Decameron Baru - All inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e espreguiçadeiras, além de ter acesso a prática de surfe/bodyboard, prática de windsurfe e passeios de caiaque no local. 4 piscinas externas garantem horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens no spa.Buffet Portonao, um dos 4 restaurantes, serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade com tudo incluído oferece ainda um bar ao lado da piscina, um centro de bem-estar e uma academia.
Baru Kilometro 7 sector Portonaito, Pasacaballos Portonao, Cartagena, Bolivar, 130009
Nos arredores
Parque Nacional Natural Corais de Rosario e San Bernardo - 1 min de caminhada - 0.1 km
Aviário Nacional da Colômbia - 28 min de carro - 13.4 km
Praia Blanca - 30 min de carro - 14.8 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG), 83 min de carro (25,6 mi/41,3 km)
Restaurantes
Bahía - 15 min de carro
Parador Baru - 18 min de carro
Eurasia - 5 min de caminhada
Il formo Restaurante - 10 min de caminhada
Banana Beach - 26 min de carro
Sobre esta propriedade
Decameron Baru - All inclusive
Decameron Baru - All inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, massagens na praia e espreguiçadeiras, além de ter acesso a prática de surfe/bodyboard, prática de windsurfe e passeios de caiaque no local. 4 piscinas externas garantem horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens no spa.Buffet Portonao, um dos 4 restaurantes, serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade com tudo incluído oferece ainda um bar ao lado da piscina, um centro de bem-estar e uma academia.
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Atividades e instalações/equipamentos
Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.
Atividades aquáticas
Passeios de caiaque
Atividades terrestres
Tênis
Aulas/cursos/jogos
Aulas de dança
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
366 quartos
Conta com 3 andares
DONE
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
DONE
Instruções especiais para o check-in
Os hóspedes devem fazer transferência através de barco para a propriedade e devem entrar em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de viajar, usando as informações presentes na notificação de confirmação recebida após a reserva
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE
Crianças
Crianças (de até 2 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*
Sem berço/cama infantil
DONE
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Posto de carga para veículos elétricos no local.
DONE
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h30
4 restaurantes
Bar/lounge
Bar ao lado da piscina
Lanchonete/delicatessen
Viajando com crianças
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
Piscina infantil
Parquinho
O que fazer
Na praia
Tênis
Passeios de caiaque
Remo/canoagem
Surfe/bodyboard
Windsurfe
Passeios ecológicos nos arredores
Prática de windsurfe nos arredores
Viajando a negócios
Business center
Computador
Centro de conferências
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Lavanderia
Armazenamento para bagagem
Equipe multilíngue
Porteiro/mensageiro
Bicicletas de cortesia
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Guarda-sóis
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Instalações
Construído em 2010
Cofre na recepção
Jardim
Terraço
Centro de bem-estar
4 piscinas externas
Sala de jogos/videogames
Bicicletário
Spa de serviço completo
Sauna a vapor
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Apresentações de artistas locais
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Energia 100% renovável
Pelo menos 80% da iluminação é LED
Política abrangente de desperdício de alimentos
Política abrangente de reciclagem
Salão de banquetes
Acessibilidade
Rampa na entrada da frente
Caminho bem iluminado até a entrada
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de tela plana 42 polegadas
Canais de TV a cabo
Conforto de casa
Ar-condicionado
Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)
Para dormir bem
Roupas de cama hipoalergênicas
Solteiro sofá-cama
Roupas de cama disponíveis
Relaxe
Banheiro privativo
Chuveiro
Sabonete e shampoo
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Telefone
Alimentação e bebidas
Garrafa de água de cortesia
Mesa de jantar
Filtros de café/chá reutilizáveis
Mais
Serviço de arrumação diário
Cofre
Lâmpadas de LED
Reciclagem
Apenas privadas com baixo consumo de água
Guias de viagem/recomendações
Recursos especiais
Spa
Um serviço completo de spa está disponível em propriedade, onde os hóspedes podem relaxar com os tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem massagens. O spa abre diariamente.
Opções para refeição
Buffet Portonao: restaurante buffet que serve café da manhã, almoço e jantar.
