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Palazzo Caracciolo Naples

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel de luxo possui piscina interna e fica perto de Via Toledo.

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Palazzo Caracciolo Naples é uma excelente opção de hospedagem, a apenas 15 minutos a pé de Spaccanapoli e Museu Arqueológico Nacional de Nápoles. Aproveite a academia para se exercitar e, depois, peça algo para comer na cafeteria ou relaxe com uma bebida no bar/lounge.Este hotel de luxo oferece ainda uma piscina interna, uma sauna a vapor e uma lanchonete/delicatessen. Os viajantes costumam elogiar a equipe prestativa e as boas condições da propriedade. A propriedade conta com transporte público nas proximidades: Estação Piazza Cavour fica a 7 minutos e Parada de bonde Principe Umberto fica a 9 minutos de caminhada.

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Aceita animais
  • Estacionamento disponível
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Piscina interna
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Sauna a vapor
  • Estacionamento com manobrista
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Cafeteria
  • Um business center 24 horas
  • Um centro de conferências
  • 8 salas de reunião

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
  • Jardim
  • Terraço
O preço atual é R$ 1.090
Total: R$ 1.269
inclui impostos e taxas
9 de jun. – 10 de jun.

Por que amamos esta propriedade?

Festas saborosas para todos
Do buffet de café da manhã ao jantar em restaurante, este hotel atende a todos os paladares. O café e o bar complementam opções veganas e vegetarianas durante todo o dia.
Itens essenciais para dormir de alta qualidade
Envoltos em roupões macios, os hóspedes dormem em roupas de cama premium com travesseiros de sua escolha. Os desejos noturnos são saciados pelo serviço de quarto 24 horas e pelas guloseimas do frigobar.
Oásis histórico de luxo
O jardim acrescenta um charme tranquilo a este hotel de luxo no centro da cidade. Os hóspedes podem relaxar em um bairro histórico com fácil acesso às atrações urbanas.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 33 de 33 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama King

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • 21 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King e sofá-cama

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama King e sofá-cama

  • 24 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King

TV LCD

Suíte júnior, 1 cama King

  • 35 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King (Duplex)

TV LCD

Suíte júnior, 1 cama King (Duplex)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 40 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King (Nobili)

TV LCD

Suíte júnior, 1 cama King (Nobili)

  • 42 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama Queen

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama Queen

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)
  • 17 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama Queen

Quarto luxo, 1 cama Queen | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama Queen

  • 21 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama Queen

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 1 cama Queen

  • 40 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama Queen, terraço

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama Queen, terraço

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 19 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto família, 1 cama Queen

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto família, 1 cama Queen

  • 30 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas de solteiro

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 17 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, várias camas

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, várias camas

8,0 de 10
Muito boa
(5 avaliações)
  • 24 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas de solteiro (Duplex)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 2 camas de solteiro (Duplex)

  • 40 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas de solteiro (Scaramanzia)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 2 camas de solteiro (Scaramanzia)

  • 62 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro, terraço

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas de solteiro, terraço

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 19 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama Queen

Suíte júnior, 1 cama Queen | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 1 cama Queen

  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto

Suíte, 1 quarto | Área de estar | TV LCD

Suíte, 1 quarto

  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen

Quarto superior, 1 cama Queen

  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto superior, 2 camas de solteiro

  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Queen Room

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Deluxe Queen Room

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Junior King Suite

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Family Queen Room

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Junior King Suite Duplex

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Deluxe King Room

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Family King Room

  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

Deluxe King Room with Sofa Bed

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Queen Room with Terrace

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Single Room

  • Acomoda 1
  • Wi-Fi grátis

Junior Queen Suite Duplex

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Junior Queen Suite

  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

One-Bedroom Queen Suite

  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

Superior Queen Room

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

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Fachada da propriedade
Royal Continental Hotel Naples
Centro da cidade de Nápoles
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Total: R$ 1.415
inclui impostos e taxas
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Informações a área

Mapa
Via Carbonara 112, Naples, NA, 80139

Nos arredores

  • Spaccanapoli - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Piazza Giuseppe Garibaldi - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Catedral de Nápoles - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Nápoles subterrânea - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Museu Arqueológico Nacional de Nápoles - 12 min de caminhada - 1.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Nápoles (NAP), 56 min de carro (5 mi/8,1 km)
  • Nápoles (INP-Estação ferroviária central de Nápoles), 13 min de caminhada (0,7 mi/1,1 km)
  • Estação Central de Nápoles, 13 min de caminhada (0,7 mi/1,1 km)
  • Estação Napoli Montesanto, 24 min de caminhada (1,3 mi/2 km)
  • Estação Piazza Cavour, 7 min de caminhada (0,3 mi/0,5 km)
  • Parada de bonde Principe Umberto, 9 min de caminhada (0,5 mi/0,7 km)
  • Parada de bonde Garibaldi, 10 min de caminhada (0,5 mi/0,8 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de transporte para a estação de trem (sobretaxa)
  • Serviço de transporte da estação de trem (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o terminal de balsas (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o terminal de cruzeiro (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Bar Schlemmer - ‬5 min de caminhada
  • ‪Caffetteria Rescigno - ‬4 min de caminhada
  • ‪Pasticceria Capriccio - ‬2 min de caminhada
  • ‪È pronto 'o Mangià - ‬5 min de caminhada
  • ‪I Buongustai - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Palazzo Caracciolo Naples

