8/10
Dormimos uma noite no hotel como ponto de parada em uma viagem pela Austria. O quarto era bem confortável e o café da manhã bem gostoso. Em geral, a atitude dos funcionários da recepção foi que deixou a desejar: eles não eram simpáticos. A impressão inicial foi confirmada quando meu marido sofreu um acidente com uma das velas dos corredores (o hotel tem ambiente medieval e à noite velas acesas são espalhadas ), ele se distraiu e uma vela queimou seu casaco de inverno e o destruiu completamente. Meu marido não se machucou, mas foi chato, pensamos no perigo para uma criança. Fomos alertar o pessoal da recepção para evitar riscos futuros... Foi desagradável pois eles não mostraram qualquer solideriedade ou simpatia, pelo contrário, foram hostis afirmando que a culpa não era do hotel... Teria bastado alguém dizer: sinto muito pelo que aconteceu. sim, iremos tomar cuidado, avisar as pessoas... Sei lá... Enfim, foi chato. Gostamos de nos hospedar em hotéis com atendentes gentis e solidários.
Viajante verificado
Viagem em família de 1 diária
