The Royal Shaza Suites tem uma praia particular e fica perto de atividades como mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e windsurfe.3 piscinas externas garantem diversão a todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens musculares profundas, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo.As opções para refeições incluem 2 restaurantes, e os 3 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. O local ainda dispõe de um bar ao lado da piscina, uma academia e uma piscina infantil.
Aeroporto de Vipingo (VPG), 34 min de carro (11 mi/17,7 km)
Aeroporto Internacional de Moi (MBA), 50 min de carro (14,4 mi/23,1 km)
Aeroporto de Ukunda (UKA), 101 min de carro (30,3 mi/48,8 km)
Restaurantes
Al-Mansura Restaurant - 6 min de carro
The Moorings Floating Restaurant - 7 min de carro
Screenshot Lounge - 8 min de carro
Monsoon Restaurant - 13 min de carro
Severin Sea Lodge - 8 min de carro
Sobre esta propriedade
The Royal Shaza Suites
The Royal Shaza Suites tem uma praia particular e fica perto de atividades como mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e windsurfe.3 piscinas externas garantem diversão a todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens musculares profundas, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo.As opções para refeições incluem 2 restaurantes, e os 3 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. O local ainda dispõe de um bar ao lado da piscina, uma academia e uma piscina infantil.
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
93 quartos
DONE
Check-in/check-out
Início do check-in: meio-dia
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Horário de check-out: 10h.
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Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
DONE
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
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Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora grátis disponível todos os dias, entre 6h30 e 10h
2 restaurantes
3 bares/lounges
Bar ao lado da piscina
Bar molhado
Cafeteria
Recepção grátis todos os dias
Viajando com crianças
Piscina infantil
Parquinho
O que fazer
Em uma praia particular
Aulas de aeróbica
Passeios de caiaque nos arredores
Prática de mergulho autônomo nos arredores
Viajando a negócios
2 salas de reunião
Espaço para conferências (165 metros quadrados)
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Serviços de casamento
Cabanas de piscina grátis
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Instalações
Cofre na recepção
Jardim
TV na área comum
Academia
3 piscinas externas
Serviços de spa
Salas de massagem e de tratamento
Salão de recepção
Área de entretenimento ao ar livre
Móveis para ambientes ao ar livre
Passarela até a água
Acessibilidade
Elevador
Largura da porta do elevador (centímetros): 90
Rota acessível para cadeira de rodas
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
4 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
Banheiro público acessível para cadeira de rodas
Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
Spa acessível para cadeira de rodas
Piscina acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Lounge acessível para cadeira de rodas
Rampa na entrada da frente
Notificação de campainha/telefone
Puxadores de porta
Caminho bem iluminado até a entrada
Sem escadas até a entrada
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de tela plana 43 polegadas
Canais de TV digitais
Netflix
Serviços de streaming
Conforto de casa
Ar-condicionado
Ventiladores de teto
Cafeteira/chaleira
Chaleira elétrica
Roupões de banho e chinelos
Chinelos infantis
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Cortinas blackout
Preparação das camas para dormir
Roupas de cama premium
Colchão de espuma com memória
Berços grátis
O que curtir
Serviço de massagem no quarto
Mobília personalizada
Sala de estar separada
Relaxe
Bidê
Sabonete e shampoo
Toalhas de banho
Escova e pasta de dentes
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grátis
Carregadores/adaptadores elétricos
Alimentação e bebidas
Serviço de entrega de refeições local
Micro-ondas
Talheres/pratos/utensílios de cozinha
Cadeira de alimentação
Toalhas de papel
Mais
Serviço de arrumação diário
Cofre
Recursos especiais
Spa
Os hóspedes podem aproveitar o serviços do spa no local. O spa conta com 2 salas de tratamento e outras áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens suecas, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo.
Taxas e políticas
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso à piscina está disponível entre 7h e 18h.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
A taxa obrigatória para o jantar de gala no Dia do Natal está incluída no preço total para estadias em 25 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala no Dia do Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 1 de janeiro.
Também conhecido como
The Royal Shaza Suites Hotel
The Royal Shaza Suites Mombasa
The Royal Shaza Suites Hotel Mombasa
Perguntas frequentes
The Royal Shaza Suites oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em The Royal Shaza Suites disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
The Royal Shaza Suites dispõe de piscina?
Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 7h e 18h.
Animais de estimação são permitidos em The Royal Shaza Suites?
