Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade apenas para adultos no litoral possui serviço de traslado de/para a praia grátis e fica perto de Praia Delfines

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Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive dispõe de um terraço na cobertura e fica a poucos passos de atrações como Iberostar Cancun Golf Course. Os hóspedes podem aproveitar massagens musculares profundas, tratamentos faciais ou esfoliação corporal. Aglio, um dos 4 restaurantes, serve culinária italiana e abre para jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 3 piscinas externas, um bar na praia e uma academia aberta 24 horas. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Praia particular
  • 4 restaurantes e 6 bares/lounges
  • 2 bares molhados
  • 3 piscinas externas
  • Terraço na cobertura
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Academia aberta 24 horas
  • Guarda-sóis
  • Clube de praia nos arredores (grátis)
  • Toalhas de praia
  • Bar na praia

Sinta-se em casa (6)

  • Quartos conectados disponíveis
  • Jardim
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
  • Máquina de café/chá
  • Cortinas blackout
O preço atual é R$ 1.803
Total: R$ 2.207
inclui impostos e taxas
24 de mar. – 25 de mar.

Por que amamos esta propriedade?

Retiro de spa tranquilo
Os serviços de spa oferecem tratamentos faciais, esfoliações corporais e massagens profundas neste propriedade. Uma sala de ginástica, aulas de ioga e um jardim criam um refúgio de bem-estar.
Refúgio de jardim de luxo
Esta propriedade de luxo possui um jardim encantador e um terraço impressionante na cobertura. A beleza natural encontra o design sofisticado neste refúgio tranquilo.
O paraíso dos amantes da gastronomia
Descubra 10 restaurantes e 6 bares que servem culinária italiana e mexicana. Opções veganas e vegetarianas, além de um café da manhã vegetariano, aguardam.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 17 de 17 quartos

Vantage Club Junior Suite Bay View Double Bed

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • Vista para a laguna
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View Double Bed

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • Vista para o oceano
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Vantage Club Corner Suite Bay View King Bed

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Ventilador de teto
  • Vista para a laguna
  • 100 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Vantage Club Corner Suite Golf & Ocean View king bed

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Ventilador de teto
  • Vista para o campo de golfe
  • 116 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Vantage Club Junior Suite Bay View King Bed

9,4 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • Vista para a laguna
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View King Bed

8,6 de 10
Excelente
(14 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • Vista para o oceano
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Vantage Club Master Suite Bay View King Bed

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Ventilador de teto
  • Vista para a laguna
  • 152 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Vantage Club Master Suite Golf & Ocean View King Bed

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Ventilador de teto
  • Vista para o oceano
  • 152 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Vantage Club Premium Suite Golf & Ocean View King Bed

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Ventilador de teto
  • Vista para o oceano
  • 72 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Vivid Suite

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
  • Vista para o campo de golfe
  • 341 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Junior Deluxe Suite Bay View Double Bed

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Vista para a laguna
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Junior Deluxe Suite Golf View Double Bed

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Vista para o campo de golfe
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Junior Deluxe Suite Golf View King Bed

9,0 de 10
Maravilhosa
(32 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Vista para o jardim
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Junior Deluxe Suite Bay View King Bed

9,4 de 10
Extraordinária
(24 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Vista para a laguna
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Junior Suite Golf View Double Bed

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Vista para o campo de golfe
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Junior Suite Bay View King Bed

9,4 de 10
Extraordinária
(42 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Vista para a laguna
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Premium Jr. Suite Golf View King Bed

8,8 de 10
Excelente
(8 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Vista para o campo de golfe
  • 72 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Boulevard Kukulcan Km.16.5 Lotes 56-A-1 y 56-A-2, Segunda Etapa Turística, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Lagoa Nichupté - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia Delfines - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Zona arqueológica El Rey - 10 min de caminhada - 0.8 km
  • Museo Maya de Cancún - 2 min de carro - 1.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 19 min de carro (10,4 mi/16,8 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 148 min de carro (106,7 mi/171,8 km)
  • Serviço de traslado grátis de/para a praia