Pesca del día: restaurante de frutos do mar que serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Il Forno: restaurante que serve jantar apenas. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Asia Asia: restaurante temático que serve jantar apenas. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Crian ças e camas extras
Se você estiver viajando com uma criança, a sua propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos seus documentos de identificação. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Políticas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
Também conhecido como
Decameron Baru Beach
Decameron Baru Beach Resort
Royal Decameron Baru Beach
Royal Decameron Baru Beach Resort
Royal Decameron Baru Beach Resort all inclusive
Decameron Baru All inclusive Baru Island
Decameron Baru All inclusive
Decameron Baru Baru Island
Decameron Baru All inclusive All-inclusive property Baru Island
Decameron Baru All inclusive All-inclusive property
cameron Baru inclusive Baru
Decameron Baru All inclusive All-inclusive property Cartagena
Cartagena Decameron Baru - All inclusive All-inclusive property
Decameron Baru All inclusive All-inclusive property
Decameron Baru All inclusive Cartagena
Decameron Baru All inclusive
All-inclusive property Decameron Baru - All inclusive Cartagena
All-inclusive property Decameron Baru - All inclusive
Decameron Baru - All inclusive Cartagena
Royal Decameron Baru Beach Resort all inclusive
Decameron Baru All inclusive
Decameron Baru - All inclusive Cartagena
Decameron Baru - All inclusive All-inclusive property
Decameron Baru - All inclusive All-inclusive property Cartagena
Perguntas frequentes
Decameron Baru - All inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Decameron Baru - All inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Decameron Baru - All inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 4 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Decameron Baru - All inclusive?
Animais de estimação não são permitidos.
Decameron Baru - All inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. Posto de carga para carros elétricos disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em Decameron Baru - All inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h. Horário do check-out: meio-dia.
O que eu posso fazer em Decameron Baru - All inclusive e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, windsurfe e remo/canoagem e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais nos arredores incluem passeios ecológicos. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 4 piscinas externas. Decameron Baru - All inclusive também tem uma sauna a vapor e uma sala de jogos, bem como um jardim.
Decameron Baru - All inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 4 restaurantes no local.
Como é a área em que Decameron Baru - All inclusive se localiza?
Decameron Baru - All inclusive fica a 1 minutos a pé de Parque Nacional Natural Corais de Rosario e San Bernardo.
Avaliações
Avaliações sobre Decameron Baru - All inclusive
7,8
Bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
8,2
Localização
7,8
Serviço e funcionários
8,2
Condições e instalações da propriedade
Avaliações
6/10 - Bom
10 de mar. de 2024
Pode melhorar serviços e estrutura
Oportunidades de melhoras em serviços, qualidade e estrutura. Wi fi precário em algumas de pendências e quarto. Dificuldades de informação e contato com o hotel e recepção.
valter
valter, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
23 de ago. de 2019
Viajante verificado
Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
30 de out. de 2017
O local é espetacular!! Especialmente pra criança. Mar calmo, piscinas enormes com parte apropriada pra criança. Mas o serviço é péssimo!!!! As pessoas são muito mal treinadas.. Desatenciosas.. Te deixam esperando horas, não parece que cobram o que cobram!
Só alguns exemplos:
- Chegamos ao hotel 9 da manhã. Eu grávida e com uma criança pequena, depois de muitas horas de voo. O check in é feito às 15h. Mesmo com quartos vazios não liberam antes. E no nosso caso ainda liberaram com atraso. Já estávamos acabados!!!
- Fomos no restaurante -Asia. Começou a chover e molhar minha mesa. Pedi pra trocar de lugar. As duas mesas vagas que tinham dentro do restaurante eram de 6 lugares (que até dava pra separar), mas como nós éramos apenas 3 - incluindo uma criança - ela não nos deixou sentar, queria me colocar em outra ainda mais para fora - que também molhava! Acabamos indo embora.
- Limparam o quarto e qdo eu sai do banho surpresa: esqueceram de deixar toalhas! Pedi pelo telefone, mas tive que ir atrás, pq não chegavam nunca..
-Fui comprar algo na lojinha do hotel. Era um dólar e eu tinha uma nota de 2. Não aceitaram devolver troco. Então peguei outra coisa de 3 dólares, e ia pagar com 4. Não aceitaram! Só aceitavam notas de 1 dolar! Meu marido teve que trocar o dinheiro. Decidi levar mais uma coisa,pra não trocar o dinheiro novamente, resolvi passar no cartão. Só passava acima de x dolares. Então pedi pra devolver o dinheiro e passar tudo no cartão. Tb não podiam!
AUTA
AUTA, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
9 de fev. de 2017
Bom all inclusive!
Gostamos do hotel, porem acho que como all inclusive deixou um pouco a desejar. Para Cartagena é uma excelente opção, porem não espere encontrar o mesmo estilo de all inclusive de Cancún, cuba ou punta cana por exemplo.
Instalações boas, boa piscina, lugar maravilhoso. Parte de natureza exuberante, excelente para descansar e curtir um clima tropical.
O apto muito confortável e limpo.
Atendentes não foram simpáticos todo o tempo, as vezes para conseguir um bebida precisávamos pedir mais de uma vez
mas de forma geral gostamos do hotel
reginaldo
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
28 de nov. de 2016
Viajante verificado
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
19 de set. de 2016
Apenas o check in é desorganizado.
