf looked as it under maintenance. The cinema room was a bit dirty most of the day and the popcorn machine was broken. As for the food, it was on the lower average. The bar next to the beach had some nice bar food. The Italian place had awful pizza. Although they make it there, it was raw in the middle and with too much cheese. It felt like a microwave pizza. I suggest them to change the recipe. Pizza is not an expensive food, but it needs to be made properly. (It is something with the dough). The steak place had really thin steaks which made them all well done (besides the fillet). The buffet was ok, nothing special… Overall we enjoyed our stay.
Rachel, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia