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Apartamento em condomínio inteiro

Epic Suites x Ahead

Propriedade 3.0 estrelas
Estes condos em Pereira possui cozinhas americanas

Escolha as datas para ver os preços

Ao visitar Pereira, Epic Suites x Ahead é uma ótima opção para sua estadia.Os condos da propriedade oferecem comodidades como cozinhas americanas, além de roupas de cama premium e Wi-Fi grátis.

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Cozinha americana
  • Aceita animais
  • Geladeira
  • Lavanderia
  • Não é permitido fumar
  • Wi-Fi grátis

Principais comodidades (7)

  • 33 condos para não fumantes
  • Serviço de arrumação (mediante solicitação)
  • Um business center
  • Salas de reunião
  • Terraço
  • Máquina automática de vendas
  • Lavanderia

Sinta-se em casa (6)

  • Cozinha americana
  • TV
  • Terraço
  • Lavanderia
  • Cortinas blackout
  • Elevador

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 30 de 30 quartos

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Apartamento superior | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento superior

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

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Apartamento superior

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Apartamento superior

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama solteiro

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Apartamento superior

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 2 sofás-camas casal

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Apartamento superior | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento superior

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama Queen

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Apartamento superior

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama solteiro

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Apartamento superior | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento superior

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Apartamento superior

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Apartamento superior

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Apartamento superior

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

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Apartamento superior | Saguão

Apartamento superior

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Apartamento superior

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama Queen

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Apartamento | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Lava e seca
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 futon solteiro

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Apartamento clássico | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento clássico

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Apartamento clássico

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Apartamento clássico

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

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Apartamento clássico

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 sofá-cama solteiro e 1 cama Queen

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Apartamento clássico

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

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Apartamento luxo | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento luxo

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Apartamento | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Lava e seca
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Apartamento conforto | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento conforto

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Apartamento grand, 2 quartos | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento grand, 2 quartos

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
2 quartos
Roupa de cama premium
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Apartamento família | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento família

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
2 quartos
Roupa de cama premium
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal, 1 futon solteiro, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Apartamento luxo | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento luxo

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

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Apartamento clássico | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento clássico

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Lava e seca
Secadora
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

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Apartamento clássico | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento clássico

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Apartamento superior | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento superior

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Apartamento luxo | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento luxo

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Apartamento clássico | Roupas de cama premium, individualmente decorados

Apartamento clássico

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Apartamento clássico

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
TV
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 28 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

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Hotel Z3
  • Café da manhã incluído
  • Traslado (aeroporto)
  • Estacionamento disponível
  • Wi-Fi grátis
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Hotel Z3
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Informações a área

Mapa
74-03 Av. 30 de Agosto, Pereira, Risaralda, 660001

Nos arredores

  • Shopping Center Unicentro - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Estádio Hernan Ramirez Villegas - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Vila Olímpica - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Centro de Convenções Expofuturo - 2 min de carro - 1.8 km
  • Parque Metropolitano del Café - 3 min de carro - 2.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Matecana (PEI), 8 min de carro (2 mi/3,2 km)
  • Aeroporto Santa Ana (CRC), 49 min de carro (18,3 mi/29,5 km)
  • Aeroporto La Nubia (MZL), 123 min de carro (39,7 mi/63,9 km)
  • Aeroporto El Eden (AXM), 129 min de carro (40,2 mi/64,7 km)
  • Aeroporto Internacional Alfonso Bonilla Aragon (CLO), 178 min de carro (117,1 mi/188,5 km)

Restaurantes

  • ‪El Arriero Colombiano - ‬11 min de caminhada
  • ‪Subway - ‬4 min de carro
  • ‪Cafe Quindío - ‬3 min de caminhada
  • ‪Frisby Cuba - ‬3 min de carro
  • ‪Frisby - ‬11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Propriedade inteira

Aproveite todo o apartamento em condomínio para você e para os outros hóspedes no seu grupo.

Epic Suites x Ahead

Ao visitar Pereira, Epic Suites x Ahead é uma ótima opção para sua estadia.Os condos da propriedade oferecem comodidades como cozinhas americanas, além de roupas de cama premium e Wi-Fi grátis.

