6/10 - Bom
12 de out. de 2019
Decepção
Se possĆvel evitem esse hotel, pois passamos e vimos pessoas passarem por uma situação horrĆvel. O check-in Ć© feito atĆ© as 21:00 e sabia que iria chegar no local em cima da hora. Liguei para o recepcionista e ele me informou que poderia aguardar por um certo tempo. PorĆ©m meu voo atrasou e assim que cheguei em Veneza, por volta das 20:40, liguei para o estabelecimento mas ninguĆ©m atendeu. Continuei ligando vĆ”rias vezes e quando cheguei no local a porta estava fechada. Por sorte uma pessoa que estava passando na rua me ajudou a achar um outro lugar para passar a noite, pois a cidade estava com quase todos os hotĆ©is cheios. No dia seguinte, voltamos ao Locanda Acquavita e fomos forƧados a pagar pela noite que nĆ£o quiseram nos receber. E ainda por cima na Ćŗltima noite em que fiquei lĆ” a mesma coisa aconteceu com outro casal. TambĆ©m achei um absurdo o jeito que o gerente do hotel nos tratou ao saber da situação e o recepcionista ainda por cima quis ter razĆ£o e nos chamou de mentirosos, pois ele disse que esperou e nĆ£o aparecemos. Um outro funcionĆ”rio disse que normalmente quando isso acontece Ć© cobrada uma taxa extra e ele mesmo aguarda o hóspede chegar, mas isso nĆ£o ocorreu.
Leonardo
Leonardo, viagem romântica de 3 diÔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com