Animais de estimação não são permitidos.
The Royal Shaza Suites dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em The Royal Shaza Suites?
Horário de início do check-in: meio-dia. Horário do check-out: 10h.
O que eu posso fazer em The Royal Shaza Suites e nos arredores?
Divirta-se com as atividades disponíveis nas proximidades, como passeios de barco, pesca e caiaque. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica. Dê um mergulho em uma das 3 piscinas externas ou use aproveite as outras comodidades de que este hotel dispõe, como 3 bares e uma praia particular. The Royal Shaza Suites também tem uma academia e serviços de spa, bem como um jardim.
The Royal Shaza Suites tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 2 restaurantes no local.
Como é a área em que The Royal Shaza Suites se localiza?
The Royal Shaza Suites fica em Shanzu. Atrações populares incluem Praia Bamburi, que fica a 12 minutos de carro.
Avaliações
Avaliações sobre
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,6
Comodidades
8,8
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Avaliações
Verificada
10/10 - Extraordinária
31 de ago. de 2025
Awesome place to be clean staff are friendly everything is beautiful
shadrack
shadrack, viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
26 de nov. de 2024
Amazing hotel😍
Victor
Victor, viagem de 3 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
29 de jun. de 2025
The best accomodation on my trip to Kenya!
Dazzle
Dazzle, viagem de 1 diária
Verificada
8/10 - Muito boa
28 de ago. de 2025
Great satff
Mercy
Mercy, viagem de 3 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
13 de mar. de 2025
It was safe, quiet and the staff wonderful
Manuel
Manuel, viagem de 7 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
15 de fev. de 2025
The staf is great, the view from the roim an the pool is breathtaking.
Ammar Ahmed Hassan
Ammar Ahmed Hassan, viagem de 4 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
1 de ago. de 2025
Einzigartig Room
Freundliche personal ,
leckeres Essen
Ich komme wieder gerne
mahdi
mahdi, viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
12 de out. de 2024
The staffs were so friendly and accommodative.the rooms are so spacious and very clean,with a very nice sea view.the food was so delicious and cooked to perfection.the bar and the restaurant staffs were very helpful and very kind..i enjoyed every moment and i am so greatful for the good services..thankyou Royal Shaza
Anne
Anne, viagem de 1 diária
Verificada
8/10 - Muito boa
7 de dez. de 2024
The property is good
faustin
faustin, viagem de 8 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
16 de mar. de 2025
Overall it is a nice place to stay. The pool and the beach too warm to swim, to be refresh and they close the pooll at 6 PM instead of at least 9 PM like most places around the world.
Artoosh
Artoosh, viagem de 3 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
30 de ago. de 2025
Thanks a lot for all! You were very helpful! :-) Marion & John
Johannes
Johannes, viagem de 5 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
9 de fev. de 2025
I have no complaints. The location is beautiful property will maintained staff very, nice and friendly I will recommend to my friends and I will return
Manuel
Manuel, viagem de 3 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
9 de fev. de 2025
Die Unterkunft an sich ist gut. Das Personal sehr bemüht. Das Essen ist jedoch nicht gut.
Anastasia
Anastasia, viagem de 6 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
23 de mar. de 2025
Établissement excessivement propre. Serviettes de bains et draps changés chaque jour. Personnel accueillant, poli, gentil, serviable. Chambre très spacieuse. Grande douche. Piscine très propre également. En revanche les matelas des transat auraient besoin d’être changés. Excellent séjour. Je recommande cet hôtel les yeux fermés
Béatrice
Béatrice, viagem de 14 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
30 de mar. de 2025
Super super super super nice hotel
Super nice stay in Royal Shaza suites, away from crowded places. It's a hidden gem. Super clean spacious rooms, nice gym, two pools (bigger and one smaller) and also a big lawn. Super friendly and helpful staff. Breakfast was really good, many options to choose. Even it's a bit further it's easy to go around. They had also one of the best massage, I suggest to try it. I would give a ⭐⭐⭐⭐⭐
Petra
Petra, viagem de 3 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
29 de jan. de 2025
Annan kokonaisuudessa arvosanaksi 8/10
Hotelli oli siisti ja puhdas. Todella kaunis paikka. Aamuapala buffetti oli kattava ja monipuolinen. Halal ruokia oli saatavilla.Työntekijät olivat kohteliaita ja avuliaita. Kaikki oli täydellistä, paitsi pari seikkaa missä olisi parantamisen varaa. Ravintolan ruoka paitsi aamupala ei ollut hyvää sekä ruuan valmistsmisessa menee todella kauan, vaikka ravintolassa ei olisikaan muita asiakkaita.