Restaurantes

  • ‪Ennea Beach Club - ‬5 min de carro
  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬4 min de carro
  • ‪Flama - ‬5 min de carro
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬4 min de carro
  • ‪Naga Hibachi - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive dispõe de um terraço na cobertura e fica a poucos passos de atrações como Iberostar Cancun Golf Course. Os hóspedes podem aproveitar massagens musculares profundas, tratamentos faciais ou esfoliação corporal. Aglio, um dos 4 restaurantes, serve culinária italiana e abre para jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 3 piscinas externas, um bar na praia e uma academia aberta 24 horas. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Remo/canoagem
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Academia

Aulas/cursos/jogos

Aulas de idioma
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 387 quartos
    • Conta com 14 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães, limite de 2 no total, com peso máximo de 18 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Somente quartos específicos - atenção para restrições*
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 50 Mbps ou mais)
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista seguro, grátis no local
    • Estacionamento com manobrista grátis no local
    • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
DONE

Fora do local

    • Transporte grátis para a praia
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
    • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 4 restaurantes
  • 6 bares/lounges
  • 2 bares molhados
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Vantagens para jogar golfe
  • Serviço de traslado de/para a praia
  • Aulas de pilates
  • Aulas de ioga
  • Vôlei
  • Uma praia particular nas proximidades
  • Clube de praia nos arredores (grátis)
  • Acesso à piscina externa nas proximidades
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Sala de reunião
  • Centro de conferências (área de 430 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Lavanderia
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Carrinho de golfe no local
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 2024
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Terraço na cobertura
  • Jardim
  • Sala de estar comum
  • Academia aberta 24 horas
  • Campo de golfe nos arredores
  • 3 piscinas externas
  • Serviços de spa
  • 3 quadras de pickleball externas
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Apresentações de artistas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Arquitetura em estilo tradicional

Acessibilidade

  • Bancada acessível para cadeira de rodas no banheiro
  • Altura da bancada acessível para cadeira de rodas (centímetros): 70
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 110
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 2 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Rampa na entrada da frente
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • TV com legendas ocultas
  • Notificação de campainha/telefone
  • Puxadores de porta
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Piso liso nas áreas comuns

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV
  • Canais de TV a cabo
  • Netflix
  • Serviços de streaming

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Sabonete e shampoo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 50 Mbps ou mais
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, tratamentos faciais e esfoliação corporal.

Opções para refeição

Aglio: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar.
Oishii: restaurante que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Galeria International: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã e jantar. Funciona diariamente
Dalia: restaurante que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Mediterraneo: restaurante que oferece culinária mediterrânea e serve apenas jantar. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 65 por animal, por diária.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Hyatt Vivid Grand Island
Hyatt Vivid Grand Island Adults Only All Inclusive
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All Inclusive
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive Cancun

Perguntas frequentes

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 18h.

Animais de estimação são permitidos em Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Sim, cães são aceitos. O limite é de 2 no total, com peso máximo de 18 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 65 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Dubai Palace Casino (26 min de carro) e Royal Yak Casino and Sports Book (26 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com atividades como caiaque e mergulho livre (com snorkel) nos arredores. Atividades adicionais no local incluem aulas de pilates, vôlei e ioga. Dê um mergulho em uma das 3 piscinas externas ou use aproveite as outras comodidades de que esta propriedade com tudo incluído dispõe, como 2 bares molhados e uma academia aberta 24 horas. Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive também tem serviços de spa e um jardim, bem como acesso à piscina externa nas proximidades.

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo culinária italiana.

Como é a área em que Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive se localiza?

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive fica em Zona Hotelera, a 7 minutos a pé de Praia Delfines.

Avaliações

Avaliações sobre Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

9,0

Maravilhosa

9,6

Limpeza

9,0

Comodidades

9,2

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

Paulo, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Pontos a melhorar / Reclamações • Restaurante Borracheiro Sushi: experiência abaixo do esperado em relação a atendimento, foi pessimo. Garçom super grosseiro. A comida estava ótima. • Atendimento no geral: em diversos momentos foi insatisfatório, com falta de atenção e cordialidade. • Beach club: quantidade insuficiente de cadeiras para os hóspedes, além de atendimento muito ruim no local. • Jantar de Réveillon: fomos obrigados a pagar por uma garrafa, sendo que essa informação não constava no e-mail ou na comunicação prévia, o que gerou um super desconforto. Pagamos 190 dólares à toa, não precisava disso. • Café da manhã e atendimento na área VIP: experiência extremamente ruim, tanto na qualidade do serviço quanto no atendimento. • Barulho nos quartos: o nível de ruído comprometeu o descanso. • Piscina do rooftop: a água estava excessivamente gelada, dificultando o uso. ⸻ Pontos positivos • Quarto excelente: espaçoso, cama muito confortável, banheiro amplo e chuveiro com ótima pressão de água. • Rooftop: espaço muito agradável e bem estruturado. • Gastronomia: Gostamos da comida do restaurante de sushi, o de massas não tanto. • Beach club: ambiente lindo, bem localizado e à beira-mar.
Rooftop maravilhoso
Beach club incrível!
Renata, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

