Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk

Propriedade 4.0 estrelas
Este resort nas montanhas possui spa e fica perto de Ameristar Casino Black Hawk

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Galeria de fotos de Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk

Cassino
Piscina interna, funciona das 7h às 23h, espreguiçadeiras
1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha
Saguão
3 bares/lounges
Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk dispõe de um cassino e fica a poucos passos de atrações como Ameristar Casino Black Hawk. Os hóspedes podem visitar o spa para relaxarem com massagens musculares profundas, aromaterapia ou manicure/pedicure. O Timberline Grill, um dos 5 restaurantes, serve culinária americana e abre para jantar. O local ainda conta com 3 bares/lounges, uma piscina interna e uma academia aberta 24 horas.Além disso, os viajantes adoram a piscina e as camas confortáveis no local.

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Academia
  • Instalações de esqui
  • Bar
  • Não é permitido fumar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação (mediante solicitação)
  • Cassino
  • 5 restaurantes e 3 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina interna e 2 banheiras de hidromassagem
  • Café da manhã disponível
  • Armazenamento para esquis
  • Academia aberta 24 horas
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Cafeteria
  • Um business center 24 horas

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Geladeira
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Banheira e chuveiro separados
  • Canais de TV premium
O preço atual é R$ 484
Total: R$ 692
inclui impostos e taxas
23 de jun. – 24 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Quarto luxo, 2 camas Queen

9,2 de 10
Maravilhosa
(121 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto superluxo, 1 cama King, vista para a cidade

9,6 de 10
Extraordinária
(12 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 37 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto premier, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 37 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto superluxo, 2 camas Queen, vista para a cidade

8,4 de 10
Muito boa
(15 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 37 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto premier, 2 camas Queen

9,6 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto luxo, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(148 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 37 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King

9,6 de 10
Extraordinária
(21 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Lareira
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • 83 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
111 Richman St, Black Hawk, CO, 80422

Nos arredores

  • Ameristar Casino Black Hawk - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Monarch Casino Black Hawk - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • The Gilpin Casino - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Saratoga Casino Black Hawk - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Grand Z Casino - 3 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Rocky Mountain Metropolitan (BJC), 54 min de carro (37,5 mi/60,4 km)
  • Aeroporto Internacional de Denver (DEN), 70 min de carro (54,8 mi/88,1 km)
  • Estação Winter Park Ski Resort Amtrak, 74 min de carro (46,5 mi/74,8 km)

Restaurantes

  • ‪Monarch Casino Black Hawk - ‬7 min de caminhada
  • ‪McDonald's - ‬20 min de carro
  • ‪Starbucks - ‬20 min de carro
  • ‪White Buffalo Grille - ‬1 min de caminhada
  • ‪Wild Card Saloon and Casino - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk

Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk dispõe de um cassino e fica a poucos passos de atrações como Ameristar Casino Black Hawk. Os hóspedes podem visitar o spa para relaxarem com massagens musculares profundas, aromaterapia ou manicure/pedicure. O Timberline Grill, um dos 5 restaurantes, serve culinária americana e abre para jantar. O local ainda conta com 3 bares/lounges, uma piscina interna e uma academia aberta 24 horas.Além disso, os viajantes adoram a piscina e as camas confortáveis no local.

Idiomas

Inglês

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 536 quartos
    • Conta com 32 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 23h. 
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 21 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • O primeiro andar do estabelecimento não permite menores de 21 anos de idade. Menores não são permitidos inclusive no Buffet, no Deli, no Timberline Grill e no Starbucks. As pessoas com menos de 21 anos de idade podem jantar no Fireside Kitchen ou pedir as refeições no quarto.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 21 anos
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
    • O estacionamento no local inclui opções fora da rua.
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 11h
  • 5 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • Cafeteria
  • Jantar a dois
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Entretenimento à noite
  • Salão de apostas
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de mountain bike nos arredores
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Pistas de esqui alpino nos arredores
  • Prática de snowboard nos arredores
  • Fontes termais nos arredores

