Verificada
6/10 - Boa
15 de mar. de 2025
uma experiência indesejável em Madri
Na minha contratação para esta habitação, havia a cozinha contratada, quando da chegada ao hotel, informaram que teria de pagar 33 euros por dia para ter este conforto, aleguei que já estava contratado, no dia seguinte nos mudaram para uma habitação com cozinha (quero os 33 euros de volta). Outra anormalidade foi o estacionamento, que como esta escrito, havia uma estacionamento disponível, mas 22 euros por dia, não fazia parte deste contrato. Gastei 88 euros para estacionar o carro em um estacionamento de fora do hotel, portanto, gostaria de receber amigavelmente, meus 121 euros de prejuízo com esta experiência de pouco respeito para com o cliente, além da falta de cordialidade dos atendentes e da pouca higiene das pessoas encarregadas de fazer a limpeza diária da habitação, que nem os copos lavavam. Além dos recursos pagos de maneira errônea, houve o transtorno da mudança de quarto, que em termos normais, umas duas horas perdemos em nossas férias.
JOSE F
JOSE F, viagem de 4 diárias
