6/10 - Bom
7 de nov. de 2025
Antes de iniciar a estada, entrei em contato com o estabelecimento solicitando um quarto não fumante, e fui informado que todo o Hotel era Não Fumante.
Cheguei cedo de manhã, e fui informado que somente poderia acessar o quarto talvez 2:30PM, mas o certo seria 3PM, mas curiosamente, quando estava saindo para o Check-out as 12AM encontrei um casal chegando no quarto nesse horário. Não entendo a diferença de tratamento.
No meu check-in me colocaram no andar mais baixo possível, que cheirava a comida o dia todo, muito ruim. Na outra vez que estive neste Hotel, usando outro App de reservas, eu fui colocado em um quarto bem mais alto e melhor, e por esta razão retornei.
Neste estabelecimento, nunca mais.
Como foi a primeira experiencia ruim com este app. Vou testar novamente, mas pessoalmente, se este é tipo de tratamento dispensado aos meus clientes, eu reconsideraria manter este estabelecimento na minha lista.
Cyro
Cyro, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com