Pontos positivos:
A equipe da recepção foi solícita ao efetuar a troca de quarto quando solicitada.
Pontos negativos:
Problemas de manutenção no quarto e séria falta de estrutura/organização no estacionamento.
Relato da estadia:
Ficamos inicialmente hospedados no quarto 172, mas nos deparamos com um vazamento na pia do banheiro. Diante do problema, precisamos solicitar a mudança de quarto e fomos transferidos para o apartamento 272. Embora a troca tenha sido realizada, é o tipo de transtorno que poderia ser evitado com uma manutenção preventiva mais rigorosa.
O ponto mais crítico da hospedagem, no entanto, foi o estacionamento. O hotel claramente aceita mais reservas de hóspedes com veículos do que a sua capacidade de vagas comporta. Em uma das noites, ao retornarmos mais tarde, não havia nenhuma vaga disponível. A solução apresentada pelo recepcionista foi de que deveríamos deixar o carro na rua.
É inadmissível que um hotel dessa categoria não consiga garantir a segurança do veículo dos hóspedes ou, no mínimo, oferecer uma alternativa viável e segura que não seja simplesmente largar o carro na via pública por falta de planejamento do próprio estabelecimento.
Não recomendo para quem viaja de carro e busca tranquilidade.