Destaques

DONE

Tamanho da propriedade

    • 33 condos
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Horário de check-out: 11h.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Não há recepção nesta propriedade
    • Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e um código de acesso; o acesso é feito por uma entrada privativa
    • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • Antes da chegada, você deve preencher um registro on-line por meio de um link seguro.
    • Após a reserva, você deve apresentar uma cópia da sua identificação com foto emitida pelo governo à propriedade.
    • A recepção virtual oferece assistência aos hóspedes
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
DONE

Crianças

    • Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*
    • Sem berço/cama infantil
PETS

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (cães e gatos, limite de 1 no total)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Somente quartos específicos - atenção para restrições*
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 50 Mbps ou mais)
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • O estacionamento no local inclui opções fora da rua.
VPN_KEY

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Internet

  • Wi-Fi grátis, com velocidade de 50 Mbps ou mais

Estacionamento e transporte

  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua
  • É recomendado ter carro

Cozinha americana

  • Refrigerador
  • Micro-ondas (mediante solicitação)
  • Freezer
  • Talheres/pratos/utensílios de cozinha
  • Cozinha com ilha
  • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis
  • Liquidificador

Opções para refeição

  • Mesa de jantar

Quartos

  • Roupas de cama premium
  • Roupas de cama disponíveis

Banheiros

  • Somente chuveiro
  • Papel higiênico
  • Shampoo
  • Toalhas disponíveis
  • Sabonete

Opções de entretenimento

  • TV de 30 polegadas a cabo

Áreas externas

  • Terraço
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Lavanderia

  • Lavanderia
  • Instalações de lavanderia automática

Espaços de trabalho

  • Salas de reunião
  • Business center
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Espaço de coworking

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para animais de serviço
  • Aceita animais de estimação
  • USD 10 por animal por estadia
  • 1 animais de estimação no total
  • Aceita animais de estimação em determinados quartos
  • Aceita apenas cães e gatos
  • Taxa única de limpeza: USD 8

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 3
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Serviços e conveniências

  • Serviço de arrumação mediante solicitação
  • Cortinas blackout
  • Recepção virtual
  • Máquina automática de vendas

Destaques do local

  • Perto do aeroporto
  • Perto de um outlet

Recursos de segurança

  • Detector de monóxido de carbono não informado. O anfitrião não informou se a propriedade tem detector de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
  • Detector de fumaça não informado. O anfitrião não informou se a propriedade tem detector de fumaça.

Informações gerais

  • 33 quartos
  • Com decoração individual
  • Com móveis exclusivos

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Viajantes precisam pagar o imposto sobre o valor agregado (IVA) (19%) na propriedade. Pessoas não residentes do país que pagarem em cartão de crédito ou transferência internacional e apresentarem passaporte e visto válidos podem ser isentas do imposto sobre o valor agregado (19%) em reservas de pacote de viagem com acomodação mais outro serviço.

Crianças e camas extras

    Se você estiver viajando com uma criança, a sua propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos seus documentos de identificação. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 10 por animal (pode variar com base na duração da estadia), além de uma taxa única de limpeza de USD 8.

Políticas

Quantidade limitada de água quente no local.
O hotel não garante quartos livres de barulho.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos.
Aceita aluguéis de longa duração.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detector de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Número de registro da propriedade 45215, 210989, 125

Também conhecido como

Epic Suites x Ahead Pereira
Epic Suites x Ahead Condominium resort
Epic Suites x Ahead Condominium resort Pereira

Perguntas frequentes

Animais de estimação são permitidos em Epic Suites x Ahead?

Sim, cães e gatos são aceitos. O limite é de 1 no total. É cobrada uma taxa de USD 10 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guias. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Epic Suites x Ahead dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há opções de estacionamento disponíveis, que podem ser em garagem coberta ou ao ar livre.

Quais os horários de check-in e check-out em Epic Suites x Ahead?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: 11h.

Epic Suites x Ahead dispõe de uma cozinha padrão ou uma cozinha americana?