O hotel tem potencial, mas deixou muito a desejar em pontos importantes de atendimento. Começando pelos problemas, o atendimento foi ruim em diversos momentos, de forma geral mesmo. No beach club, por exemplo, além de terem poucas cadeiras, o serviço foi bem fraco. Não é nem uma questão de má vontade, mas claramente tinha poucos atendentes para a quantidade de hóspedes. A gente precisava chamar várias vezes até conseguir ser atendido, o que cansa e tira totalmente a experiência de relaxar. No jantar de Réveillon, fomos obrigados a pagar por garrafa, algo que não estava mencionado em nenhum momento no e-mail ou nas comunicações anteriores — isso foi bem desagradável e passou uma sensação de falta de transparência. O café da manhã, especialmente na área VIP, foi simplesmente horrível em termos de atendimento. Muito abaixo do que se espera de um hotel desse nível. Outro ponto gravíssimo foi o barulho nos quartos. Foi realmente péssimo. Nossos amigos ficaram no primeiro andar e simplesmente não conseguiam dormir. O barulho provavelmente vinha da área de F&B e começava à noite, indo até de madrugada. Isso é inaceitável para qualquer hotel, ainda mais um resort. A água da piscina também era muito gelada — claramente precisava de aquecimento. E, por fim, o álcool servido no all inclusive deixa a desejar. Até existem bebidas de melhor qualidade, mas se você não pedir explicitamente, eles fazem os drinks com um álcool bem ruim. Agora, nos pontos positivos, o quarto é realmente m
Lorenzo, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel novo, muito bom
Camila, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente hotel

Hotel novo, moderno e super tranquilo!
Guilherme, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Divertido, elegante e excelente

Ficamos uma semana no Hyatt Vivid e foi incrível. Destaque para a equipe de entretenimento: Yohana, Orlando e o Chocolate Mexicano. O buffet de café da manhã foi excelente, frutas frescas e muita variedade. O clube de praia é muito bom, e o hotel foi bem honesto de deixar claro que não era em frente à praia. Minha única sugestão seria oferecer um transporte até o gate, porque diversos transferes não entram dentro do hotel, e é muito longe para ir andando, acabamos tendo que pagar 6 dólares de táxi (na ida e na volta)
Débora, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Decepcionante

Quando chegamos ao hotel, fomos recebidos com um drink sem álcool e toalhinhas geladas, de fato, uma bela recepção, mas conforme fomos conhecendo o hotel, surgiram algumas decepções, principalmente por ser um hotel da rede Hyatt. A construção é nova, muito atual, mas notável a falta de um bom acabamento e manutenção. Em uma área específica, próximo à lojinha de conveniência interna, se sente MUITO o cheiro de esgoto. Um dos critérios para nossa reserva foi o hotel contar com 11 restaurantes, mas na verdade, são mais bares do que restaurantes. A comida não é boa, raras exceções são mediana, tudo parece o mesmo sabor e passa impressão de que não foi feito com amor. Tentamos tomar um sorvete no café do hotel, horroroso.Pra se fazer reservas dos restaurantes é necessário fazer pelo app do hotel, mas nem sempre tem disponibilidade. Chegamos no restaurante italiano do hotel, estávamos com o dresscode de vários hóspedes que já estavam jantando, tentaram nos barrar e com muita conversa, nos liberaram, bem desnecessário. A localização do hotel é muito boa, as paisagens são ótimas. O beach club também é bom e as comidas são ok, mas no geral as bebidas são bem doces e de qualidade baixa. As piscinas do hotel, poderiam ser levemente aquecidas, exceto a do beach club, que tem boa temperatura. O hotel tem decoração bem fria, tudo de concreto, aliás falta decoração, mal se vê um quadro no hotel. O quarto tem tamanho excelente, varanda ótima e com visual lindo.Cama e toalhas são maravilhosa.
Gustavo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Review for Hyatt Vivid Grand Island