  • Palazzo Caracciolo Naples é uma excelente opção de hospedagem, a apenas 15 minutos a pé de Spaccanapoli e Museu Arqueológico Nacional de Nápoles. Aproveite a academia para se exercitar e, depois, peça algo para comer na cafeteria ou relaxe com uma bebida no bar/lounge.Este hotel de luxo oferece ainda uma piscina interna, uma sauna a vapor e uma lanchonete/delicatessen. Os viajantes costumam elogiar a equipe prestativa e as boas condições da propriedade. A propriedade conta com transporte público nas proximidades: Estação Piazza Cavour fica a 7 minutos e Parada de bonde Principe Umberto fica a 9 minutos de caminhada.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 145 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros, do terminal de balsas, do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Até 2 crianças (de até 16 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (cães e gatos, limite de 1 no total, com peso máximo de 5 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento com manobrista no local (EUR 30 por dia).
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
    • Serviço de traslado de/para a estação ferroviária (disponível 24 horas)*
    • Transporte de/para o terminal de cruzeiros*
    • Transporte de/para o terminal de balsas*
DONE

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 10h30
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

O que fazer

  • Academia nas proximidades

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • 8 salas de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro

Instalações

  • Construído em 1500
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Academia
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Apenas copos reutilizáveis
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 79
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Aparelhos de escuta assistida em salas de reunião
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 119
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Piso liso no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD
  • Canais de TV via satélite premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Frigobares
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama premium

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Bidê
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Telefone
  • Cadeira para escritório

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Lâmpadas de LED
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água

Recursos especiais

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação Historic Hotels of the World.

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: EUR 150 por estadia.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de EUR 6.00 por pessoa, por diária até 14 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 14 anos.

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de EUR 15 por pessoa
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de EUR 30 por veículo (só ida. Ocupação máxima: 3).
  • Os serviços de traslado para o terminal de cruzeiros, traslado para o terminal de balsas e traslado da estação de trem são oferecidos por uma taxa extra.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
  • O acesso ao spa está disponível por uma cobrança extra de EUR 15 por dia.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 1 de setembro e 30 de abril:
  • Piscina
As seguintes instalações estão fechadas às segundas e aos domingos:
  • Spa de serviço completo
  • Sauna
  • Banheira de hidromassagem

Crianças e camas extras

  • Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem estar presentes no momento do check-in e apresentar os seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 20 por animal, por dia.

Estacionamento

  • O estacionamento com manobrista custa EUR 30 por dia.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 14 anos não são permitidos na academia nem na banheira de hidromassagem.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
As transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Número de registro da propriedade IT063049A13CX7WUL5

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.

Também conhecido como

MGallery Caracciolo Napoli
MGallery Palazzo Caracciolo Napoli
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Hotel
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Naples
m Gallery Palazzo Caracciolo Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Hotel
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel
Palazzo Caracciolo Napoli
Palazzo Caracciolo Naples Hotel
Palazzo Caracciolo Naples Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery
Palazzo Caracciolo Naples Hotel Naples

Perguntas frequentes

Palazzo Caracciolo Naples oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Palazzo Caracciolo Naples disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Palazzo Caracciolo Naples dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina interna.

Animais de estimação são permitidos em Palazzo Caracciolo Naples?

Sim, cães e gatos são aceitos. O limite é de 1 no total, com peso máximo de 5 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 20 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.

Palazzo Caracciolo Naples dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento com manobrista por EUR 30 por dia.

Palazzo Caracciolo Naples oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de EUR 30 por veículo (só ida).

Quais os horários de check-in e check-out em Palazzo Caracciolo Naples?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Palazzo Caracciolo Naples e nos arredores?

Palazzo Caracciolo Naples tem uma piscina interna e uma sauna a vapor, além de um jardim.

Palazzo Caracciolo Naples tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local.

Como é a área em que Palazzo Caracciolo Naples se localiza?

Palazzo Caracciolo Naples fica em Centro da cidade de Nápoles, a uma caminhada de 7 minutos de Estação Piazza Cavour e 7 minutos de Spaccanapoli.

