Ignorar a seção principal da página

La Nueva Boutique Hotel Ha Noi

Propriedade 4.0 estrelas
Hotel de luxo com um spa de serviço completo, com boas opções de transporte para o centro de convenções, perto de Lago Hoan Kiem

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de La Nueva Boutique Hotel Ha Noi

Bar (na propriedade)
Saguão
Bar (na propriedade)
Salas para tratamentos a dois, tratamentos corporais
Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos
La Nueva Boutique Hotel Ha Noi oferece um terraço na cobertura e fica a menos de 5 minutos a pé de Lago Hoan Kiem. Peça algo para comer no restaurante e visite o spa para aproveitar massagens com pedras quentes, bandagem corporal ou reflexologia.Este hotel de luxo ainda oferece uma academia e uma lanchonete/delicatessen. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e o café da manhã.
VIP Access

Avaliações

9,8 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Spa
  • Restaurante
  • Traslado (aeroporto)
  • Quartos conectados disponíveis
  • Academia
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes
  • Um spa de serviço completo
  • Terraço na cobertura
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Serviço de quarto
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Serviço de babá
  • Traslado ida/volta do aeroporto
  • Serviço de traslado da estação de trem
  • Recepção 24 horas

Para famílias (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
  • Serviço de arrumação diária
O preço atual é R$ 401
Total: R$ 455
inclui impostos e taxas
18 de dez. – 19 de dez.

Por que amamos esta propriedade?

Fuga de spa
Este hotel oferece um spa com serviço completo e salas de tratamento para indivíduos e casais. Desfrute de massagens com pedras quentes, envolvimentos corporais ou reflexologia.
Luxo Art Déco
Maravilhe-se com o mobiliário selecionado neste hotel de luxo Art Déco. O terraço oferece vistas deslumbrantes do bairro histórico no centro da cidade.
Comida saborosa
Este hotel serve uma culinária saborosa em seu restaurante. Um buffet de café da manhã é um começo delicioso para suas aventuras matinais.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos

Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Suíte, 2 quartos

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
  • 65 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Cozy Superior Room

Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Cozy Superior Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, sacada, vista para a cidade

Suíte executiva, sacada, vista para a cidade | Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Suíte executiva, sacada, vista para a cidade

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
  • 28 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo standard, 1 quarto, sem janelas

Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal ou duplo standard, 1 quarto, sem janelas

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
  • 25 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen OU 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo luxo

Quarto casal ou duplo luxo | Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal ou duplo luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Standard Room - No Window

Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Standard Room - No Window

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Two-Bedroom Suite

Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Two-Bedroom Suite

  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Executive Suite

Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Executive Suite

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Family Room

Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Family Room

  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior

Quarto casal superior | Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal superior

9,4 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 25 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Suíte júnior

8,0 de 10
Muito boa
(12 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Quarto separado
  • 28 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal premium

Quarto casal premium | Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal premium

9,2 de 10
Maravilhosa
(19 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo família, 2 camas Queen, para não fumantes

Quarto quádruplo família, 2 camas Queen, para não fumantes | Vista para a cidade

Quarto quádruplo família, 2 camas Queen, para não fumantes

9,4 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Deluxe Room

Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Deluxe Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Premium Room

Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Premium Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Junior Suite

Camas com colchões pillow-top, frigobar, cofres nos quartos

Junior Suite

  • Acomoda 2

Propriedades semelhantes

Terraço na cobertura
L’HÔTEL du LAC Hanoi
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento disponível
  • Wi-Fi grátis
9.8 de 10, Extraordinária, 1.240 avaliações
L’HÔTEL du LAC Hanoi
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
32 Lo Su Street, Old Quarter, Hoan Kiem, Hanoi, 10000

Nos arredores

  • Lago Hoan Kiem - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Galeria do Bairro Antigo - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Mercado noturno no centro histórico de Hanói - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Portão Quan Chuong - 10 min de caminhada - 0.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Noi Bai (HAN), 41 min de carro (17,6 mi/28,4 km)
  • Estação Long Biên em Hanói, 16 min de caminhada (0,8 mi/1,3 km)
  • Estação de trem Hà Nội, 24 min de caminhada (1,2 mi/2 km)
  • Estação Gia Lâm em Hanói, 15 min de carro (2,9 mi/4,7 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de transporte da estação de trem (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪HaNoi HomeBrew - ‬1 min de caminhada
  • ‪Authentic Hotel - ‬1 min de caminhada
  • ‪Bánh xèo Zòn - ‬1 min de caminhada
  • ‪Cơm rang, Phở Xào - ‬1 min de caminhada
  • ‪Food Corner - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

La Nueva Boutique Hotel Ha Noi

La Nueva Boutique Hotel Ha Noi oferece um terraço na cobertura e fica a menos de 5 minutos a pé de Lago Hoan Kiem. Peça algo para comer no restaurante e visite o spa para aproveitar massagens com pedras quentes, bandagem corporal ou reflexologia.Este hotel de luxo ainda oferece uma academia e uma lanchonete/delicatessen. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e o café da manhã.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 34 quartos
    • Conta com 12 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-in/check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Uma criança (de até 4 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviço de babá*
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista seguro, grátis no local
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto (disponível 24 horas)*
    • Serviço de traslado da estação ferroviária*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h30 e 10h
  • Restaurante
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Serviço de babá (sobretaxa)

O que fazer

  • Lojas no local
  • Passeios ecológicos nos arredores

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Aluguel de bicicletas

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 2010
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço na cobertura
  • Área para piquenique
  • Academia
  • Spa de serviço completo
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Salão de recepção
  • Arquitetura em estilo Art Déco

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 200
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • TV com legendas ocultas
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD 32 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Colchão com pillow-top
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Mobília personalizada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis e internet com fio

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia
  • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui salas de massagem e de tratamento e salas para tratamentos a dois. Os serviços incluem: massagens com pedras quentes, massagens suecas, tratamentos faciais e bandagem corporal. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo reflexologia.