Leandro
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
28 de fev. de 2016
Próximo à Cartagena também tem mar das 7 cores
Inicialmente íamos ficar 3 dias,mas devido a vários comentários negativos de hospedes ,resolvemos ficar só 2 dias,nos arrependemos.O Resort é espetacular,com aquele famoso mar das 7 cores.A equipe de recreação é muito boa , a comida embora seja aquele bufezão é boa,cafe da manha variado semelhante a outros Resort como Punta Cana e Cancun. Os funcionários são muito gentis e nos atenderam rapidamente em todas as solicitaçoēs.Voltaria com certeza
Dalva Maria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
27 de fev. de 2016
Lazer com boa gastromia
Ótima recepção, culinária variada tanto no almoço como no jantar. O serviço de bar na praia também excelente, com boa variedade de bebidas e petiscos. Opções de passeios como pedalinho e jet sky aliados a natureza exuberante da Isla Barú é para não esquecer jamais. Serviço de transporte ida e volta também confortável e no horário, assim como o serviço de bagagens. Shows a noite mais um diferencial para entreter os hóspedes
Poderia melhorar a distribuição das espreguiçadeiras na praia, pois não há controle disso, o que faz com que alguns hóspedes fique sem poder usufruir da praia.
Marco Antonio
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
25 de jun. de 2015
Melhor hotel
Fantastica
Felipe
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
22 de mar. de 2014
Hotel agradável perto da praia e esta muito limpa
Ao entrar em contato com o hotel para reserva do transfer houve demora incrivel e não achavam nossa reserva (paga antecipadamente). Nos transferiam para outros tel, parecendo atendimento de companhia telefônica. Nossa opção: desisti de esperar e chamei um taxi.
Internet: no hall: cara, lenta e com log out que não finalizava o programa. Todos os créditos consumidos sem serem usados.
No check in: atendimento confuso, lento e sem explicações sobre as dependências e atividades do hotel. Para ter um mapa precisei pedir.
O quarto: apesar da boa estrutura física e rouparia limpa, o banheiro tinha cheiro de esgoto insuportável.
Restaurantes: boa variedade de pratos e pessoal atencioso apesar de não estarem distribuídos em setores. Mas não havia hoster para organização.
Check out: tivemos nosso bracelete cortado e retirado. Tivemos que aguardar pelo barco que nos levaria a outro hotel escoltados por um segurança do hotel. Detalhe: fizemos check out as 10:00h. Nao poderia sequer tomar agua se desejasse. E gran finale: o segurança que nos escoltava saiu no tapa com um dos animadores, ao lado da sula de Ioga, em plena praia cheia de hospedes, incluindo crianças.
Fabricio
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
29 de out. de 2013
Excelente estrutura, serviços ruins.
O hotel tem uma estrutura fenomenal, os funcionários são educados e prestativos. Porém a comida é de nível regular e os serviços deixa a desejar. Entregaram nossas malas totalmente molhadas e têm poucas opções de translados. O clima da região é muito quente e o hotel não oferece nenhum ambiente climatizado nas áreas comuns.
Diego
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
17 de set. de 2013
Serviço fantástico
Serviço fantástico, hotel muito bonito. O único problema era a distância dos quartos para os restaurantes ou recepção.
Ingrid
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
3 de set. de 2013
Ótima infraestrutura
Ótima infra-estrutura (quartos, recepção, restaurantes, disco, praias, piscinas, bares, etc.) e um bonito e grande hotel. Pelo tamanho da área do hotel poderia ter muito mais quartos, o que garante tranquilidade nas praias e piscina já que não tem tanta gente para tamanha estrutura.
Mas não passa muito de uma ótima estrutura. Os quartos são amplos e bons, a praia da ilha de Puntilla é boa, os bares e restaurantes são muito bonitos, mas só.
O acesso é um dos pontos fracos, muito longe de Cartagena e o transporte não é dos mais fáceis. Como quase só há colombianos, o hotel não está muito preparado para receber turistas estrangeiros (quase ninguém entende outra lingua que não seja espanhol). As bebidas são extremamente aguadas. O café da manhã é bom, mas o almoço e jantar do restaurante buffet é fraco. Dos restaurantes temáticos apenas o asiático é bom. O italiano e o Pesca del dia são sofríveis. Os horários dos restaurantes são bem restritos para um "all-inclusive" o que só sobra os snacks no restaurante pesca del dia, que é próxima à praia, mas longe de boa parte dos quartos e com pouquíssima variedade. A praia puntilla é melhor do que a praia do hotel e bem agradável para se passar o dia, mas não se compara às verdadeiras ilhas caribenhas.
Viajante verificado
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
25 de fev. de 2013
Hotel de praia metido a resort all inclusive.
