Neos Hotel Cartagena dispõe de um terraço na cobertura e fica a poucos passos de atrações como Porto de Cartagena. Os hóspedes podem aproveitar massagens musculares profundas e depois pedir algo para comer na cafeteria. Além disso, Torre do Relógio e Cartagena de Indias Convention Center estão a uma curta distância de carro do local.
Terminal de Cruzeiros de Cartagena de Indias - 6 min de caminhada - 0.6 km
Marina Santa Cruz - 10 min de caminhada - 0.8 km
Clube de Pesca de Cartagena - 6 min de carro - 2.1 km
Castelo de San Felipe de Barajas - 6 min de carro - 2.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG), 20 min de carro (4 mi/6,5 km)
Restaurantes
Koi Koi Sushi - 10 min de caminhada
Nativos - 5 min de caminhada
McDonald's - 18 min de caminhada
Crepes & Waffles - 16 min de caminhada
The Market - 18 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Neos Hotel Cartagena
Neos Hotel Cartagena dispõe de um terraço na cobertura e fica a poucos passos de atrações como Porto de Cartagena. Os hóspedes podem aproveitar massagens musculares profundas e depois pedir algo para comer na cafeteria. Além disso, Torre do Relógio e Cartagena de Indias Convention Center estão a uma curta distância de carro do local.
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
23 quartos
DONE
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-out expresso disponível
O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
DONE
Instruções especiais para o check-in
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE
Crianças
Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*
Sem berço/cama infantil
DONE
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos*
Animais de serviço são aceitos
Atenção para restrições*
Animais de estimação devem ficar sob supervisão
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos))
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
Estacionamento grátis fora do local, a 3 metros de distância.
Estacionamento na rua disponível.
DONE
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 10h
Restaurante
Cafeteria
Café/chá na área comum
Lanchonete/delicatessen
Viajando a negócios
Espaços de coworking
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Assistência com excursões/ingressos
Lavanderia
Armazenamento para bagagem
Instalações
Terraço na cobertura
Serviços de spa
Salão de banquetes
Móveis para ambientes ao ar livre
Acessibilidade
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
4 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
TV com legendas ocultas
Caminho bem iluminado até a entrada
1 escadas para acessar a propriedade
Comodidades do quarto
Conforto de casa
Ventiladores de teto
Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)
Para dormir bem
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Serviço de massagem no quarto
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis com velocidade de 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos)
Mais
Serviço de arrumação diário
Recursos especiais
Spa
Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem: massagens musculares profundas e massagens.
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Extras
O café da manhã feito na hora está disponível por uma taxa extra de COP 20000 a COP 25000 para adultos e de COP 15000 a COP 18000 para crianças
A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra.
Crianças e camas extras
Se você estiver viajando com uma criança, a sua propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos seus documentos de identificação. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Animais de estimação
Isenção de taxas para cães-guia.
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de COP 50000 por animal (pode variar com base na duração da estadia), além de uma taxa única de limpeza de COP 30000.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
É necessário reservar serviços de massagem, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb, JCB International
Também conhecido como
NEOS Hotel SAS
Neos Hotel Cartagena Hotel
Neos Hotel Cartagena Cartagena
Neos Hotel Cartagena Hotel Cartagena
Perguntas frequentes
Neos Hotel Cartagena oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Neos Hotel Cartagena disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Animais de estimação são permitidos em Neos Hotel Cartagena?
Sim, animais de estimação são aceitos. É cobrada uma taxa de COP 50000 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guias. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Neos Hotel Cartagena dispõe de estacionamento no local?
Não, mas há estacionamento grátis nas proximidades.
Quais os horários de check-in e check-out em Neos Hotel Cartagena?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out disponível mediante o pagamento de uma taxa. Check-out expresso está disponível.
Neos Hotel Cartagena conta com um cassino?
Não, neste hotel não há um cassino, mas Casino Río Cartagena (11 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em Neos Hotel Cartagena e nos arredores?
Neos Hotel Cartagena tem serviços de spa.
Neos Hotel Cartagena tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local.
Como é a área em que Neos Hotel Cartagena se localiza?
Neos Hotel Cartagena fica a uma caminhada de 8 minutos de Porto de Cartagena e 19 minutos de Centro Comercial Caribe Plaza.
Avaliações
Avaliações sobre Neos Hotel Cartagena
8,0
Muito bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0
Limpeza
7,4
Comodidades
8,6
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Avaliações
4/10 - Razoável
10 de fev. de 2026
Equipe super prestativa e educada. O problema é com a própria acomodação. Não há janela para a parte externa do quarto, o que o deixa extremamente abafado e sem ventilação. Estava limpo, mas muito simples. Instalações um tanto quanto precárias. Café da manhã simples, mas bem feito. Não muito bem localizado, sendo uma região sem grande movimentação durante a noite, deixando a o local ermo.
Rafael
Rafael, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
1 de fev. de 2026
Pra resumir a estrutura é pessima, as acomodações horriveis, o local do hotel pessimo. Café da manhâ.. Só direi que foi servido um cafe numa caneca de plastico horrorosa. Atendimento bom NAO INDICO
Adriana Santos
Adriana Santos, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
28 de nov. de 2025
O quarto não tem nada a ver com as fotos. O local estava sujo, com cheiro de mofo e a porta não fecha pelo lado de dentro.
Me senti tão insegura no local que me mudei de hotel no mesmo dia do meu check-in. Estive por duas horas apenas no Neos enquanto procurava uma outra habitação na cidade.
Foi uma experiência muito ruim. Não recomendo para ninguém.
Jane Lucy
Jane Lucy, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
10 de set. de 2025
Unica coisa contra que depois foi descobrir era longe do locais gostei muito com uber e taxi fora isso muito bom
Wendell
Wendell, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
10 de set. de 2025
Venessa
Venessa, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
8 de set. de 2025
Bom
Wendell
Wendell, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
17 de jul. de 2024
Francisco Albenir
Francisco Albenir, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
3 de mar. de 2026
El personal muy atento, está un poco retirado del centro pero el auto no están lejos
Tanya
Tanya, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
30 de nov. de 2025
La habitación limpia, la persona de recepción muy amable y atenta. Un buen lugar
Hernando Jose
Hernando Jose, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
16 de nov. de 2025
Mauricio
Mauricio, viagem de 5 diárias
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2/10 - Insatisfatório
12 de nov. de 2025
Osman
Osman, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
30 de out. de 2025
Amet
Amet, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
15 de out. de 2025
Todo muy bien
Andrea Steffany
Andrea Steffany, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
12 de out. de 2025
Claudy
Claudy, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
8 de out. de 2025
I do not feel comfortable in this hotel
EDWAR
EDWAR, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
26 de ago. de 2025
Personnel très accueillant et serviable, proche du centre
evelin
evelin, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
4 de ago. de 2025
mara
mara, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
16 de mai. de 2025
Me gustó buen servicio , súper atentos
marlon
marlon, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
11 de mai. de 2025
The hotel was nothing like the description. My fiance and i decided to stay in boca grande. On the beach, it's for the same price
richard
richard, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
10 de mai. de 2025
The photo did not really look like in the picture.. the room was without windows and it was really really hot even with the fan
federica
federica, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
18 de abr. de 2025
Muy buena atención, te proponen solución y apoyo a cualquier solicitud que les hagas.