Ao chegarmos nĂŁo tinha ninguĂŠm para ajudar com a bagagem, tem uma rampa Ăngreme do estacionamento em obras atĂŠ os quartos. O quarto escolhido decepcionou, pouco confortĂĄvel, pequeno, exposto a chuva. Tentamos uma troca no check-in sem sucesso. Depois que reclamamos, fomos muito bem tratados, a equipe nĂŁo poupou esforços para tornar nossa estadia a melhor possĂvel. Recebemos mimos por conta de meu aniversĂĄrio, a gerĂŞncia se mostrou atenta e disponĂvel para entender nosso descontentamento, percebemos que demos muito azar em nosso check-in e na escolha da acomodação. A pousada ĂŠ muito legal, a concierge ĂŠ um amor, a equipe ĂŠ atenciosa, cafĂŠ da manhĂŁ Ăłtimo, ĂĄrea da piscina linda, uma Ăłtima opção pra ficar.
Acabamos tendo uma estadia bem legal, o mal estar foi revertido por conta da disposição da pousada em nos atender bem.