Viajante verificado
Viagem de 7 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
4 de abr. de 2025
I got a very good offer to stay at the Royal Shaza suites and I am very happy to have chosen to stay here. The reception staff especially Emmanuel were very welcoming and helpful. I requested an early check in and early check out which were all accommodated for. The room was clean, spacious & quiet. I felt very safe at the property.
The staff are very helpful and polite. I requested a very early breakfast for a few days which was accommodated for with no problem by the restaurant.
Thanks to the chef and Charles, who served me almost every day of my stay. The laundry service are quick snd reasonably priced.
There is a well equipped gym, several swimming pools, well maintained gardens and beach access to the ocean.
Ib
Ib, viagem de 9 diárias
Verificada
4/10 - Aceitável
24 de mai. de 2025
Took 45 minutes for a cocktail to arrive and the bar worker continously kept the change prompting me to challenge his poor service.
Not the best situation to be in while relaxing.
Had another bar employee shout at my guest for not using a towel when none were in sight hidden behind the bar.
Was asked several times by security "where I was going" like he is my dad.
The employees think the hotel is a strict boarding school.
Breakfast and the staff serving were absolutely amazing and are great representatives of the hotel.
Maybe they could teach the staff at the bar/reception/security some customer service skills.
Sundeep Singh
Sundeep Singh, viagem de 8 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
22 de nov. de 2024
This hotel is a unique and beautiful find! My only gripe is the yummy but limited breakfast on offer during my November visit.
I've given it a 5 star as it's a well looked after hotel with amazing grounds and facilities. Hotel staff went beyond duty to ensure I gained access to having my hair braiding within 24 hours by calling on a local contact, they paid attention to detail in their service, kudos to the manager as she led by example, quickly spotting me in the car park attempting to unload the car on arrival. I think, I was in superwoman mode! I was grateful for the prompt help though :)
I liked how confident and polite staff were to engage in conversations and remained both
friendly and professional. I felt safe at the hotel and the surrounding area. I truly felt welcomed and can't wait to share this experience with family and friends. I can't wait to be back.
To all the staff at The Royal Shaza Suites, a massive thank you for making my stay one to fondly remember. Agnes
Agnes
Agnes, viagem de 4 diárias
Verificada
6/10 - Boa
6 de mar. de 2025
Fair stay in Shanzu
It's ridiculous to charge 500 for toom service delivery.
Very clean rooms save for the restaurant which was heavily infested by cats and roaches. The cats make it hard not to feed them hence the roaches.
The bar area, did a fight occur there, there's a huge visible patch of blood which they need to scrub off thoroughly.
My partner unknowingly paid cash at the bar which was never recieved but instead pocketed by the barman. Efforts to get the payment receipt was unsuccessful. That is simply stealing from both your guests and the company.
Front desk staff and the hotel manager are amazing and very accommodative.
Breakfast is substandard though. The food from the ala carte menu was made really good though it takes so long.
Overall, we had a lovely time here and will definitely come back.
Mary
Mary, viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
13 de fev. de 2025
We really loved our stay here! The staff was so accommodating especially Terry at the desk! The rooms were perfect. Access to beaches were close. Really beautiful hotel would recommend!
Michele
Michele, viagem de 6 diárias
Verificada
2/10 - Insatisfatório
22 de set. de 2024
We booked a 3 bedroom executive suite that on Expedia said "sleeps six" and we had 3 adult male travelers. Even though there are 3 separate rooms with three separate queen beds, we were charged an additional 250 USD for having an extra person. The room was advertised as 113 USD per night. With the extra person charge, the real rate was 191 USD per night. This should be the largest, boldest number on the Expedia listing. It makes no sense to have a 3 bedroom suite charge extra for 3 people. The manager tried to give us a paper brochure in the lobby to show us the per person rate that we did not see online or until day 2 of the stay, when I saw the extra 250 USD charge sneakily added to my credit card. We shot videos, raved about the hotel on instagram and youtube, but will now be actively not supporting this hotel unless a manager or owner contacts me directly, refunds the money and/or compensates us with another stay. (The hotel was great but the false advertising was predatory!)