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • 12 salas de reunião
  • Computador
  • Espaço para conferências (465 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Armazenamento para esquis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 2001
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço
  • Lareira no saguão
  • TV na área comum
  • Academia aberta 24 horas
  • Piscina interna
  • Cassino
  • Spa de serviço completo
  • 40 mesas de jogo
  • 940 máquinas caça-níqueis
  • 2 banheiras de hidromassagem
  • Sala VIP no cassino
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Arquitetura em estilo tradicional

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Motorista para veículo adaptado para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • TV com legendas ocultas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 48 polegadas
  • Canais de TV via satélite premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium
  • Berços grátis
  • Camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira e chuveiro separados
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação mediante solicitação
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 6 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Timberline Grill: steakhouse que oferece culinária americana e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Fireside Kitchen: restaurante que oferece culinária americana e serve café da manhã, almoço e jantar. Funciona diariamente
Bar 8042: bar no local. Aberto 24 horas. Funciona diariamente
Centennial Market Buffet: restaurante buffet que serve brunch aos fins de semana, almoço, jantar e refeição leve. Funciona dias específicos
Jinya Ramen Bar: restaurante que oferece culinária japonesa e serve almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível. Há happy hour. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: USD 50.00 por estadia.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de resort: USD 21.03 por acomodação, por diária.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Acesso ao business center/computadores
    • Acesso à academia
    • Garrafas de água no quarto
    • Cafeteira no quarto
    • Acesso à internet (pode ser limitado)
    • Ligações telefônicas (podem ser limitadas)
    • Acesso à piscina
    • Acesso à banheira de hidromassagem

Extras

  • O café da manhã feito na hora está disponível por uma taxa extra de USD 12 a USD 40 por pessoa
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 12 de maio de 2025 a 25 de maio de 2025 (datas sujeitas a alteração):
  • Banheira de hidromassagem

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 40.0 por diária.
  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar berços e camas extras/dobráveis.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 7h e 23h.
  • Crianças de até 18 anos não são permitidas na piscina, na academia nem na banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Não são aceitos cartões de crédito pré-pagos ou vales-presente como depósitos de gastos extra. Um cartão de crédito válido deve ser apresentado no check-in.

Também conhecido como

Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk
Ameristar Casino Spa Black Hawk
Ameristar Resort
Ameristar Resort Spa
Ameristar Spa
Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk Hotel Black Hawk
Ameristar Casino Resort Spa
Resort Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk Black Hawk
Black Hawk Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk Resort
Resort Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk
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Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk Black Hawk
Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk Resort Black Hawk

Perguntas frequentes

Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina interna. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 7h e 23h.

Animais de estimação são permitidos em Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-out sem contato estão disponíveis.

Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk conta com um cassino?

Sim, o cassino de 5203 metros quadrados dispõe de 940 máquinas caça-níqueis e 40 mesas de jogo. Há salão de apostas disponível.

O que eu posso fazer em Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk e nos arredores?

Divirta-se com as atividades de inverno oferecidas no local, como esqui cross-country, snowboard e tubing na neve. Nos meses mais quentes, aproveite uma partida no campo de golfe nas proximidades. Atividades adicionais nos arredores incluem fontes termais e cassino. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 2 banheiras de hidromassagem?Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk também tem 3 bares, um cassino e uma piscina interna, bem como uma academia aberta 24 horas e uma sauna seca.

Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo culinária americana.

Como é a área em que Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk se localiza?

Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk fica na Strip de Black Hawk, a uma caminhada de 1 minutos de Ameristar Casino Black Hawk e 5 minutos de Monarch Casino Black Hawk. Os viajantes elogiam a localização privilegiada deste resort.

Avaliações sobre Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk

Avaliações

8,6

Excelente

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Bom

Had problems with the Ameristar in the past, but we thought we would give them another try just due to the proximity of other casinos. The rooms appear to be nice, but the headboards are cushioned and wore out have rips and tears in them need to be replaced, the bathtub was dirty. There were some mold and mildew in the shower.
John, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Stay was awesome. I actually won 1,500 on the 1 dollar slots. Room was nice and clean
Michael, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Very angry

I booked the room and I called them because we were running late because of car problems they said that the room would be held but when we got there my reservation was canceled and they still charged me and I tried to get a room still the woman at front desk was snotty and refused to let us have a room I was charged for a room I did not get I will never stay at their property again I found a room at another property I am upset because they should not have charged me for a room I did not get and I was charged more than I should have
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

nadine, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Perfect!

