Hotel Helene é uma excelente opção de hospedagem, com ótima localização a apenas 5 minutos a pé de Parque Lleras e Parque Poblado.Além disso, Shopping center de Oviedo e El Tesoro Shopping Park ficam a 5 minutos de carro do local.Os viajantes costumam elogiar a equipe prestativa e a boa localização.
Clínica Medellín - El Poblado - 8 min de caminhada - 0.7 km
Shopping center de Oviedo - 3 min de carro - 1.8 km
Santa Fe Mall - 3 min de carro - 1.8 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional José María Córdova (MDE), 34 min de carro (13 mi/20,9 km)
Estação Poblado, 18 min de caminhada (0,9 mi/1,5 km)
Restaurantes
Mondongo's - 1 min de caminhada
Dog & Burger - 2 min de caminhada
Desayunadero La 10 - 1 min de caminhada
Mosquito - 1 min de caminhada
El Altar - Parque Lleras - 1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Helene
Hotel Helene é uma excelente opção de hospedagem, com ótima localização a apenas 5 minutos a pé de Parque Lleras e Parque Poblado.Além disso, Shopping center de Oviedo e El Tesoro Shopping Park ficam a 5 minutos de carro do local.Os viajantes costumam elogiar a equipe prestativa e a boa localização.
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
20 quartos
DONE
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: 11h.
DONE
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE
Crianças
Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*
DONE
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos))
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Sem estacionamento no local.
DONE
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h e 8h30
Restaurante
Jantar a dois
Serviço de quarto (horário limitado)
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Armazenamento para bagagem
Pacotes românticos
Instalações
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Pelo menos 80% da iluminação é LED
Não são utilizados mexedores plásticos de café
Não são utilizados canudos de plástico
Apenas copos reutilizáveis
Apenas talheres reutilizáveis
Móveis para ambientes ao ar livre
Acessibilidade
Elevador
Largura da porta do elevador (centímetros): 230
Alarme de incêndio visual
Caminho bem iluminado até a entrada
Sem escadas até a entrada
1 escadas para acessar a propriedade
Piso liso no quarto
Piso frio no quarto
Comodidades do quarto
Divirta-se
Smart TV 40 polegadas
Canais de TV a cabo
Conforto de casa
Ar-condicionado
Frigobares
Chaleira elétrica
Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)
Tela mosquiteira
Para dormir bem
Edredom de pena
Roupas de cama premium
Relaxe
Ducha com efeito de chuva
Chuveiro
Sabonete e shampoo
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis com velocidade de 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos)
Alimentação e bebidas
Serviço de champanhe
Serviço de entrega de refeições local
Saquinhos de chá/café instantâneo grátis
Mais
Serviço de arrumação diário
Cofre
Interruptores com baixo consumo de energia
Lâmpadas de LED
Apenas chuveiros com baixo consumo de água
Apenas privadas com baixo consumo de água
Entrada com chave digital
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Extras
O café da manhã completo está disponível por uma taxa extra de COP 25000 a COP 50000 por pessoa
O check-in tardio entre 22h e 5h pode ser organizado por uma taxa extra de COP 100000.
Crianças e camas extras
Se você estiver viajando com uma criança, a sua propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos seus documentos de identificação. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Políticas
Esta acomodação utiliza produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Também conhecido como
Hotel Helene Hotel
Hotel Helene Medellín
Hotel Helene Hotel Medellín
Perguntas frequentes
Hotel Helene oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Helene disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Animais de estimação são permitidos em Hotel Helene?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Hotel Helene dispõe de estacionamento no local?
Lamentamos, mas Hotel Helene não dispõe de estacionamento.
Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Helene?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: 11h.
Hotel Helene tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local.
Como é a área em que Hotel Helene se localiza?
Hotel Helene fica a uma caminhada de 1 minutos de Parque Lleras e 5 minutos de Parque Poblado. Os viajantes elogiam a boa localização deste hotel.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Helene
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,6
Comodidades
9,0
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Avaliações
10/10 - Excepcional
14 de mar. de 2026
Bruna
Bruna, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
14 de mar. de 2026
Tiene buena ubicacion, solo no me agrado que no hubiera una maquina extenderá o vendieran agua ahu mismo para no tener que cruzar una calle que no tiene semaforo, y es un poco complicado. De ahi en fuera todo excelente
Samantha
Samantha, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
19 de fev. de 2026
Great breakfast, good location in Poblado
Heikki
Heikki, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
8 de fev. de 2026
Yenny Tatiana
Yenny Tatiana, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
19 de jan. de 2026
Santo Luis
Santo Luis, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
18 de jan. de 2026
Good room, but high guest fee.
