Swisotel Uludağ yeri, konumu, çevresi, binası, dekorasyonu ve kalitesi olarak çok çok iyi diyebileceğim bir otel. Ancak işlerme için aynı değerlendirmeyi yapamayacağım. Restoran son derece sıradan ve sıkıcı , dağınık, okul yemekhanesi gibiydi.kendileri de çok memnun olmadıklarından başka bir salona yönlendirildik. Kahvaltı için yönlendirildiğimiz başka bir restoranda açık büfe 2 kata bölünmüştü. Peynirler soğuklar bir katta, sıcaklar diğer katta. Bu da çok fonksiyonel olmadı.
Spa iyiydi, onca alan varken fitness camsız orta bir mekandaydı, planlama hatası. Dış mekanda yönlendirme ve yol levhaları yetersiz ve iyi anlatmıyordu.
Personelin iyi niyeti, ortamın güzelliği işletme hatalarını göz ardı etmeye yetmedi tabii.
Ayrıca alkolsüz olduğu ve hiç bir bölümde alkol servis edilmediğinin hiç bir yerde yazmaması ve bilgisinin olmaması bir çok insan için kötü bir süpriz oldu., bu belirtilmeliydi. Aldatmaca oldu biraz. 3 gün oda temizliği yapılmamasını bayram yoğunluğuna verdik kendimizce.