Avaliação verificada
6/10 - Boa
claudio afif
27 de jul. de 2026
Instalação incrivel. Lugar lindo, muito bem localizado e que tem tudo para ser uma experiencia maravilhosa, exceto pelo atendimento.
Fraquíssimo. Não há absolutamente nenhum padrão no atendimento da equipe. A sensação que se tem é de que os funcionários não passam por nenhuma seleção e muito menos algum treinamento. Alguns bastante atenciosos e outros nem isso. Serviço lento e desorganizado. O vallet é um caso aparte. Perderam meu carro no primeiro dia e no dia da minha saida se recusaram a me deixar estacionar o carro enquanto tomava cafe da amanhã, apos o meu check out. Não falam uma unica palavra em ingles e foram extremamente indelicados.
A comida é cara e nada mais do que razoável, para não dizer sofrivel, assim como os dinrks.
Ha um bar terceirizado exelente que funciona a noite no roof top.
Tinha tudo para ser memoravel, mas não foi pelo serviço muito ruim. A gerente parece pouquíssimo interessada em atender e resolver os problemas do hospedes.
Uma pena. Como instalação 10. Como serviço 0