Lukas
Lukas, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
16 de jan. de 2026
La habitación se inundó por dos ocasiones ..en diferentes habitaciones .. es muy incómodo estar una habitación donde la ducha no funciona bien no lo recomiendo.. y para colmo yo me operé y me faltaron dos noche de la reserva y no me hicieron devolución de las dos noche ni tampoco me ofrecieron ningún acuerdo pésima experiencia no lo recomiendo hay mejores opciones
Zereom
Zereom, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
29 de dez. de 2025
Desayuno delicioso, habitaciones pequeñas pero limpias y muy cómodas, aire acondicionado funciona de maravilla y el agua igual pudimos sin problema regular la temperatura para asearse. Personal amable y atento.
Mayra
Mayra, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
21 de dez. de 2025
Exleten servicios la habitación espectacular
Zereom
Zereom, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
4 de dez. de 2025
Staff was very attentive and friendly.
Elizabeth
Elizabeth, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
1 de dez. de 2025
El hotel está bien ubicado, la habitación ea cómoda, sin embargo el baño no tiene privacidad ya que todo es de cristal, si vas en pareja está genial, de otra manera NO es una habitación que puedas compartir.
Tuvimos que solicitar que nos asignaran otra y nos cambiaron a una en la que el cristal estaba parcialmente cubierta con una película oscura, fuera de este detalle todo bien.
Mary
Mary, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
26 de nov. de 2025
Ja das zimmer wat smetelos, wat gut
Eric
Eric, viagem com amigos de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
22 de nov. de 2025
Ja das zimmer wat zher gut ind dass perdonal zher freundlich.
Eric
Eric, viagem com amigos de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
19 de nov. de 2025
Yerlin
Yerlin, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
9 de nov. de 2025
Ivonne
Ivonne, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz
10/10 - Excepcional
23 de out. de 2025
I found this place online in a hurry after leaving a bad experience. The lobby is really neat--you walk in from the street and it's over in the corner across from the bar. It's in a great location with many eating options and Mondongo's is just a block away. I chose a small room, but it was so neat--behind the bed headboard on one side is the bathroom, and on the other, the shower. I loved my room! But the staff here is INCREDIBLE! I ended up leaving my iPhone in a cab, and they all jumped in to help. I met the General Manager Daniel Torres the next morning, and he jumped to his feet and offered me any and all assistance. I owe a great debt to him, Santiago, Paola, Samuel, and Catherine. They were the best. Daniel offered to take me anywhere I needed, like to buy a replacement phone or what have you. He made arrangements for me to get a phone plan outside of Colombia when he found out the pace where I got my new phone sold me one for just local calls. I would gladly stay here again and again. The staff is like a little family and they run a well-oiled machine. What a blessing to stay there for 3 nights and be with them. They took great care of me.
Kevin
Kevin, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
19 de out. de 2025
Perfecto para vacaciones en pareja
Jason
Jason, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
19 de out. de 2025
Ok
Gabriel
Gabriel, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz
8/10 - Muito bom
14 de out. de 2025
Nice hotel and conveniently located for a leisure weekend. Not recommended if you are on business as there are no wardrobes in the room. The lack of windows in the room might feel you uncomfortable. Staff were really nice and attentive and very helpful.
Oscar
Oscar, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
13 de out. de 2025
Gregory
Gregory, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
13 de out. de 2025
Al principio no había aire ya que no había ventanas, tuvimos que llamar a la policía CORRUPTA y al final tuvimos que pagar la diferencia para que nos pusiera en una habitación con ventana.
La peor experiencia de mi vida hotel helene en Medellín. Se rompió con una copa y nos hicieron pagar 8€. Y vuelvo a retirar, en su página web no indican si las habitaciones tienen o no tienen ventanas.
Maryuri Sujei
Maryuri Sujei, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
11 de out. de 2025
We had a loverly stay at Hotel Helene. The staff is very kind and helpfull. The rooms are a bit small but cozy and very romantic. There is a nice vegan restaurant beside the hotel and a nice rooftop bar/restaurant.
Shilton
Shilton, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
7 de out. de 2025
El desayuno excelente completo la habtacion nis gustó mucho y las chicas de recepcion muy amables nos ayudaron muchisimo con recomendaciones. sin duda regresaremos