The service at Hyatt Vivid Grand Island is excellent, with a staff that goes above and beyond to ensure a great stay. The facilities are comfortable, and the international restaurants are outstanding, particularly the Japanese and French cuisine, which truly stand out. However, there is room for improvement with the drinks at the beach club, as they could be more refined. Additionally, it would be ideal if all the pools were heated, as currently, only half of the main pool is temperature-controlled. Overall, it’s a fantastic experience with a few areas that could elevate it even further.
Silvio, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Perfeito.

O hotel é incrível, recém inaugurado. Tudo funcionando perfeitamente e funcionários todos muito atenciosos. Os bares das piscinas tem bebida gelada e gostosa, feita com produtos de qualidade. Os restaurantes tem pratos diferenciados todos os dias e sempre com muita qualidade e alto padrão para servir. O quarto que pegamos foi vista para baía, muito grande, e aconchegante. Amenites de qualidade. O beach Club fica numa área de praia linda, com segurança, porém com ondas fortes. A estrutura do beach Club é um capítulo a parte, desde a chegada pelo funcionário Jesus até o senhor que faz o transporte da van. Todos muito educados e gentis. A área do beach Club que tem piscina privativa, porém só os hóspedes do Vantage Club podem usufruir. Nossa experiência foi maravilhosa, gostamos muito e com certeza indicaremos e voltaremos. O único ponto um pouco chato, é que o cheiro de comida fica na roupa nas áreas de todos os restaurantes e até mesmo em áreas do quarto. Porém isso não foi um grande incômodo. No restante foi perfeito.
Monique, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Leandro, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel nuevo con muy buenas instalaciones y excelente servicio y buena ubicación
Julio, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Very nice
Kim Rune, viagem de 7 diárias
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8/10 - Muito bom

Bien
Daniel Rodrigo, viagem de 1 diária
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8/10 - Muito bom

Loved the amenities and activities offered. Room was spacious and clean. All staff were very friendly and nice
Julia, viagem de 4 diárias
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6/10 - Bom

This was our second stay at this hotel. It’s stunning. Rooms (even the most basic) are beautiful and very comfortable. The food is delicious. The rooftop pool is amazing. The beach club is incredible. BUT - it’s the second time we get gastroenteritis at this hotel. The first time we didn’t make much of it. But a second time is a pattern. We have traveled to different resorts in Mexico 2x a year for 10 years and we have only ever gotten sick at this hotel. Do with this information as you wish.
Catherine, viagem de 6 diárias
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10/10 - Excepcional

Maria, viagem de 7 diárias
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4/10 - Razoável

Got food poisoning at this hotel so would not recommend
Lukas, viagem de 4 diárias
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8/10 - Muito bom

No esta en la.playa
Pedro, viagem de 1 diária
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6/10 - Bom

No esta en la.playa ni tampoco.nos dieron la.botella de vino que debieron darnos por ser gold.
Pedro, viagem de 2 diárias
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10/10 - Excepcional

I had a great stay. Everything was wonderful. From the time we checked in to the amenities offered to us. The staff was very helpful and polite. I would definitely do it again. This was a top tier experience
Anthony, viagem em família de 5 diárias
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10/10 - Excepcional

Scenic amazing!
Teresa, viagem de negócios de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

Big fan of the beach club.
Pedram, viagem de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

Saul, viagem de 5 diárias
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10/10 - Excepcional

Hidetoshi, viagem de 4 diárias
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6/10 - Bom

The staff was friendly and helpful, and the property itself is new, clean, and well maintained. Overall, we did enjoy our stay. That said, there were a few downsides. The food was pretty underwhelming, and the room walls are extremely thin—you can hear just about everything from neighboring rooms, even small noises like someone setting a glass down. There was also a lot of noise late into the night from music outside and people walking the hallways, which made it hard for my wife and me to get much rest. If you’re a light sleeper and plan to stay at Hyatt Cancun, I’d strongly recommend bringing earplugs.
Christopher, viagem de 1 diária
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