Avaliação verificada
10/10 - Extraordinária
Laura de Assis
17 de set. de 2026
Pelo segundo ano consecutivo, fui surpreendida positivamente. A praia, a gastronomia e a estrutura mantêm um alto padrão, mas o grande diferencial continua sendo o serviço. A equipe tem um treinamento impecável.
Foi especial reencontrar profissionais incríveis e conhecer novos talentos que mantiveram a excelência. Destaques para:
• Miguel (Ger. A&B): espetacular na atenção aos detalhes, simpatia e discrição;
• Glen (Bares): prestativo e presente em tudo, um grande diferencial do hotel;
• Luís (Restaurante): não mede esforços para atender a qualquer pedido. É especial;
• Equipe do Restaurante: carinho especial ao profissionalismo da Miguelina e também destaque para Yosebel, Wendy, Esmilsi, Ysaira, Bladmir Carlos e Ingrid;
• Praia: Bernardo e Rainer, super educados e prestativos;
• Motorista: Ed, pela extrema gentileza.
Mas todos, sem exceção se esforçam ao máximo para agradar e fazer o melhor para o hóspede. Como sugestão, assim como ocorreu na 1a estadia, vejo espaço para flexibilizar regras entre praia e restaurante (menus, restrições e horários rígidos). Além disso, a nova cobrança à parte de alguns pratos destoa da experiência; prefiro que o valor das diárias que sejam adequados para contemplar tudo de forma integral.
