2/10 - Insatisfatório
18 de nov. de 2025
lors de notre du week end du 15 et 16 novembre , nous avons réservé 2 nuits a l hotel eco relais de PAU LONS, nous avons passé 2 jours horribles dans cet hotel .
Premièrement : il n y avait pas de poubelle, la télévision ne fonctionnait pas ,la télécommande était endommagée ,le support de douche était cassé ,un trou aussi au niveau du lavabo.
Deuxièmement impossible de dormir à cause du bruit dans certaines chambres la première nuit.
Et la deuxième nuit, un occupant a déclenché volontairement l alarme incendie à 22 heures donc obligation de sortir et nous avons constaté qu il n y avait pas extincteur donc vous imaginez bien la suite .
Hotel horrible , pas du tout recommandable!!!!!!!!!!!!
C est sur que le tarif était attrayant mais ce nest pas normal qu il soit sur votre site dans de telles conditions!!!!
A FUIR!!!!!!!!!
C est inadmissible!!!!!
Nous sommes très déçus!!!!! Surtout que c est seulement la deuxième fois seulement que nous réservons sur votre site.
Une compensation serait la bienvenue pour nous faire oublier ce lamentable désagrément et pouvoir continuer à réserver sur votre site.
En conclusion , nous sommes vraiment dégoutés et il est inconcevable de louer de tel "taudit"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
En èspérant , une réponse de votre part........
Cordialement
Eric
Eric, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