Hotel check in was very quick and the staff was very friendly. The room was very clean. The bathroom was huge! Big fluffy towels were so nice. The beds were super comfortable. Overall, one of the nicest hotels I have stayed at during travel.
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

It was fine. Nothing special about it. I had tried to get a hold of anyone there ahead of time to see if there were any specials they had for anniversaries and it was nearly impossible. I emailed, AND left messages and it took 4 times for someone to finally get back to me. Next time I'll look at one of the different hotels.
Kylene, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The best part was the pool and 2 hot tubs. We couldn't get enough of the outdoor one. They had plenty of options for dining but loved that they also had a good selection of grab and go items for sale at the front desk. Valet is complimentary and friendly. We loved our stay and hope to return soon.
Danielle, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

We stayed in the
Robert, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Wonderful

This is the second time we have stayed at Ameristar in Blackhawk and it has not disappointed!! The rooms are spacious and there is ample amenities! Sitting in the hot tub outside was a favorite of ours! Will go again!
Kellie, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Sheets were dirty, no trash bags, smell was not nice in our room when we checked in. Poor air quality in the room both nights could barley sleep cause I could not breath. Very congested until I got outside. I've been here before but this weekend was horrible. Will not be going back to this hotel.
Steven, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

it was great
Daniel, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Solo

I was scared at first but I had a great time. Especially in the hot tub on the 34th floor
Connie, viagem de 1 diária
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10/10 - Excepcional

Although the place is showing signs of age everything from the bathroom and it's bath products to the quality of the bed and linens make this property a fantastic choice in a saturated market like Blackhawk. The pool, fitness center and other amenities are as good as it gets. The front desk staff was extremely friendly and efficient.
Robert, viagem de 1 diária
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10/10 - Excepcional

Great stay
Stuart, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Rochelle, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Beautiful room. Very roomy. Had everything you need.
Cathy, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Our stay was pretty good, but all the pillows were too hard. Not an option for softer pillow. Had to sleep without them. No bath mat. My 78 year old mom almost slipped and fell.
Julie, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

One night stay to gamble
Steven, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

ABSOLUTE WORST CHECK-IN EXPERIENCE EVER!

Check-in was absolutely worst experience ever at a hotel! Because we were not "VIP" we stood in line for over 1/2 hour waiting for the "VIP" people to check in at every single open spot at a desk! Absolutely ridiculous how we and other people were treated waiting to check-in to an over-priced hotel room. Our money spends the same as them!
Bo, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Bob, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Arrived for check-in at 1:15, we were told there would be a $20 charge or wait until 2. We waited until 2 and no luggage carts available due to a wedding. I have a bad leg and it was painful to make 3 trips. There was no ice machine on floor 12. I asked for a second ice bucket since we would have to go to another floor to get ice. I asked housekeeping on the floor and they told me to call the front desk. I did and then mentioned no carts and instead of an apology, I was told I should have waited for one. Shortly afterwards, we discovered our safe did not work. Somebody had removed the batteries. Housekeeping did deliver the batteries. Personally, I believe the staff knew they had a wedding, their should have been some leeway on check-in to accommodate guests. Secondly, I believe an apology was all needed by the front desk, not a lecture on me waiting until the wedding party was checked in. My wife and I do not make it to Blackhawk very often, but we have always looked at Ameristar for our stay. In the future I will broaden our search and will certainly look for different accommodation's. We typically do not stray from the premises therefore giving all our money to Ameristar. I realize we are not going to make your company rich, but we are loyal customers and do not look to see if the grass is greener elsewhere. Thank you for letting me air my dislike. It was a celebration of our 29th anniversary. Needless to say, we managed to enjoy our anniversary despite the issues stated.
NOAH, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Greg and Jody, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Everything was great. Nice, clean comfortable
Angela, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Elizabeth, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

The room was fine, but pillows a little uncomfortable. Also the refrigerator in our room did not work and it was very late, so we did not request a new one or new room.
James, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com