Ć FUIR. SĆ©jour cauchemardesque. On avait rĆ©servĆ© la suite royale avec jacuzzi : il a littĆ©ralement pris feu, fumĆ©e dans toute la chambre. En ācompensationā ? Une heure offerte dans le jacuzzi commun.
Quelques jours plus tard, mes baskets neuves avec semelles orthopĆ©diques (+250ā¬) sont jetĆ©es Ć la poubelle. Pas perdues : jetĆ©es. Aucun appel, aucune excuse. Par contre, pour un bijou oubliĆ©, on māa contactĆ©. Geste commercial ? 50⬠de remise. Une blague.
Le spa est une arnaque : hammam tiède, massage sans soin. Le petit-déjeuner est le même chaque jour, sans aucune spécialité locale, à part le thé à la menthe.
La propreté laisse à désirer : le zellige au sol se décolle et se colle aux pieds. Et pire : la femme de chambre entre sans frapper, même quand on est présents. Aucune intimité, aucune rigueur.
MĆŖme lāambiance gĆ©nĆ©rale ne rattrape rien : odeur de renfermĆ©, gestion approximative, et aucun suivi des problĆØmes remontĆ©s. On a le sentiment que lāapparence passe avant le respect du client.
Seul point positif : le personnel est poli et souriant. Mais Ƨa ne compense pas le niveau global catastrophique de ce sƩjour.
Les belles photos sont trompeuses. Vous valez mieux.