Avaliações

Avaliações sobre Palazzo Caracciolo Naples

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

6,6

Localização

8,6

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Verificada

8/10 - Muito boa

Bom

Um bom hotel, porém não me senti segura na rua do hotel
Juliana, viagem de 1 diária
Verificada

10/10 - Extraordinária

Melhor hotel em que me hospedei

Melhor hotel em que ja estive! As camas sao ótimas, a impressão é de que você dorme em uma nuvem, uma delicia! A equipe é muito atenciosa, o café da manhã é excelente. O restaurante tambem é muito bom.
Juliana, viagem de 4 diárias
Verificada

2/10 - Insatisfatório

Hotel muito velho, reservamos o quarto luxo porem o mesmo estava com cheiro de mofo. Tivemos que trocar de quarto. Hotel precisando urgente de reforma! Localização nada agradável!
Sergio, viagem de 1 diária
Verificada

10/10 - Extraordinária

Indrukwekkend hotel,goed gelegen
Jan, viagem de 4 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Alt perfekt
Goran, viagem de 1 diária
Verificada

8/10 - Muito boa

Rent och prydligt, god frukost, ombyggnad pågår på en del plan.dock inte störande. Rummet med terrass hade terass bara ut mot grått innergårdstak. Poolen var bara en stor jaccuzzi, inget att simma i. Annars helt ok. Trevlig serveringspersonal.
Finn, viagem de 4 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Bel hôtel très confortable bien situé à la lisière du centre historique de Spaccanapoli. Personnel très aimable et attentif. Décoration du restaurant à revoir de style manga!
Christian, viagem de 6 diárias
Verificada

4/10 - Aceitável

The staff were so miserable and unhelpful - forgetting our spa booojg altogether, trying to charge us double for a taxi to the airport that was meant to be included in the package and they never smiled and weren’t welcoming. The breakfast staff were lovely, however. And the breakfast was good. The rooms were okay, but outdated, they charged us random prices for drinks - charging double one night for drinks we’d had the previous night. It was chaotic and not restful. The city itself is pretty awful and this seemed to be carried through into the hotel.
Darren, viagem de 6 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Personale, camere e confort di livello a 5 stelle
Massimo, viagem de 1 diária
Verificada

10/10 - Extraordinária

Ottima soluzione per Napoli, personale molto gentile, camera confortevole, ottima colazione .
Luciano, viagem de 1 diária
Verificada

8/10 - Muito boa

II servizio e l'attenzione al cliente è stata molto apprezzata.
MARCO, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

very beautiful hotel
Tatyana, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Parfait
Agnès, viagem de 1 diária
Verificada

10/10 - Extraordinária

Comforting room with good caring staffs
Jungho, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

A wonderful 7 nights spent in a beautiful Italian palace turned into a fabulous hotel. The neighbourhood was a bit rough and devoid of nice restaurants but the Palazzo’ restaurant was wonderful. The staff were brilliant and friendly and helpful and we will definitely return
Stephen, viagem de 7 diárias
Verificada

4/10 - Aceitável

A really disappointing hotel. Despite booking a superior room, I was placed in annex room on the fourth floor which looked nothing like those publicised on the hotels.com website. The room was noisy due to being in the roof with wallpaper coming off the walls. Communal areas were also soulless and the general area surrounding the hotel was not pleasant. The hotel was so bad that an early check out and refund was attempted, however, the hotel refused. In summary, I would not recommend and suggest significant due diligence.
ANDREW, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Very good location, best hotel option to choose in Naples
Ebru, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Hotel staff was very friendly and helpful. Located in the newer part of Naples close to shopping and restaurants.
Audrey, viagem de 1 diária
Verificada

10/10 - Extraordinária

Only stayed two nights, so didn't have time to explore the hotel. This place .is huge- like a palace with galleria, two courtyards, bar and a soa
Marina, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Este es un gran hotel para quedarse en Napoles, en verdad lo recomiendo ampliamente. Solo un tema me decepcionó mucho, hice una reservación para la cena navideña usando un sistema de reservaciones The Fork, y al momento de llegar nos dan la mala noticia de que la reservacion estaba cancelada porque el restaurante del hotel "estaria cerrado", como estabamos hospedados en el hotel nos percatamos de que no estuvo cerrado, el verdadero problema fue localizar un lugar donde cenar en plena noche buena lluviosa.
Adriana, viagem de 5 diárias
Verificada

6/10 - Boa

The rooms were not the best. The beds were terrible. Roberta was the only staff member who made the stay Somewhat tolerable.
Anuj, viagem de 2 diárias
Verificada

6/10 - Boa

The property is quite spectacular, though the neighborhood is somewhat rough (garbage, traffic, laundry, etc…) There was no hot water in the shower, and the hot tub was out of service. Dining on the property was a fantastic experience. The staff were of average friendliness — nothing remarkable, but not bad either.
Brandon, viagem de 1 diária
Verificada

6/10 - Boa

The Hotel its self had a nice entrance, descent rooms, bed super soft with a lump in the middle. Sink was leaking from under the sink. We did not feel like the front desk staff was attentive, and we had a language barrier. Our last day we had a nice lady that spoke English. We had just come from Rome and were completely spoiled with hospitality- we did not get that here. And since we felt uncomfortable with the area - it would have been nice to have some guidance on where to go. We did feel safe inside the hotel.
Elaine, viagem de 2 diárias
Verificada

6/10 - Boa

staff is great, room was extremely basic. area around was safe at all. but naples isnt safe in general so it was relatively safer.
Yuval, viagem de 1 diária
Verificada

8/10 - Muito boa

Large hotel, walk to much of central Naples.
Richmond, viagem de 1 diária