Sim. O local oferece uma cozinha americana que também inclui uma geladeira, talheres/pratos/utensílios de cozinha e um liquidificador.

Como é a área em que Epic Suites x Ahead se localiza?

Epic Suites x Ahead fica a 8 minutos de carro de Aeroporto Internacional de Matecana (PEI) e a 18 minutos a pé de Estádio Hernan Ramirez Villegas.

Avaliações

Avaliações sobre Epic Suites x Ahead

8,8

Excelente

9,4

Limpeza

9,2

Comodidades

9,2

Cuidado com o meio ambiente

9,8

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

8/10 - Muito bom

el sitio fue el adecuado para nuestro proposito.
ALFONSO, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Very nice and convenient Close to the biggest Mall and the airport and luxury suites
Mauricio, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Todo OK
ALFREDO, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

JOHN FREDDY, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Clean
Fernando, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Loud

Very nice and clean apartment. Very loud due to road noise. Sounded like the windows were open. Difficult to sleep because near airport and heard vehicle noise from the street the entire night.
RAYMOND, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Cevat, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Una excelente experiencia Pet friendly

Al llegar es bueno tener el número de habitación pues no fue posible buscar por nombre o cédula. Las instalaciones son modernas y cómodas. El ascensor puede tener mejor limpieza. Las camas son limpias y muy cómodas. La atención vía whatsapp es muy oportuna. Con respecto a la habitación el aire le costaba enfriar la habitación pero funcionaba a la larga. La grifería parecía suelta pero totalmente funcional. La cocineta es cómoda , súper completa , con todo lo necesario para cocinar. El baño es amplio limpio y cómodo. Hay TV y speaker, escritorio y amplio clóset y mesas. Definitivamente el staff es muy amable y colaborador.
Katty, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Very clean, comfortable and view
Alexandra, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great place!
Sandra, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Maria, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

It's a nice place, safe and quiet. I recommend it.
Sandra, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Ideally located next to a shopping center. Convenient
Fredrick, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Mauricio, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jesus, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great service in a amazing area right by a commercial center and airport. The rooms are comfortable and satisfactory. Would go again.
Sandra, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Nidia, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Exelente estadia para grupo familiar ...limpio y exelente ubicacion.
paola, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Muy buena experiencia, muy cómodo y práctico el hotel, como recomendación la hora del check in es muy tarde ojalá se pudiera hacer antes.
Nicolas, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excellent for family group...recomendado
paola, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

En general es un buen lugar, por su ubicación, limpieza, área común para trabajo y zonas aledañas. Desafortunadamente no tuve acceso a internet y mi red de celular estaba deficiente; así que no conté con tv ni acceso a redes y material de trabajo. La comunicación con el propietario, administrador o intermediario no fue posible. Debo replantear la utilización de espacios Airbnb u otras aplicaciones para mis viajes, porque no se ubican responsables para solucionar dificultades
JORGE, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Gemma Isabel, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great room
Ana, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

I have been an Expedia VIP customer for more than 18 years, and I’ve always had positive experiences when booking through their platform — until now. The check-in at this hotel was the worst service I have ever encountered. After a long day of travel, I arrived at the hotel at 10:30 p.m. with a 75-year-old lady, expecting a smooth and welcoming check-in process. Unfortunately, that was not the case. The front desk staff was unhelpful and unprofessional, and despite having a confirmed reservation, we were left without assistance or proper service. The situation became so unacceptable that I had no choice but to leave and search for another hotel at that late hour — something I have never had to do in all my years of travel. This experience was deeply disappointing and frustrating, especially given the circumstances. I hope management takes action to improve their service and ensure that no other guests have to go through what we did. Extremely disappointing experience. We arrived on a Sunday and were left completely stranded when no one from management responded to help us complete our check-in. Despite the guard’s efforts to contact several colleagues, no one answered. We had no choice but to take another Uber late at night and search for a new hotel at 10pm—with a 5am flight the next day. This hotel offers no 24-hour support, which is unacceptable for any establishment claiming to provide hospitality. Never again.
luis, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Yulieth, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia