Roupa de cama e toalhas completamente encardidas e manchadas. A cama extra estava quebrada, reclamei, e nada mudou. Meu filho colocou uma garrafa de metal por baixo para não dormir torto. Os talheres do café da manhã, mau lavados. Não tinha um item sem lactose, tomei água no café da manhã todos os dias. O estacionamento cabe uns 12 carros no máximo, logo vc precisa estacionar na rua todos os dias. A subida do estacionamento é uma rampa muito íngrime e sinuosa, sendo assim, verifique se tem vaga antes de subir com o carro, se não terá que voltar de ré. Para quem tem dificuldades, todo o acesso a pousada, quartos, café e recepção, são feitas por escadas. Zero acessível. Os funcionários são educados. Por fim, não dá para voltar. O nosso grupo era bem grande e todos ficaram desapontados.