8/10 - Muito bom
30 de ago. de 2025
Hotel muy bonito.con mal.servicio al cliente.
Hemos estado alojados dos.noches y la verdad que suelo.alojarme en mucho.hoteles y este tiene muchas cosas que mejorar.
La.comunicacion con el.hotel ha sido buena ,pero la soluciona a.los.problemas ha sido muy mala.
Teniamos un early checking y nos dijeron que si estaba disponible que ningun problema .
Llegamos..alrededor de las.13 y tuvimos la suerte que entraba la.mujer de la.limpieza ,porque no habia nadie.en recepcion para entregar el.apartamento ni la llave de la.misma.
La.mujer de.la.limpieza nos la.tuvo que entregar ,en conclusion que cobran el.precio de un hotel.pero el.servicio es muy malo.
Tras revisar el.apartamento vimos que en la terraza de.apartamemto solo habia dos sillas y una de ellas rajada, tras come tarlo con el.hotel. nos dijeron que no podian reponerla hasta el.dia siguiente pero nunca lo hicieron.
El.grifo.del lababo estaba suelto y tampoco lo arreglaron.
Un desatre uya que pagas por.un servicio que no es correcto.
Para acabar ofrecen parking que no tienen ( segun ellos.solo.tienen dos plazas y ahun llamando meses antes ya estaban llenas).
Publicidad engañosa.
La.piscina esta super sucia ,deberian te rla todo.el.dia filtra do ya que fuimos a.las 15 a la.piscina y el.agua estaba llena de.pelos..y suciedad
Juan Carlos
Juan Carlos, viagem em famĂlia de 2 diĂĄrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