Bebida barata (e fracas) e comida de "buffezão" (o jantar num a la carte só acordando as 7 da manhã para marcar). Muito americano e europeus. Valeu a pena pelo mar de Caribe há 1 hora e meia de bus e ferry de Cartagena. Como passeios fora do hotel, se puder vá ver o Oceanario (showzinho de golfinhos e tubarões lixa) e evite a tal parada na Playa Blanca, pegadinha para tentarem vender colares e pulseiras insistentemente e vá direto (caminhando pela beira mar) a Praia Puntilla, que pertence ao hotel e tem sombra, espreguiçadeiras e o bar gratuitos (tem comida melhor também que dizem que tem um custo adicional).
s.pessoa
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
13 de ago. de 2012
Vale muito a pena
Gostamos muito da estadia. A viagem é um pouco longa, principalmente porque, do aeroporto de Cartagena é mais uma hora e meia de van até o hotel. O hotel é novo, tudo impecável, lugar muito bonito, quarto grande. Alguns pontos a melhorar: o pessoal do staff, particularmente dos restaurantes, parecem não estar preparados para atender estrangeiros. Como 95% dos hospedes que frequentam são colombianos, achei que precisam um treinamento melhor para atender estrangeiros (porém, também há muito bons funcionários). Outros detalhes menores, como o chuveiro muito baixo e a abertura das piscinas só depois das 10:00, mas que não atrapalham muito. Os restaurantes a la carte são bons, com pratos saborosos e muito bem apresentados. O restaurante buffet também achei bom, com a qualidade da comida boa, porém sem muita variedade. No geral, considerei a estadia muito boa e recomendaria, principalmente pelo custo/benefício, pela qualidade e beleza do local.
Danilo
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
5 de jul. de 2011
Viajante verificado
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
1 de mai. de 2011
Royal Decmeron Baru - Excelente!
O paraíso na Terra! No mar do Caribe, onde a água doce encontra-se com o mar, cercado de natureza por todos os lados.
O hotel é um espetáculo! omplexos de piscinas, 4 restaurantes que, se comparados com os de SP, ficariam entre os Top 5 de ualquer avaliação...
O serviço é extraordinário, todos muito ateciosos e prestativos!
Sem contar o visual... Tudo o que vimos em fotos antes de viajar para lá não traduz nem a metade do paraíso que é aquele lugar.
Sem contar o preço: 6 noites hospedados naqueleparaíso, com TUDO incluso, fica mais barato que viajar para o Nordeste ou para algum outro destino mais comumente procurado pelos brasileiros.
Vale a pena encarar 2 aviões e 1,5 hora de ônibus em estrada de terra. Voltaremos com certeza!
Felipe e Vanessa
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
24 de dez. de 2025
Oscar
Oscar, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
2 de dez. de 2025
I have never experienced such a bad service in an all inclusive resort. We have 3 people in a room, but they only gave us 2 towels. We called the front desk 4 times for an extra towel. Each time they would tell us someone would bring it, but no one ever shows up. The front and restaurant staff are definitely not trained. Aside from that, the app that they make us use to book restaurant reservation is a joke. It doesn't work half the time. The app kept showing no availability for the seafood restaurant. It turns out that you need to be by the front desk at 7:30am to make reservation for it. No one ever told us until we found out from one of the waiters the day prior to departure. We booked a reservation at the Italian restaurant, but when we got to the restaurant they didn't have our name. We tried logging into the app which did not work. The front desk couldn't help us either. It was very stressful having to deal with their staff. Needless to say, we will not go back to this hotel or any other Decameron locations.
Tony
Tony, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
29 de nov. de 2025
Rousseau
Rousseau, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
22 de nov. de 2025
the food options are very limited
Glenda
Glenda, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
10 de nov. de 2025
Very friendly staff, clean rooms and great atmosphere.
Guillermo
Guillermo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
25 de out. de 2025
En general, puedo decir que me gustó muchísimo la experiencia. Todas las instalaciones tienen un buen mantenimiento, todo el tiempo, las albercas están muy limpias y por lo que pude ver hacen pruebas al agua para garantizar la salud de los huéspedes en el uso de las albercas.
La comida en los restaurantes y la experiencia de las cenas durante la noche (a la carta) es muy buena, y los alimentos tienen un sabor excelente.
Puedo destacar que la atención de los colaboradores es increíble y siempre muy atentos.
Lo que no me gustó mucho ya no lo recuerdo, porque las buenas experiencias sobresalen y no son tan relevantes.
Daniel
Daniel, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
24 de set. de 2025
.
Alberto
Alberto, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
8 de set. de 2025
I love this hotel very friendly, clean , great food , beautiful, we had a problem with our transportation and the from desk was very helpful and she was available to find us transportation.