Taxas e políticas

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de USD 12 para adultos e USD 10 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 23 por veículo (só ida).
  • O serviço de traslado da estação de trem é oferecido por uma taxa extra.

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.
  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 22.0 por diária.

Políticas

Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Diamond Elegance Hanoi
Diamond Hanoi
Elegance Diamond
Elegance Diamond Hanoi
Elegance Diamond Hotel
Elegance Hanoi Diamond
Hanoi Diamond
Hanoi Diamond Elegance
Hanoi Elegance Diamond Hotel
Hanoi La Siesta Diamond Hotel
La Nueva Boutique Ha Noi Hanoi
La Nueva Boutique Hotel Ha Noi Hotel
La Nueva Boutique Hotel Ha Noi Hanoi
La Nueva Boutique Hotel Ha Noi Hotel Hanoi

Perguntas frequentes

La Nueva Boutique Hotel Ha Noi oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em La Nueva Boutique Hotel Ha Noi disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Animais de estimação são permitidos em La Nueva Boutique Hotel Ha Noi?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

La Nueva Boutique Hotel Ha Noi dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

La Nueva Boutique Hotel Ha Noi oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 23 por veículo (só ida).

Quais os horários de check-in e check-out em La Nueva Boutique Hotel Ha Noi?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out expressos estão disponíveis.

O que eu posso fazer em La Nueva Boutique Hotel Ha Noi e nos arredores?

La Nueva Boutique Hotel Ha Noi tem um spa de serviço completo e uma academia, além de uma área para piquenique.

La Nueva Boutique Hotel Ha Noi tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local.

Como é a área em que La Nueva Boutique Hotel Ha Noi se localiza?

La Nueva Boutique Hotel Ha Noi fica em Distrito de Hoàn Kiếm, a uma caminhada de 3 minutos de Lago Hoan Kiem e 7 minutos de Mercado noturno no centro histórico de Hanói. Os viajantes adoram a localização privilegiada deste hotel.

Avaliações sobre La Nueva Boutique Hotel Ha Noi

Avaliações

9,8

Excepcional

9,6/10

Limpeza

10/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Hotel execelente!

Localização maravilhosa, atendimento maravilhoso, limpeza super limpo, chuveiro muito bom. Cama boa, roupa de cama excelente, fique nos quartos que tenha varanda eles são maravilhosos! Tem que ter cuidado com a água que escorre um pouco. Eles vários passeios, peça, pois eles não Para conhecer a cidade peça um guia que vale muito, pois Hanoi é espetacular.
jane Edna, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lá boutique

Incrível a experiência e os funcionários super atenciosos! Vale muito a pena a estadia pela localização também
Viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nice people
Paulo, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Hotel bem localizado

Hotel bem localizado na parte histórica da cidade, equipe super atenciosa, restaurante excelente e ótimo café da manhã!
Renata, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente qualidade pelo preço. Quarto de 5 estrelas ( salvo a vista e dimenção relativamente pequena ) pequeno almoço agradável e localização muito boa em rua sossegada no centro velho de Hanoi
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Even before arrival the service was excellent (through emails). Staff were amazing from start to finish and the food/hotel were great. On available we met with Grace at reception who organised small refreshments after our travels. She advised the must sees while in Hanoi. The room was large and clean and the bed very comfortable. The shower was great, good power. Would definitely recommend this hotel based on the above. We loved it. Also had help from the in house travel agent Jenny with booking a cruise in ha long bay. She was great. It was our first time in Vietnam and within the short time of our arrival we already loved it and knew we’d be back.
Katherine, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great size room, friendly staff, nice breakfast
Christopher, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lovely hotel with a strategic position
Giulia, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Friendly staff, amazing breakfast.
Sangeetha, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Great location, decent breakfast, friendly staff! My only complaint would be the walls are thin, so you will hear your neighbors.
Niyago, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Yes
Abdullah, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

One of the friendliest hotels I have had the pleasure to stay at. All staff were great. The hotel facilities were very good with a lovely breakfast and a great spa. They organised my tour to Ha Long bay and I had a great time. Easy to see why they have such good ratings.
Peter, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excellent hotel in a great location with very helpful and friendly staff!
Adam, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excellent hotel in a great location with very helpful and friendly staff!
Adam, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nathan, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

朝食はちゃんとしていました。オーダーによって作りたてのフォーかオムレツを選べるのもよかった。
TAKASHI, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Magnus, viagem de negócios de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Yes to both
Daniel, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Big room, a bit old fashioned. Noisy towards the Street and between rooms. Ok breakfast
Andreas, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Sauberes, zweckmässiges Zimmer. Bad für 2 Personen nicht ideal
Markus, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Hotel an super Lage in der Altstadt. Hotel und Infrastruktur etwas in die Jahre gekommen. Platzverhältnisse (insbesondere Badzimmer) sind nicht ideal.
Markus, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The staffs are friendly and love to assist us in every way. The location is great near to all visit place.
Weimin, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Very friendly and helpful staff. Always do their best to solve any questions or issues you might have. I always feel very welcome here
Henrik, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

We had a great stay! The staff were very friendly and helpful and the breakfast was amazing!
Jeana, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com